[요약정리] 스피치커뮤니케이션 7강 표현하기 비언어의 구사

소개

<요약정리>
스피치커뮤니케이션
7강 표현하기 : 비언어의 구사

목차

1. 비언어 표현의 중요성

2. 비언어커뮤니케이션의 특성
1) 비언어커뮤니케이션의 기능
2) 언어와 비언어의 관계
3) 비언어와 문화

3. 비언어의 유형
1) 신체언어(Body Language)
2) 공간언어
3) 신체 접촉
4) 유사언어(Paralanguage)
5) 외모, 외형

4. 효과적인 비언어 표현기법

본문내용

1. 비언어 표현의 중요성

• 얼굴 표정, 제스처, 자세, 목소리, 접촉, 공간의 이용, 옷, 장신구 등의 다양한 비언어적 요소는 대부분의 커뮤니케이션 상황에서 언어와 함께 혹은 단독으로 의미 전달의 수단이 된다
• 다양한 상징을 활용
ex) 거리의 신호등, 표지판, 배지, 차에 부착한 스티커 등은 모두 메시지를 함축한 상징들
• 메시지를 전달하는 데 언어가 차지하는 비중보다 비언어가 차지하는 비중이 더 높다
• 비언어는 단독으로 의미 전달이 가능

사회학자 메라비언(Albert Mehrabian) : "메시지 전달에서 말 자체가 차지하는 비중은 7퍼센트에 불과하고, 음조, 억양 등 목소리와 관련된 것이 38퍼센트, 나머지 55퍼센트는 언어가 아닌 비언어적 요소에 해당된다"
버드위스텔(R.L. Birdwhistell, 1952) : "동작언어가 전달하는 정보의 양이 65~70퍼센트에 해당하고 음성언어는 30~35퍼센트 정도"

2. 비언어커뮤니케이션의 특성

비언어커뮤니케이션의 기능

• 언어 메시지와 달리 비언어 메시지는 감정을 표현
언어 메시지는 의미 전달에서 오류의 가능성이 높고, 비언어의 전달력과 비교할 때 비중
에서 차이가 크다
• 아가일(M.Argyle, 1975) : 비언어적 커뮤니케이션의 기능을 네가지로 요약
1. 감정을표현한다
2. 대안적 태도를 전달 해준다
3. 화자의 성격을 나타낸다
4. 반응을 전달하는 데 말과 동반된다

언어와 비언어의 관계

• 언어는 비언어와 서로 연계하여 의미를 만든다
1. 보완 기능 : 감정 등의 언어 메시지를 보완
2. 규제 기능
ex) 강의 시간 이후에도 강의 지속, 펼쳤던 책과 노트를 소리 내어 접는 등
3. 대체기능
ex) 떠드는 사람에 대해 침묵하며 냉정한 시선을 보내는 것, 길 건너편에서 건너오라는
손짓
4. 강조기능
ex) 대체로 중요한 부분을 말할 때 어조나 강도가 높아진다, 사과할 때 어깨가 처진다

참고자료

· 없음