[A+] 커뮤니케이션과 인간 과제물 - 구체적 갈등 사례 분석 및 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화 방안 제시

소개

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목차

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본문내용

초인종을 누르자 휠체어를 탄 여인이 나를 맞는다. 윗집 사람은 휠체어 바퀴 소리 때문에 소리가 난 것을 미안해하며 새 바퀴로 바꾸어 볼 참이라고 말한다. 실내용 슬리퍼라는 소재를 통해 교양을 중시하는 중산층의 허위의식, 그리고 그와 동전의 양면을 이루는 이웃에 대한 무관심을 동시에 나타내고 있다
근래에 이르러 아파트 등 공동주택이 폭발적으로 늘어나면서 층간소음으로 인한 이웃 간의 갈등이 해소되지 못하고 살인까지 부르는 참사가 자주 일어나고 있어 이웃 간 커뮤니케이션의 필요성이 그 어느 때보다도 중요하지 않을 수 없다.
이 작품을 통하여 말하고자 하는 것은 '현대 도시인의 소외와 무관심'이라는 흔한 주제의 반복만은 아니다. 층간소음 문제가 나와 타자의 '관계'를 새롭게 조명하는 근본적인 물음을 제기하고 있다.
주지하다시피, 인간은 개별적 존재인 동시에 사회적인 존재이다. 그래서 인간 관계의 단절과 불신은 공동의 삶을 재앙으로 내모는 단초가 된다.

참고자료

· 갈등과 소통 (김영임 외 2016년. 지식의 날개)
· 첫 눈에 반한 커뮤니케이션 이론 (엠그리핀 저. 2012. 커뮤니케이션북스)