(커뮤니케이션과 인간) 갈등사례의 구체적 내용, 원인과 문제점이 무엇인가(15점) 2) 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안은 무엇인가(15점) 작성하시오.

과제정보

학과	미디어영상학과, 생활과학과, 보건환경학과	학년	1학년
과목명	커뮤니케이션과인간	자료	21건
공통	# 커뮤니케이션의 핵심은 의미 공유에 있다. 커뮤니케이션은 일방적 전달이 아니다. 너와 나의 생각을 나누고 감정을 공유하는 것이다. 무심코 던진 한마디 말과 표정이 갈등을 만들었던 경험이 얼마나 많은가. 현대사... 더보기 # 커뮤니케이션의 핵심은 의미 공유에 있다. 커뮤니케이션은 일방적 전달이 아니다. 너와 나의 생각을 나누고 감정을 공유하는 것이다. 무심코 던진 한마디 말과 표정이 갈등을 만들었던 경험이 얼마나 많은가. 현대사회는 각종 첨단 미디어를 통한 커뮤니케이션이 폭발적으로 증가했지만 오히려 개인차원, 집단차원, 사회차원에서 갈등 문제는 더 커지고 있다. 과제물 문제: 구체적 갈등 사례 1-2개(1개 혹은 최대 2개)를 선택한 후 1) 갈등사례의 구체적 내용, 원인과 문제점이 무엇인가(15점) 2) 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안은 무엇인가(15점) 작성하시오. # 사례예시 (아래 참고서적에 제시된 사례를 참고할 것) 개인차원: 부부․연인간 갈등, 부모자녀간 갈등, 친구간 갈등.. 등, 집단차원: 직장내 갈등, 동아리 갈등, 학교왕따 갈등..등, 사회차원: 정치갈등, 다문화사회 갈등, 세대 갈등, 환경문제 갈등 등 접기

소개글

과목명: 커뮤니케이션과인간
# 커뮤니케이션의 핵심은 의미 공유에 있다. 커뮤니케이션은 일방적 전달이 아니다. 너와 나의 생각을 나누고 감정을 공유하는 것이다. 무심코 던진 한마디 말과 표정이 갈등을 만들었던 경험이 얼마나 많은가. 현대사회는 각종 첨단 미디어를 통한 커뮤니케이션이 폭발적으로 증가했지만 오히려 개인차원, 집단차원, 사회차원에서 갈등 문제는 더 커지고 있다.
과제물 문제:
구체적 갈등 사례 1-2개(1개 혹은 최대 2개)를 선택한 후
1) 갈등사례의 구체적 내용, 원인과 문제점이 무엇인가(15점) 2) 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안은 무엇인가(15점) 작성하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 갈등 사례 : 내용, 원인, 문제점
2. 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화 방안

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
사회를 살아가다 보면, 다른 사람이 내 의도와 다르게 내 말을 이해하는 경험을 숱하게 많이 할 수 있다. 내 말을 말 뜻 그대로 이해하는 사람보다는 오히려 그렇지 않은 경우가 더 많게 느껴질 정도라, 어느 정도 사회생활을 한 사람들은 ‘세상이 내 맘 같지 않다’는 이야기를 한탄처럼 하기도 한다. 이렇게 서로 다른 의도로 오해된 말이나 표정은 수많은 갈등을 만들어내게 되고 사회 문제로까지 번지거나, 개인 사이에 돌이킬 수 없는 골을 만들어내기도 한다.
그 중에서도 가정은 가장 가깝고 친밀한 관계로서 일상생활 속에서 빈번하게 접촉하게 되고 많은 시간을 함께 하게 되면서 오히려 가장 많은 갈등의 진원지가 된다. 가깝다는 이유로 깊이 생각하지 않고 말을 생각나는 대로 던지거나 감정의 동요가 있을 때 이를 억제하려는 노력 없이 그대로 감정을 실어 상대방을 대하는 경우도 많다.
그렇다고 가족끼리 말을 하지 않고 살 수도 없는 노릇이다. 도스토예프스키에 따르면 ‘세상의 많은 불행은 어떻게 해야 할지 몰라서, 혹은 말하지 않고 내버려 두어서 생겨 난다’. 그 방법 자체가 문제일 수도 있고 대화를 나누지 않는 것 자체가 불행을 야기하게 될 수도 있다는 것이다.

Ⅱ. 본론
1. 갈등 사례 : 내용, 원인, 문제점
가정 내에서 청소년 자녀와 부모의 갈등을 가장 일으키기 쉬운 요소는 바로 ‘학업’ 및 ‘성적’이다. 교육적 성취와 학벌을 사회적 성공의 수단으로 생각하며 교육열이 높은 우리나라 학부모들의 특성상 아이가 공부를 하는지, 잘 하는지는 최대의 관심사가 되며 아이가 충분한 성과를 내지 못할 경우 공부를 하라는 충고를 계속해서 하게 되기 쉽다.
아이의 ‘학업’을 건드리는 이러한 발화는 십중팔구 아이와의 갈등 상황을 유발하게 될 가능성이 높다. 공부를 잘 하지 못하는 아이에게 공부를 충분히 했는지, 과제는 문제없이 다 한 건지, 이번 성적은 잘 나왔는지를 묻는 말은 그 자체로 스트레스 요인으로 작용한다.

참고 자료

살아가면서 한 번은 당신에 대해 물어라. 이철휘. 모아북스. 2013.1.3
시장의 흐름이 보이는 경제 법칙 101. 김민주. 위즈덤하우스. 2011.2.28
가정 불화 등으로 가출하는 청소년 급증. 현봉철. 제주신보. 2010.1.28
Marital Discord and Suicidal Outcomes in a National Sample of Married Individuals. Briana I., et al. Suicide and LIfe-Threatening Behavior. 2015.10.