보훈병원 합격후기 + 자기소개서 + 직무기술서

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목차

1.[의사소통능력] 동료 직원이 업무관련으로 고객과 대화를 나누고 있습니다. 고객은 동료 직원의 설명이 이해가 되지 않는다고 지속 반문을 하고 있지만 동료 직원은 본인의 설명을 반복하고 있습니다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 해결해야 할지 설명하시기 바랍니다(200자이내)
2. [조직이해능력] 우리공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다.(200자이내)
3.[대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없으며 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각 하의 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다. (200자이내)
4.[문제해결능력] 만약 당신의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다. (200자이내)
5.[수리능력] 환자 안전을 위협하는 의료과오 중에 가장 빈번히 발생하는 것이 투약실수이며, 약물의 복용과정에서 발생하는 것이 약 49%에 이른다고 합니다. 이러한 투약실수를 최소화하기 위한 간호사의 용량 계산, 수리능력 향상 방안은 무엇인지 본인의 계산, 수리능력과 연계하여 설명하여 주시기 바랍니다.
6.[직업윤리] 공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다.

자기소개서 항목

핵심역량(경쟁력), 기타 같은항목 19,932건 더보기

[의사소통능력] 동료 직원이 업무관련으로 고객과 대화를 나누고 있습니다. 고객은 동료 직원의 설명이 이해가 되지 않는다고 지속 반문을 하고 있지만 동료 직원은 본인의 설명을 반복하고 있습니다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 해결해야 할지 설명하시기 바랍니다(200자이내) 고객은 질문에서 이해되지 않는 부분을 구체적으로 지목하지 않고 있습니다. 또한 직원은 고객의 반문에도 불구하고 전과 같은 방식으로 설명하고 있습니다. 이럴 때는 직원이 고객에게 구...…<중 략>
답변 글자 수: 184자 (공백 포함)

지원동기, 입사 후 포부/계획 같은항목 42,103건 더보기

[조직이해능력] 우리공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다.(200자이내) 지난 겨울, 베트남 현지의 롱안 세계로 병원에 다녀왔습니다. 베트남전쟁 참전 후 고엽제로 고통받는 사람들을 위해 병원을 설립해 봉사하는 선생님들의 모습을 보며 존경스러웠고, 나라를...…<중 략>
답변 글자 수: 208자 (공백 포함)

직무경험/관심, 기타 같은항목 16,307건 더보기

[대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없으며 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각 하의 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다. (200자이내) 답변 글자 수: 177자 (공백 포함)

어려움/실패극복 같은항목 14,086건 더보기

[문제해결능력] 만약 당신의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다. (200자이내) 답변 글자 수: 137자 (공백 포함)

핵심역량(경쟁력) 같은항목 19,932건 더보기

[수리능력] 환자 안전을 위협하는 의료과오 중에 가장 빈번히 발생하는 것이 투약실수이며, 약물의 복용과정에서 발생하는 것이 약 49%에 이른다고 합니다. 이러한 투약실수를 최소화하기 위한 간호사의 용량 계산, 수리능력 향상 방안은 무엇인지 본인의 계산, 수리능력과 연계하여 설명하여 주시기 바랍니다. 답변 글자 수: 182자 (공백 포함)

기업비전/인재상 같은항목 6,199건 더보기

[직업윤리] 공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다. 답변 글자 수: 195자 (공백 포함)

본문내용

<합격후기>

1. 서류제출
2015년부터 NCS기반으로 전형이 바뀌어서 자기소개서 항목이 상황에 따른 대처능력에 관한 내용을 기술하는 항목이 나왔어요. 2016년인 올해에는 의사소통능력, 문제해결 능력 등 총 6가지 항목이 나왔고, 그 중 하나인 의사소통능력 부분은 <동료 직원이 업무관련으로 고객과 대화를 나누고 있습니다. 고객은 동료 직원의 설명이 이해가 되지 않는다고 지속 반문을 하고 있지만 동료 직원은 본인의 설명을 반복하고 있습니다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 해결해야 할지 설명하시기 바랍니다(200자이내)> 의 형식으로 나왔어요.
이 6가지 항목 뿐만 아니라 직무능력기술서라는 파일도 따로 제출하게 되어있는데, 이건 실습경험을 바탕으로 쓰면 되니 그다지 까다롭지는 않아요. 다만 2~3000자 분량이라 쓰기가 조금 귀찮죠 ㅎㅎ