[A+] 기업인턴후기 - 루덴치과 / 치과인턴 / 의료 코디네이터 / 병원인턴 / 보건계열 인턴 / 사무직 인턴

소개

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A+
장학금 보장

목차

Ⅰ. 기업소개

Ⅱ. 담당 업무

Ⅲ. 힘들었던 점

Ⅳ. 개선사항

본문내용

Ⅰ. 기업소개

루덴치과

루덴 치과는 명동, 강서, 구로, 강남, 분당, 부평, 부평어린이 치과 브랜치로 이루어진 네트워크 치과입니다. 루덴 치과라는 이름의 뜻은 빛+DENTAL+ 밝은미소= 루덴 치과라는 것으로 The luminate dental clinic for your bright & happy smile 라는 기업 슬로건이 있습니다. 각 브랜치는 교정부, 보철, 임플란트 수술, 소아 치과로 구성되어 있으며 각 분야 전문 의료진과 스탭들이 있습니다. 협력 병원으로는 경희의료원, 고려대학교 구로병원, 강남 세브란스 병원, 강북 삼성병원, 강남 세브란스 병원, 가톨릭 대학교 서울 성모 병원이 있습니다. 제가 일했던 루덴 치과 분당점은 임플란트 수술 담당이신 대표원장님과 보철과, 교정과, 구강외과 페이닥터 선생님들이 각 분야 전문 치과 위생사 선생님들과 함께 진료를 보았습니다. 진료파트 이외의 부서로는 원무과장님, 상담실장님, CS실장님, 그리고 제가 담담했던 코디네이터가 있습니다. 네트워크 치과는 중앙에 경영지원실이 존재하는데 이는 의료진들이 병원경영에는 신경을 쓰지 않고 오직 최고의 의료만을 펼칠 수 있게 지원하는 부서로서 루덴 치과네트워크에도 중앙 경영 지원실에서 6개의 브랜치의 관리를 맡았습니다. 루덴 치과는 월요일부터 금요일까지 10시부터 밤 7시까지 진료를 하였고, 토요일은 10시부터 3시까지 진료를 하며, 월 수 금 토에 추가로 2시간씩 야간 진료를 합니다.


Ⅱ. 담당 업무

맡았던 업무는 병원 코디네이터 역할로서 기본적 병원의 예약 및 진료안내 수납 환자의 응대가 있습니다. 그러나 제가 나올 때 인수인계를 하면서 메뉴얼을 작성하고 나왔는데 제가 했던 업무가 거의 50개의 육박할 정도였습니다. 진료예약 및 진료 안내 와 수납은 물론이고 매일 아침마다…