소비자행동론_최근 국내 및 해외에서도 세대 간 차이(예 MZ세대 vs. 베이붐세대)에 대한 사회적 담론이 증가하고 있다. 기업이 세대 간 차이를 반영한 마케팅 활동을 펼치는 사례를 한 가지 찾아 제시하고, 이 사례를 윤리론의 5가지 관점인 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점 중 3가지에 적용 (3)

소개

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목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌

본문내용

최근 한국 사회 전 영역에서 세대론이 활발하게 논의되어 세대별 특징이 스테레오타입으로 자리 잡았다. 일상 및 직장생활에서 세대론은 상대방을 파악하는 중요한 힌트로 자리매김했으며, 특히 마케팅 분야에서 더욱 두각을 나타내고 있다. 기술과 트렌드의 변화 속도가 점차 빨라지는 현 세태를 두고 각 세대는 자신의 연령과 경험에 맞게 이 변화를 받아들이고 있다. 일례로 MZ세대는 숏폼이라는 새로운 형식의 콘텐츠를 유행시킴으로써 정보와 콘텐츠가 범람하는 현실에 대응해 나가고 있는 것이다. 숏폼은 15초에서 10분 사이의 짧은 영상을 일컫는 말인데, 시청과 제작 측면에서 부담을 경감한 것이 특징이다. 데이터 애널리스트들의 조사에 따르면 숏폼의 대표격인 <틱톡>은 전 세계 이용자들이 광범위하게 사용할 정도로 글로벌 열풍을 주도하고 있다. 또한, MZ세대는 어릴 때부터 디지털 기기를 접했기 때문에 디지털 기기에 그 어떤 세대보다 친숙하다. 기업은 MZ세대의 이러한 성향을 마케팅에 적극 활용하고 있다. MZ세대의 특징을 극대화하고자 시도되고 있는 마케팅 사례를 대상으로 윤리론적 관점에서 평가하고 시사점을 도출해 보자.

참고자료

· 김성영ㆍ라선아, 『소비자행동론』, 한국방송통신대학교출판문화원, 2020
· 한국무역신문, 『베트남, Z세대가 열광하는 e스포츠 시장에 주목하라』, 2022-10-11