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도서관 마케팅의 필요성과 도서관 마케팅 전략(도서관 마케팅 전략에 따른 사례 분석 중심)

"도서관 마케팅의 필요성과 도서관 마케팅 전략(도서관 마케팅 전략에 따른 사례 분석 중심)"에 대한 내용입니다.
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최초등록일 2024.01.29 최종저작일 2024.01
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도서관 마케팅의 필요성과 도서관 마케팅 전략(도서관 마케팅 전략에 따른 사례 분석 중심)
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    • 💡 다양한 마케팅 기법을 통한 도서관 서비스 개선 방안 제시

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    소개

    "도서관 마케팅의 필요성과 도서관 마케팅 전략(도서관 마케팅 전략에 따른 사례 분석 중심)"에 대한 내용입니다.

    목차

    Ⅰ. 글을 열며

    Ⅱ. 도서관 마케팅의 개념과 필요성
    1. 도서관 마케팅의 개념
    2. 도서관 마케팅의 필요성

    Ⅲ. 도서관 마케팅의 다양한 전략과 사례 분석
    1. 시장세분화 전략
    가. 지리적 세분화
    나. 인구적 세분화
    다. 심리적 세분화
    라. 행동적 세분화
    2. 시장개발 전략
    3. 시장침투 전략
    4. 시장다각화 전략
    5. 도서관의 마케팅 믹스
    가. 제품전략
    나. 가격전략
    다. 유통전략 ·
    라. 촉진전략
    6. 소셜 미디어와 마케팅
    7. 공간 마케팅

    Ⅳ. 글을 마무리하며

    참고 자료

    본문내용

    Ⅰ. 글을 열며
    도서관과 관련되는 뉴스를 보면 예산 삭감이나 위탁 운영의 불분명, 재건축 문제 등 다양한 요인으로 인해 도서관이 존폐 위기에 처해 있다는 것을 알 수 있다. 최근 사립 공공도서관인 느티나무도서관이 최근 운영 위기에 놓여 있다는 뉴스1)가 나오기도 했다. 작은 도서관도 운영 예산의 삭감, 이용률의 저하 등의 이유로 잇따라 폐관한다는 뉴스2)도 자주 들린다. 본인이 거주하는 대구만 보더라도, 새로운 대표도서관의 준공계획에 따라 대구시립중앙도서관이 존폐기로에서 있었다. 이러한 위기 속에서 도서관의 위치, ‘국채보상운동’이 일어난 지역의 역사성을 반영하여 마침내 용도변경을 통해 도서관(Library)과 기록관(Archives), 박물관(Museum)을 합친 '라키비움'(Larchiveum) 구조로 조성되었다3).
    이처럼 존폐기로에 선 도서관이 경쟁력을 가진 조직으로 성장해 나가려면 어떤 전략들을 추진해 나가야 하는지 알아보도록 한다. 먼저 도서관 마케팅의 개념과 필요성을 알아본 후, 도서관 마케팅 전략의 유형과 그 사례를 다루도록 한다.
    Ⅱ. 도서관 마케팅의 개념과 필요성
    1. 도서관 마케팅의 개념
    ‘마케팅’이라고 하면 ‘판촉’, ‘홍보’와 같이 간단한 의미를 흔히 떠올린다. 원래 마케팅은 기업의 이윤 추구를 목적으로 하는 영리 조직에 적용되는 개념이었다. 미국마케팅협회는 마케팅의 개념을 고객, 파트너, 사회 전반에 가치를 가지는 상품을 창출하고 소통하고 전달하고 교환하기 위한 활동, 조직, 과정4)이라고 정의하였다. 국제도서관협회연맹(IFLA)의 경영・마케팅 분과는 마케팅을 개인과 조직의 목적을 충족하는 교환을 창출하기 위해 아이디어, 제품, 서비스의 구상, 가격 책정, 홍보, 배포를 계획하고 실행하는 과정5)으로 정의하였다.

    참고자료

    · 국립중앙도서관(https://books.nl.go.kr/PU/contents/P40202000000.do?schM=view&id=43297)
    · 중도일보(2023.12.05.), (기획기사) 의정부시 도서관, 해외 도서관에서도 발길 이어져(www.joongdo.co.kr/web/view.php?key=20231205010001069)
    · 더팩트(2023.12.03.), 책 읽다 영화보고 산책도…서울 곳곳 이색도서관(https://news.tf.co.kr/read/life/2059255.htm)전북중앙(2023.11.19.), 도시의 미래는 도서관이다(www.jjn.co.kr/news/articleView.html?idxno=954675)
    · 뉴스저널리즘(2023.11.14.), “서울야외도서관, 8개월간 160만명 발길”(www.ngetnews.com/news/articleView.html?idxno=426739)
    · 스포츠월(2023.11.12.)드, 숲속·영화관서 독서?…이색 도서관 가볼까(www.sportsworldi.com/newsView/20231112512753)
    · 아이뉴스24(2023.11.06.), "가을엔 바깥에서 책을 읽겠어요"…서울야외도서관 눈길 끄네(www.inews24.com/view/1650663)
    · 경북매일(2023.09.12.), 포항 청소년 위한 ‘특화도서관’ 필요(www.kbmaeil.com/news/articleView.html?idxno=969071)
    · 아시아투데이(2023.01.16.), 전남도립도서관, 책바다 서비스 이용료 3천원 지원(www.asiatoday.co.kr/view.php?key=20230116010007988)
    · 교수신문(2021.10.05.), 지금은 도서관 기로의 시대, ‘도서관마케팅’ 필수(www.kyosu.net/news/articleView.html?idxno=77680)
    · 매일신문(2018.12.17.), 100년 역사 대구중앙도서관 존폐 기로… "새로운 도서관 설립" vs "역사성 훼손"(www.imaeil.com/page/view/2018121614351498059)
    · 내일신문(2015.04.27.), 노인층 끌어안는 도서관들(www.naeil.com/news_view/?id_art=148003)
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 도서관 마케팅의 개념과 필요성
      도서관 마케팅은 도서관이 제공하는 서비스와 자원을 잠재 고객에게 효과적으로 알리고 이용을 촉진하는 것을 목적으로 합니다. 이는 도서관이 지역사회에서 더 큰 영향력을 발휘하고 이용자의 요구를 충족시키는 데 필수적입니다. 도서관 마케팅의 개념은 크게 네 가지로 구분할 수 있습니다. 첫째, 도서관 이용자의 요구와 기대를 파악하고 이에 부합하는 서비스를 제공하는 것입니다. 둘째, 도서관의 자원과 서비스를 효과적으로 홍보하여 잠재 이용자를 유치하는 것입니다. 셋째, 도서관의 이미지와 브랜드를 구축하여 이용자의 신뢰와 충성도를 높이는 것입니다. 넷째, 도서관의 경쟁력을 높이고 지속가능한 발전을 도모하는 것입니다. 이러한 도서관 마케팅의 필요성은 점점 더 강조되고 있습니다. 도서관은 지역사회의 중요한 자원이자 문화 기관으로서 이용자의 요구에 부응하고 지속적으로 발전하기 위해서는 체계적인 마케팅 전략이 필요합니다. 이를 통해 도서관은 이용자와의 소통을 강화하고 서비스의 질을 높일 수 있으며, 나아가 도서관의 사회적 가치와 역할을 증진시킬 수 있습니다.
    • 2. 도서관 마케팅 전략
      도서관 마케팅 전략은 도서관이 제공하는 서비스와 자원을 효과적으로 홍보하고 이용자의 요구를 충족시키기 위한 체계적인 계획입니다. 이를 위해서는 다음과 같은 전략이 필요합니다. 첫째, 이용자 분석 및 세분화입니다. 도서관은 이용자의 특성, 요구, 행동 패턴 등을 면밀히 분석하여 이용자 세분화를 실시해야 합니다. 이를 통해 각 이용자 집단의 특성에 맞는 맞춤형 서비스와 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다. 둘째, 브랜드 구축 및 이미지 관리입니다. 도서관은 독특한 브랜드 아이덴티티를 구축하고 이를 일관되게 관리해야 합니다. 이를 통해 도서관의 신뢰성과 차별성을 높일 수 있습니다. 셋째, 온오프라인 채널 활용입니다. 도서관은 웹사이트, SNS, 이메일, 인쇄물 등 다양한 채널을 활용하여
  • 자료후기

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      도서관 마케팅의 개념과 필요성을 설명하고, 시장세분화, 시장개발, 시장침투, 시장다각화, 마케팅 믹스 등 다양한 전략과 사례를 상세히 분석하고 있다.
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