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광고학 ) 광고 메시지의 구조 설계 시 고려해야하는 요인 5가지를 사례와 함께 서술하시오.

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최초등록일 2023.12.28 최종저작일 2023.12
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광고학 ) 광고 메시지의 구조 설계 시 고려해야하는 요인 5가지를 사례와 함께 서술하시오.
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    목차

    1. 서론
    2. 본론- 광고 메시지 구조설계시 고려요인 및 사례
    3. 결론
    4. 출처 및 참고문헌

    본문내용

    우리가 생각하는 광고는 제품을 홍보하는, 그리고 그 제품이 가지는 특성을 파악하는 일종의 홍보수단이라 할 수 있다. 기업은 광고를 통하여 제품을 홍보하는 것으로 이익을 올리고 그들이 전하는 메시지를 우리는 잘 받아들여 소비를 통하여 제품을 사용하게 된다. 이렇듯 광고를 통하여 기업은 기업의 이익을 올리고 또는 기업자체나 산업 그리고 개인이 이미지 쇄신을 위하여도 광고를 활용하게 되는데, 이는 그 광고안에 들어있는 메시지를 정확하게 소비자들에 전달하여 그들과 소통하면서 홍보효과는 물론 기업이나 산업 그리고 개인의 이미지를 변화하는데 그 목적을 두고 있다고 볼 수 있다. 근래에는 광고가 가지는 메시지의 효과는 상품의 홍보를 넘어 다양한 의미를 두고 메시지를 전달하기 때문에 다양한 방법을 통하여 소비자들에게 광고메시지를 전달하고 있다. 정확하게 광고의 메시지가 제대로 구조설계되었다면 이는 소비자들에게 광고메시지가 의도한대로 변화를 꾀하거나 소비를 촉진할 수 있지만, 그렇지 못한 경우에는 광고메시지의 왜곡이나 또다른 행동의 변화나 판매의 부진을 만들어 낼 수 있다는 것이다. 그렇다면, 이러한 광고메시지를 전달함에 있어서 고려해야할 구조설계 요인이 무엇이 있는지 살펴보고 그러한 구조설계 고려요인이 적용된 사례는 무엇이 있는지 살펴보고자 한다.

    참고자료

    · Principles of SERVEICE MARKETING AND MANAGEMENT/CHRISTOPHER LOVELOCK & LAUREN WRIGHT/Prentice Hall/2001
    · 서비스마케팅/전인수/석정/1999
    · 금연공익광고 메시지에 대한 반응 탐구:호감, 공감, 심리적 저항을 중심으로/소현진/The Journal of the Convergence on Culture Technology (JCCT) Vol. 5, No. 1, pp.99-105/ 2019.
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    • 1. 메시지 내용의 제시순서
      메시지 내용의 제시순서는 커뮤니케이션 효과에 매우 중요한 영향을 미칩니다. 일반적으로 강력한 주장을 먼저 제시하는 '양측 효과'와 약한 주장부터 시작하는 '점화 효과' 중 어느 것이 더 효과적인지는 상황에 따라 다릅니다. 수용자의 관심도가 높을 때는 초두 효과가 강하게 작용하여 처음 제시된 정보가 더 큰 영향을 미치는 경향이 있습니다. 반면 관심도가 낮을 때는 최신 정보가 더 기억에 남는 최근 효과가 나타날 수 있습니다. 따라서 메시지 구성 시 대상 수용자의 특성과 상황을 고려하여 최적의 순서를 결정하는 것이 효과적인 설득 커뮤니케이션을 위해 필수적입니다.
    • 2. 결론도출여부
      메시지에서 명시적으로 결론을 도출할지 여부는 수용자의 교육 수준과 메시지의 복잡성에 따라 결정되어야 합니다. 교육 수준이 높은 수용자는 스스로 결론을 도출하도록 유도하는 것이 더 설득력 있을 수 있으며, 이는 수용자의 인지적 참여를 증대시킵니다. 반면 교육 수준이 낮거나 메시지가 복잡한 경우 명시적 결론 제시가 더 효과적입니다. 또한 수용자가 이미 메시지에 호의적일 때는 암시적 결론이, 저항적일 때는 명시적 결론이 더 효과적인 경향을 보입니다. 따라서 상황에 맞는 적절한 결론 제시 방식의 선택이 메시지 효과를 극대화하는 데 중요합니다.
    • 3. 메시지의 주장측면 및 반박적 소구
      효과적인 설득 메시지는 단순히 자신의 주장만 제시하는 것보다 상대방의 반박 가능성을 미리 인정하고 이에 대응하는 양면 메시지가 더 신뢰성 있게 인식됩니다. 특히 수용자가 이미 반대 입장에 노출되어 있거나 교육 수준이 높을 때 양면 메시지의 효과가 더욱 두드러집니다. 반박적 소구를 포함함으로써 메시지 발신자의 객관성과 공정성이 강화되며, 이는 장기적인 태도 변화를 유도하는 데 효과적입니다. 다만 반박 내용이 너무 강력하면 오히려 설득 효과를 감소시킬 수 있으므로, 주장과 반박의 균형을 적절히 유지하는 것이 중요합니다.
    • 4. 언어적/비언어적 메시지
      효과적인 커뮤니케이션은 언어적 메시지와 비언어적 메시지의 일관성 있는 조화를 요구합니다. 언어적 메시지는 논리적 설득과 정보 전달에 중점을 두는 반면, 비언어적 메시지는 감정적 반응과 신뢰도 형성에 더 큰 영향을 미칩니다. 음성의 톤, 속도, 강조, 그리고 신체 언어, 표정, 시선 접촉 등의 비언어적 요소들이 언어적 내용과 모순될 경우 수용자는 비언어적 신호를 더 신뢰하는 경향을 보입니다. 따라서 설득력 있는 메시지 전달을 위해서는 언어적 내용과 비언어적 표현이 일관되게 유지되어야 하며, 상황과 대상에 맞는 적절한 비언어적 표현의 활용이 메시지 효과를 크게 향상시킵니다.
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