조직행동론 논문 레포트

소개

고려대 조직행동론 중간대체과제 레포트입니다.
선행요인들이 어떤 영향을 미치는지 실제 인터뷰 사례를 통해 작성하였습니다.
A+ 맞은 레포트입니다.

목차

1. 서론: 연구의 목적 기술

2. 본론
2.1 사례1
1) 인터뷰 대상자에 대한 배경
2) 내용 (직무만족의 결정요인과 이유 설명, 직무만족의 결과요인과 이유 설명)
3) 모형
2.2 사례2
1) 인터뷰 대상자에 대한 배경
2) 내용 (직무만족의 결정요인과 이유 설명, 직무만족의 결과요인과 이유 설명)
3) 모형

3. 결론

본문내용

1. 서론
현대 사회에 들어 직장인들은 직장을 고를 때 그저 전통적인 목적인 돈만을 추구하지는 않는다. 시대가 변하면서 돈 말고도 주변의 여러 환경에 영향을 받기 시작했다. 그래서 대부분 직장인은 여러 가지 요인들로 인해 직무에 만족하거나 불만족하게 되고, 각자의 만족도에 따라 직무에 임하는 태도가 달라진다. 그래서 이러한 직무 만족도는 다른 효과를 불러일으킨다. 이는 곧 크게 보면 기업의 궁극적인 목적인 성과와 연결되므로, 직무 만족은 중간에서 아주 중요한 역할을 한다고 볼 수 있다. 이러한 직무 만족을 이끌어내는 변수인 결정요인(선행요인)들은 무엇인지, 또 직무 만족이 영향을 미치게 되는 변수인 결과요인들은 무엇이 있는지 궁금해져서 연구를 진행하게 되었다.

2. 본론
2-1 사례 1 – CJ 판매사원 M양
1) Cj에서 운영하는 서울 남산타워 안에 있는 판매점에 근무하는 28살 여자 판매사원의 사례를 인터뷰해보았다. M양은 이 직종에 3년째 근무 중이며, 판매 사업의 특성상 고객과의 밀접한 접촉이 이루어지는 서비스 업종이다.

참고자료

· 없음