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해외시장 조사의 이론적 배경, 조사 방법, 조사 사례 분석(이케아, 베스트바이), 무역리스크, 시장조사의 문제점과 개선 방안, 결론2025.05.161. 해외시장 조사의 이론적 배경 해외시장 조사는 기업이 새로운 해외시장에 진출하거나, 이미 진출한 시장에서의 경쟁력을 강화하기 위해 해당 시장의 경제상황, 소비자 행동, 문화적 특성, 경쟁 구조 등을 조사하는 활동을 의미한다. 이는 기업이 해외시장에 대한 정확한 이해를 바탕으로 적절한 진출 전략을 세우고, 경쟁 우위를 확보하도록 도와준다. 해외시장 진입 전략에는 수출, 라이센싱, 합작, 완전히 소유한 자회사 설립 등이 있으며, 각각의 특성과 리스크, 리턴에 따라 선택된다. 해외시장 조사를 위한 데이터 수집 방법에는 1차 데이터와 ...2025.05.16
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시장조사 프로젝트 추진 시 고객사의 무리한 요구 대응 방안2025.05.091. 시장조사의 필요성 오늘날 사업 운영 환경은 매우 역동적이며, 성공적인 시장조사를 통해 고객의 특성 및 선호를 체계적으로 파악하고, 매출 증대와 사업 성장의 기회를 인지할 수 있다. 또한 시장의 경쟁 정도를 파악하고, 사업 관련 결정의 위험을 줄이며, 사업 계획을 수립할 수 있다. 2. 시장조사 과정의 문제점 시장조사 과정에서 프로젝트 추진에 방해가 될 수 있는 상황으로는 조사 대상자의 의견 수렴이 어려운 경우, 조사 대상자의 편향성, 조사 방법의 한계 등이 있다. 이러한 경우 조사 결과의 신뢰성과 대표성이 떨어질 수 있다. 3...2025.05.09
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다국적 기업과 글로벌 기업의 비교 및 실패사례와 개선방안2024.12.311. 다국적 기업과 글로벌 기업의 차이점 다국적 기업은 다양한 국가에 분산된 사업을 운영하며 각 국가의 시장 특성을 고려한 현지화된 전략을 채택하는 반면, 글로벌 기업은 중앙집중화된 의사결정과 통합된 생산 체계를 통해 전 세계적으로 표준화된 제품과 서비스를 제공한다. 이에 따라 의사결정 구조, 마케팅 및 브랜딩 전략, 생산 및 공급망 등에서 차이가 있다. 2. 실패한 다국적 기업 사례와 개선방안 LG전자의 중국 시장 진출 실패 사례를 통해 다국적 기업이 현지 시장에 대한 철저한 조사와 이해, 현지화된 제품 및 서비스 제공, 현지 파...2024.12.31
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국내외 기업의 마케팅 사례 조사2025.04.291. 마케팅 조사 마케팅 연구는 생산자에서 소비자로의 재화 혹은 용역의 이동에 관한 정보를 수집하고 분석하는 모든 과정을 의미합니다. 마케팅 연구에는 시장의 기회와 문제를 발견하고 정의하는 것, 마케팅 퍼포먼스를 만들고 개선하고 평가하는 것, 마케팅 퍼포먼스를 추적 관찰하는 것, 일련의 과정으로서 마케팅에 대한 이해를 높이는 것 등이 포함됩니다. 2. 마케팅 조사 유형 마케팅 조사에는 탐색조사, 전략조사, 추적조사 등이 있습니다. 탐색조사에는 FGD와 U&D 조사가 있으며, 전략조사에는 시장/점포실험, 콘셉트 및 제품 테스트, 광고...2025.04.29
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서비스 조직에서 관리도와 샘플링 기법의 활용2025.01.241. 서비스 조직의 특성과 관리 기법의 필요성 서비스 조직은 고객과의 상호작용이 중심이기 때문에 서비스 품질을 유지하고 개선하기 위해 지속적인 관리가 필요하다. 주로 품질 관리와 프로세스 관리가 핵심적으로 사용되며, 고객 피드백 분석이 중요한 역할을 한다. 2. 샘플링 기법의 정의와 역할 샘플링 기법은 전체 데이터를 수집하지 않고도 일부 데이터를 통해 전체를 추정할 수 있는 기법으로, 서비스 조직에서 고객 피드백을 효과적으로 수집하고 분석하는 데 중요한 역할을 한다. 무작위 샘플링, 층화 샘플링, 체계적 샘플링 등의 방법이 있다. ...2025.01.24
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[시장조사론] E社는 전문성이 극도로 요구되는 의약실험용 제품을 설계하고 있다. 이때 시장 적합성 여부를 판단하기 위해 적합한 시장 조사 방법은 무엇이고, 그 이유를 제시하시오.2025.01.241. 의약실험용 제품의 시장 적합성 판단 기준 의약실험용 제품은 법적 규제와 인증 준수, 제품의 신뢰성 및 성능, 연구자와 사용자의 편의성, 가격 대비 가치 등을 고려하여 시장 적합성을 판단해야 한다. 2. 의약실험용 제품의 시장 적합성 판단을 위한 시장 조사 방법 정성적 조사인 전문가 및 연구자 심층 인터뷰, 정량적 조사인 설문조사 및 시장 데이터 분석, 파일럿 테스트 및 사용자 평가 등을 통해 의약실험용 제품의 시장 적합성을 종합적으로 평가할 수 있다. 3. 의약실험용 제품의 시장 조사 방법의 활용과 실제 실제 사례를 통해 정성...2025.01.24
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애견시장에 대한 시장조사 추진 시 조사항목과 척도 유형 제시2025.05.011. 애견시장 현황 조사 애견시장 규모와 일반현황, 관련 법규 등을 조사하기 위해 언론보도나 관련기관 자료를 활용할 수 있다. 2. 반려견 소비실태 조사 반려동물 내역, 소유자 특성, 입양실태, 사료 및 용품 구입, 서비스 이용 및 지출 실태, 소비자 불만과 피해 등을 온라인 설문조사를 통해 조사할 수 있다. 3. 반려가구 양육현황 조사 반려가구 현황, 반려견 등록 현황, 반려견 관련 사회 및 제도적 인식, 반려견 양육행태 등을 조사할 수 있다. 4. 척도의 타당성과 신뢰성 척도의 내적타당성과 외적타당성, 개념타당성, 신뢰성 등을 ...2025.05.01
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시장조사론 ) 시장조사 전문기관인 B사는 최근까지 추진해 오고 있었던 사용자 조사 프로젝트 추진이 난항을 겪고 있다.2025.05.131. 시장조사 프로젝트 추진의 방해 요인 시장조사 프로젝트를 추진하는 과정에서 발생할 수 있는 방해 요인으로는 시장조사의 목표가 명확하지 않은 경우, 적절한 시장을 선정하지 못한 경우, 조사해야 할 시장의 측면을 잘못 선택한 경우, 고객에게 접근하는 방법을 잘못 선택한 경우, 부적절한 조사 방법을 사용한 경우 등이 있다. 2. 고객사의 무리한 요구 사항 시장조사 과정에서 고객사가 무리한 요구를 할 수 있는데, 이에는 과도한 물질적 보상 요구, 차별적 대우 요구, 조사 과정의 흐름을 방해하는 요구 등이 포함된다. 이러한 무리한 요구에...2025.05.13
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마케팅 조사의 과정과 특징, 실제 사례2025.05.091. 마케팅 조사의 개념과 중요성 마케팅은 기업의 매출과 이윤 극대화를 위한 중요한 수단이며, 고객 창출, 시장 변화와 소비자 니즈 파악, 새로운 시장 기회 발견 등에 핵심적인 역할을 한다. 따라서 마케팅 조사는 고객의 요구와 경쟁사 동향을 파악하여 경영 전략을 수립하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 마케팅 조사의 유형 마케팅 조사에는 탐색조사, 기술조사, 인과조사의 3가지 유형이 있다. 탐색조사는 잘 알려지지 않은 대상이나 가설을 탐색하고, 기술조사는 실태를 파악하고 객관성을 확보하며, 인과조사는 변수들 간의 인과관계를 추론한다....2025.05.09
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인과관계 조사의 1) 정의, 2)목적, 3) 인과관계 성립 조건2025.05.041. 인과관계 조사의 정의 인과관계 조사는 원인과 결과를 분석하는 조사로서 어떠한 현상과 관련한 두 개 이상의 변수 간 관계를 밝히는 것을 목적으로 한다. 즉, 특정 상황에서 발생한 현상에 대해 각각의 변수가 어떠한 원인을 통해 특정 결과를 이끌어냈는지 파악하고자 한다. 2. 인과관계 조사의 목적 시장조사론에서 인과관계 조사를 시행하는 목적은 조사하고자 하는 사건에 대한 인과관계를 밝히고 이를 바탕으로 미래 사건에 대해 논리적 예측을 하기 위함이다. 사업적 결정에는 수많은 변수가 관여하므로 하나의 사건이 기대와 다른 결과를 일으킬 ...2025.05.04
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