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한국의 사회복지시설평가가 필요한 이유와 기존의 평가방식에서 나타나는 문제점에 대해 토론하시오2025.05.101. 사회복지시설 평가의 의의 사회복지시설 평가는 사회복지시설, 시설이 운영하는 프로그램의 계획, 수행, 활용 등의 과정을 특정 기준에 맞춰 체계적으로 판단하는 것을 의미한다. 체계적 평가는 내부적으로 관리자에게 조직목표 성취를 위한 자원 활용과정을 살펴볼 수 있게 하며, 일선 업무자들에게는 실천 활동을 되돌아볼 수 있게 하며, 외부적으로는 대외관계 개선에 활용하기 위한 목적에서도 필요하다. 2. 사회복지시설 평가의 도입배경 1998년 7월 1일 시행된 사회복지사업법 개정안(1997년 8월 전부개정)은 '시설의 평가'(제43조) 조...2025.05.10
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사회복지시설 평가2025.01.141. 사회복지시설 평가의 배경 우리나라에서 사회복지시설평가에 대한 관심이 고조된 것은 1990년대 들어서면서 지속적으로 나타난 사회복지서비스 공급의 양적 팽창이 계기가 되었다. 이는 곧 책임성 검증의 압력으로 나타났으며, 사회복지사업에 할당된 자원이 효과성 있게 사용되고 있는가에 대한 전문가 및 사회의 관심이 증가되었다. 또한 1997년 경제위기 이후 우리 사회 전반에 나타난 효율성 증진을 위한 구조조정과 함께, 사회복지 분야에도 효율성에 대한 질문이 제기되었다. 그 밖에 사회복지 내부에서도 평가의 필요성과 이에 대한 이해가 자생적...2025.01.14
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사회복지시설평가제도 운영 현황2025.01.151. 사회복지시설평가제도 사회복지시설에 대한 평가를 통해 사회복지시설의 운영을 효율화하고 서비스의 질을 제고함으로써 사회복지시설 이용자 및 생활자에 대한 사회복지서비스의 질 향상을 도모하고, 합리적 평가지표와 평가체계의 개발을 통해 사회복지시설에 대한 객관적인 평가 틀을 마련하며, 전국적인 사회복지시설 평가를 통해 사회복지시설 운영 수준에 대한 지역별, 시설종별 차이를 파악하고 이의 개선을 목표로 하는 사회복지시설 운영 수준의 균형화 대책을 마련하기 위한 기초 자료를 확보하고, 사회복지 수요 증대에 조응해 사회복지시설 운영 상태에 ...2025.01.15
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사회복지 실천가에게 필요한 척도로서 사회복지 서비스의 질과 관련한 척도2025.01.291. 사회복지서비스의 질 사회복지서비스의 질은 '최저한도의 생활보장 및 개인의 존엄을 갖게 하는 기본적인 목적과 각각의 복지서비스의 특징에 따른 구체적인 목적, 제공자와 이용자 쌍방의 합의에 의한 부가목적 등의 적합성과 목적 수행 과정에서의 이용자의 쾌적성, 만족성'으로 정의할 수 있다. 사회복지서비스의 질은 '임상적인 질'과 '서비스 제공에 관한 질'로 나눌 수 있다. 2. 사회복지서비스 질 관련 척도 사회복지서비스의 질과 관련된 척도에는 자아개념 척도, 심리 및 정신건강 척도, 사회적 기능 척도, 가족 관련 척도, 사회적 관계망...2025.01.29
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사회복지시설 매니저의 역할과 중요성2025.05.071. 사회복지시설의 개요 사회복지시설은 사회복지서비스를 제공하기 위해 설치된 시설로, 노인, 장애인, 아동 및 청소년, 여성 등 사회적 취약계층을 대상으로 합니다. 사회복지시설의 유형에는 요양원, 보육시설, 재활시설, 상담 및 지원시설 등이 있으며, 이들은 사회적 안정과 평등 실현, 가족의 부담 완화, 사회적 문제의 예방 및 해결 등의 중요한 역할을 합니다. 2. 사회복지시설 매니저의 역할 사회복지시설 매니저는 시설 내 전문가들의 팀을 이끄는 중요한 역할을 수행합니다. 주요 역할에는 인력 관리, 시설 운영 및 관리, 서비스 제공, ...2025.05.07
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사회복지실천 현장에서 평가의 중요성이 강조되는 이유2025.05.091. 평가의 개념 평가의 개념은 평가를 바라보는 관점에 따라 다양하게 정의되어 왔다. 국외 학자들의 평가에 대한 개념을 살펴보면, Scriven(1976)은 평가란 '어떤 것에 대한 이점이나 가치를 판단하는 것'이라고 정의하였고, Weiss(1970)는 평가란 '어떠한 정책이나 프로그램의 개선을 목적으로 일련의 내재적·외재적 기준에 따라 효과성 혹은 시행상태를 체계적으로 사정하는 작업'으로, Rossi & Freeman(2004)은 평가를 '사회개입 프로그램의 개념화 및 설계, 실행, 유용성을 사정하는 사회조사 절차의 체계적인 적용...2025.05.09
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사회복지시설평가의 원칙2025.01.141. 사회복지시설평가의 원칙 사회복지시설을 평가할 때 평가지표 개발, 평가기준, 평가시행 등에 있어 기본 원칙들을 구체적으로 살펴보면 다음과 같다. (1) 서비스 질 향상의 원칙: 사회복지시설평가는 시설 운영의 개선 및 서비스의 질 제고를 유도하는 수단으로 작용해야 한다. (2) 평가절차의 투명성의 원칙: 평가기준은 평가지표 개발이 의도하는 바를 모든 사람이 이해하고 수행할 수 있도록 상세하고 쉽게 구성하며, 평가기준과 평가과정을 사전에 공개하여 평가절차의 투명성을 확보해야 한다. (3) 평가참여의 원칙: 평가대상시설이 평가과정에 ...2025.01.14
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사회복지 평가의 문제점과 개선방안, 프로그램 평가 목적 및 관계2025.01.131. 사회복지 평가의 문제점 사회복지시설 평가는 예산부족, 평가 인력의 문제 등 평가과정상의 시행착오 속에서도 어느 정도의 성과를 가져왔다. 그러나 사회복지기관 평가제도는 사회복지기관의 고유성이 반영되지 못했다는 점, 평가의 객관성과 신뢰성 문제, 평가 이후 기관운영에 대한 지원방안 등 사후관리 지원체계가 미비한 점, 평가지표가 미리 제시되어야 한다는 문제점이 있다. 2. 사회복지 평가의 개선방안 사회복지기관 종류 내에서 시설상황에 따른 지표의 일부 세분화, 지역별 평가기구의 상설화를 통해 지역성을 반영한 지표 개발, 평가지표 수 ...2025.01.13
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사회복지프로그램 평가와 사회복지시설평가2025.01.131. 사회복지프로그램 평가 사회복지조직이 제공하는 재화와 서비스는 프로그램을 통해서 클라이언트에게 전달된다. 따라서 사회복지조직들에게 있어서 프로그램의 실행과 운영은 곧 그 조직의 활동을 대표하는 것으로 인식될 수 있다. 프로그램 평가는 사회프로그램의 책임성에 대한 강조가 증대됨으로써 그 중요성이 배가되었다고 볼 수 있다. 프로그램 평가의 목적은 한 기관의 전체 또는 선별된 프로그램의 효율, 효과 및 적절성을 철저하게 그리고 비판적으로 검토하는 과정이다. 2. 사회복지시설평가 1998년 개정된 '사회복지사업법'에 의거하여 정부와 지...2025.01.13
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사회복지조직의 평가제도2025.05.101. 사회복지조직 평가제도 사회복지조직의 평가제도는 평가 대상에 따라 기관평가, 정책평가, 사업평가, 특정평가, 실태조사 등 다양한 유형으로 구분됩니다. 기관평가는 복지시설 평가가 대표적이며, 정책평가는 복지사업의 내용, 추진 방향, 제도 개혁 등을 평가합니다. 사업평가는 사업 진행 과정과 결과를 평가하고, 특정평가는 특정 정책, 사업, 업무를 평가합니다. 실태조사는 정책 기획, 결정, 집행을 위한 정보를 생산합니다. 이러한 평가제도는 사회복지 영역의 책임성 제고와 정책 집행의 일관성 확보를 위해 활용되고 있습니다. 1. 사회복지조...2025.05.10
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