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교육행정에 대한 행동과학적 접근2025.05.081. 등장 배경 고전적 조직론과 인간관계론의 한계를 극복하고자 하는 노력으로 등장. 고전적 조직론은 조직의 생산성 향상에 초점을 두어 인간을 무시하는 경향이 있었고, 인간관계론은 개인의 감정과 태도에 초점을 두어 조직을 무시하는 경향이 있었다. 행동과학적 접근은 이 두 이론의 조화로운 발전을 추구하였다. 2. 행동과학적 접근의 전개 바너드(Chester I. Barnard)는 고전이론과 인간관계론을 통합한 협동체제의 아이디어를 제안하여 행동과학론의 토대를 마련하였다. 사이몬(Herbert Simon)은 의사결정이 행정의 핵심이라는 ...2025.05.08
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조직행동의 발전과정 중 인간관계중심이론에 대하여 기술하시오2025.05.141. 인간관계중심이론의 등장배경 과학적 관리론에 대한 비판으로 등장한 인간관계론은 호손실험을 통해 과학적 관리법의 모순이 발견되었고 새로운 관리 기법이 필요했다. 노동조합의 반대, 세계대공황, 대규모 조직의 비인격성과 인간의 기계화 문제 등이 인간관계중심이론 등장의 배경이 되었다. 2. 인간관계론 인간관계론은 마요의 사회관에 기반하여 경영의 인간화로 생산성을 향상시키고자 했다. 호손 실험을 통해 종업원의 태도와 감정, 집단 내 인간관계가 생산성에 중요한 영향을 미친다는 것을 발견했다. 인간관계이론은 조직 구성원의 동기, 욕구, 태도...2025.05.14
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호손 연구의 목적과 결과, 그리고 예측과 다른 결과가 나온 이유2025.01.071. 호손 연구의 목적 호손 연구는 조명 강도와 근로자의 생산성 간의 관계를 알아보기 위해 시작되었다. 메이요 교수와 연구팀은 웨스턴 전기회사 공장의 근로자들을 대상으로 조명 실험, 계전기 조립 실험실 실험, 면접 실험, 배전기 권선 작업 실험 등을 진행했다. 이를 통해 근로자의 태도, 감정, 작업 조건 등이 생산성에 중요한 영향을 미친다는 사실을 발견했다. 2. 호손 연구 결과 호손 연구 결과, 조명 강도와 생산성 간의 관계는 예상과 달랐다. 조명 강도가 변화해도 생산성이 오히려 높아지는 경우가 있었다. 이는 근로자의 심리적 반응...2025.01.07
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과학적 관리학파(Scientific Management School)를 설명하시오.2025.05.091. 과학적 관리학파의 등장 배경 과학경영학파가 등장하기 전인 19세기 말 미국에서는 엽관주의의 폐해가 나타났다. 급속한 산업화로 정부의 역할이 확대·강화·복잡화되면서 전문성이 없는 정당인을 채용하는 엽관제는 행정 비효율의 주요 원천으로 전락했다. 이에 따라 일종의 공직개혁운동으로 진보주의 운동이 추진되었고, 뉴욕시정조사연구소와 태프트 위원회 등이 행정개혁의 근거를 마련하고자 노력했다. 2. 과학적 관리론의 특징 과학적 관리 이론은 최소 비용과 노력에 따라 최대 수율을 보장하는 '효율'을 가장 중요한 가치 기준으로 삼고 공식 구조를...2025.05.09
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경영학개론 ) 친환경 경영이 기업의 수익성에 도움이 된다고 생각 하는가 아니면 위협이 된다고 생각하는가. 외 7과목2025.01.241. 경영학개론 경영학개론에서 친환경 경영이 기업의 수익성에 미치는 영향은 초기 투자 비용이 높을 수 있지만, 장기적으로 에너지 비용 절감, 폐기물 처리 비용 감소, 친환경 인증을 통한 브랜드이미지 강화 등으로 수익성을 높일 수 있다. 특히 소비자들이 친환경 제품을 선호하는 추세에 따라 시장 점유율을 확대할 수 있다. 그러나 단기적으로는 높은 초기 비용과 운영상의 변화로 인한 부담이 있을 수 있어 기업의 재정 상태에 따라 위협으로 작용할 수도 있다. 2. 광고학 광고주는 광고회사를 이용해야 하는가에 대해 다양한 의견이 있다. 광고회...2025.01.24
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경영학개론 ) 행동과학이론(behavioral science)의 등장배경과 특징에 대해 설명2025.01.231. 행동과학이론의 등장배경 행동과학이론의 등장 배경은 여러 요인들이 복합적으로 작용한 결과이다. 먼저 전통적 관리이론의 한계가 명확히 드러났기 때문이다. 20세기 초반에 등장한 과학적 관리론과 관료제 이론 등 전통적 관리이론은 조직을 기계적 시스템으로 간주하고, 인간을 단순히 경제적 존재로 취급했다. 이러한 접근은 초기에는 생산성 향상에 기여했으나, 점차 인간의 복잡한 심리와 사회적 욕구를 간과하여 현실 조직에서 다양한 문제를 야기했다. 또한 인간관계론의 영향이 지대했으며, 20세기 중반 사회과학의 급속한 발전과 제2차 세계대전 ...2025.01.23
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산업과 기업이 발전하는 과정에서 인간의 중요성은 더욱 강조되고 있다. 사람의 중요성이 강조되었던 '호손연구'에 대하여2025.05.031. 호손 연구의 개념 호손 연구는 미국의 한 전화기 제조 공장에서 시행된 4차례의 실험을 말한다. 공장 이름이 호손 공장이었기 때문에 공장의 이름을 따서 호손 연구라고 부른다. 원래 호손 연구는 과학적 관리론을 뒷받침하는 이론을 만들기 위해서 시작되었다. 즉, 호손 연구를 추진했던 메이요 같은 학자들은 기본적으로 과학적 관리론에 대한 믿음이 있었다. 인간은 근무 조건이나 급여 따위의 물질적인 보상에 의해서 동기부여가 되며, 이것이 곧 생산성을 높이는 데 영향을 미칠 것이라고 생각한 것이다. 2. 호손 연구의 과정 메이요 등은 호손...2025.05.03
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정복동 사장의 경영 행위와 윤리경영 사례 분석2025.01.031. 정복동 사장의 경영 행위 정복동 사장의 경영 행위는 계획, 조직, 추진, 통제의 경영 과정을 따르고 있지만, 그 목표가 조직의 성과를 높이는 것이 아니라 오히려 조직을 도산시키려는 것이 특징적입니다. 정복동 사장은 마트를 도산시키기 위해 인건비 낭비, 잉여 자산 구매 등의 행동을 취하고 있습니다. 2. 고전학파와 인간관계학파의 비교 및 관계 고전학파는 조직 구성원을 기계와 같은 존재로 보며 효율성 향상에 초점을 맞추는 반면, 인간관계학파는 구성원의 심리적, 사회적 특성을 중요하게 여깁니다. 두 학파는 서로 보완적인 관계에 있으...2025.01.03
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행정학의 학문적 성격: 기술성과 과학성 비교2025.01.041. 행정학의 학문적 성격 행정학은 정치와 경영의 특성을 모두 가지고 있는 학문이다. 정치와 관련성이 높아 '정치의 시녀'라는 오명을 받기도 했지만, 점차 정치와 행정을 분리하려는 노력이 있었다. 행정학의 학문적 성격에는 과학성과 기술성이라는 두 가지 측면이 있다. 과학성은 객관적 자료를 바탕으로 인과관계를 규명하는 것이고, 기술성은 문제해결을 위한 실용성과 처방성을 강조하는 것이다. 이 두 가지 측면은 서로 조화를 이루어야 행정학이 발전할 수 있다. 1. 행정학의 학문적 성격 행정학은 정부와 공공부문의 관리와 운영에 관한 학문으로...2025.01.04
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호손 연구와 조직행동론2025.01.141. 호손 연구의 개념 호손 연구는 호손실험, 호손효과 등으로 불리며, 1924년부터 1932년까지 시카고 교외 웨스턴 일렉트릭 호손 웍스라는 공장에서 진행된 실험입니다. 이 실험을 통해 기업의 생산성을 결정하는 데 인간관계가 중요한 요소라는 것을 밝혀냈습니다. 당시에는 인간관계가 중요하게 여겨지지 않았지만, 호손 연구를 통해 근로자의 정서적 요소와 인간관계가 생산성에 영향을 미친다는 것을 알아냈습니다. 2. 호손 연구의 과정 호손 연구는 총 4단계의 실험을 거쳤습니다. 첫째, 조명실험에서는 물리적 환경 요인이 노동자의 생산성에 영...2025.01.14