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웹 에이전시 및 광고 대행 전략 서비스의 효과적인 마케팅 믹스 제안2025.01.191. 제품 웹 및 앱 제작, 구글 SEO 구성, 퍼포먼스 마케팅 제안 및 채널링 제안. 새로운 분야로 나아가기보다 현재 수행하고 있는 업무 분야의 전문화 및 관련 전문 인적자원관리를 통한 신뢰할 수 있는 기업 전략이 필요. 2. 가격 고객의 욕구에 따른 각기 다른 가격 전략 제안. 템플릿형 서비스와 개별 프로그램 개발형 서비스로 구분하여 가격을 선택할 수 있도록 하며, 리뉴얼 비용 등을 투명하게 공개하는 것이 중요. 3. 유통 마곡역 근방에서 발산역 근방으로 기업을 이전하여 관련 기업에게 잘 노출될 수 있도록 입간판, 전단, 지역 ...2025.01.19
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디지털시스템설계 실습 13주차2025.05.091. 8bit -carry lookahead adder 하위모듈 구현 이번 실습에서는 8비트 carry lookahead adder의 하위 모듈을 구현하였습니다. carry lookahead adder는 carry 전파 지연을 줄이기 위해 설계된 adder 회로입니다. 이를 통해 더 빠른 연산 속도를 달성할 수 있습니다. 2. 32bit -carry select adder 모듈 구현 또한 32비트 carry select adder 모듈을 구현하였습니다. carry select adder는 carry 발생 여부에 따라 두 개의 결과를...2025.05.09
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영업매출 관리지침(표준)2025.01.221. 고객주문서 접수 영업관리팀은 고객으로부터 고객 PORTAL, FAX, E-MAIL 등을 통하여 고객문서 또는 발주서를 통해 제품에 대한 고객주문서를 접수한다. 2. 제품공급계획 수립 영업관리팀은 고객주문서를 바탕으로 고객생산계획을 차종별, 사양별 소요량을 분석하고, 분석결과를 토대로 년/월 매출계획을 수립하여 최고경영자의 승인을 득한다. 고객의 생산계획 변동이 일어날 경우 매출계획을 재 수립한다. 3. 제품출고관리 고객으로부터 접수 받은 납품계획에 따라 납품계획을 전산 ERP에 입력하고, 출하지시서에 따라 제품을 지정된 납품차...2025.01.22
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세일즈에 관한 A to Z2025.01.141. 세일즈 이해와 기회 발굴 세일즈맨은 고객성과 달성(고객의 문제해결, 욕구충족 등)과 고객만족(구매 후 가치 경험의 확장, 새로운 가치제안 등)을 동시에 달성하면서 기업의 매출과 이익의 목표를 달성하는 역할을 한다. 잠재고객을 발굴하기 위해서는 고객을 세분화하여 관심과 흥미를 보이는 고객을 찾아내는 것이 중요하다. 하지만 잠재고객 발굴에 투자하는 시간을 아깝다고 생각하거나, 자신이 누군가의 시간을 빼앗고 있다고 생각하는 등의 이유로 잠재고객 발굴을 하지 않는 경우가 많다. 기존 고객을 활용하거나 신규 고객을 찾는 등 다양한 방법...2025.01.14
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코칭리더십의 개념과 중요성, GROW 모델 기반 코칭프로세스 및 장단점2025.01.241. 코칭리더십의 개념 코칭리더십은 리더와 구성원 간의 수평적인 관계를 바탕으로 리더가 코칭을 활용하여 구성원 개인의 잠재능력을 개발하고 극대화시키기 위해 동기부여 및 지원하는 리더십을 의미한다. 코칭리더십은 구성원 스스로 문제를 해결하고 성장할 수 있도록 돕는 리더의 역할을 강조한다. 2. 코칭리더십의 중요성 코칭리더십은 전통적 수직적 리더십에서 수평적 리더십으로의 변화를 이끌고 있다. 리더와 구성원 간의 의사소통을 통해 구성원이 자신의 역량을 개발하고 잠재력을 발휘할 수 있도록 돕는 것이 코칭리더십의 핵심이다. 급변하는 경영환경...2025.01.24
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게임사 성과관리 실제 적용 사례2025.01.141. 성과관리 게임사의 성과관리 프로세스를 보여주는 사례로, CEO/본부, 실/팀, 팀원 단계별로 목표 설정, 성과 평가 양식을 제시하고 있다. 각 단계별 평가 기준과 척도를 상세히 설명하고 있어, 게임사의 성과관리 체계를 이해할 수 있다. 2. 목표 설정 CEO/본부, 실/팀, 팀원 단계별로 목표 설정 양식을 제시하고 있다. 각 단계에서 CSF(Critical Success Factor), KPI(Key Performance Indicator), 가중치, 목표, 목표 설정 근거, Action Plan 등을 작성하도록 하여 체계적인...2025.01.14
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질향상과 환자안전(요양병원 필수교육)2025.05.141. 질 향상 질 향상의 목적은 병원 전반의 서비스 질 향상 활동을 통해 업무 개선 및 고객 만족을 도모하여 최고의 서비스 환경을 제공하는 것입니다. 질 향상의 원칙은 시스템 및 프로세스 개선, 환자중심 및 팀 차원의 접근, 데이터 기반 분석 및 성과 관리 등입니다. 질 향상 활동은 PDCA 방법론을 이용하여 계획 수립, 실행, 평가, 유지 등의 단계로 진행됩니다. 문제점 파악, 개선방안 도출, 개선효과 평가를 위해 다양한 통계적 기법과 도구를 활용합니다. 2. 환자안전관리 환자안전은 환자가 사고나 손상으로부터 자유로운 상태를 의미...2025.05.14
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비디오 대여점 업무 프로세스 분석 및 자료흐름도 작성2025.01.191. 고객 정보 관리 비디오 대여점에서는 고객의 전화번호, 이름 등을 기록한 '고객자료'를 작성하고 관리한다. 고객이 비디오점을 방문하여 대여를 원하면 고객자료에서 고객 정보를 조회하고, 신분이 확인되면 대여 희망 비디오 정보를 입력한다. 고객의 '대여 정보'에는 대여 내역이 기록된다. 2. 비디오 정보 관리 비디오 대여점에 비치된 비디오는 고유의 코드 외에 비디오 제목, 납품 회사명, 제작 회사명, 제작년월일, 장르 등을 식별하는 '비디오 자료'를 작성하고 관리한다. 새로운 비디오가 출시되면 신규 비디오 정보를 '비디오 자료'에 ...2025.01.19
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경영혁신의 정의와 중요성2025.01.141. 경영혁신의 정의 경영혁신은 기업이 새로운 아이디어와 방법을 도입하여 과거의 관행을 개선하고 발전시키는 것을 의미한다. 또한 기업이 가치 제안, 고객 경험, 비즈니스 모델, 운영 방식 등을 혁신적으로 변경하여 새로운 시장을 창출하거나 기존 시장에서의 지위를 강화하는 것을 포함한다. 경영혁신은 기업의 조직 문화와 구조를 혁신하여 더 나은 성과를 이끌어내는 것도 중요한 측면이다. 2. 경영혁신의 특징과 요소 경영혁신의 주요 특징은 변화와 혁신을 추구하는 것이며, 지속적인 과정이라는 점이다. 또한 리더십의 역할이 중요하다. 경영혁신의...2025.01.14
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사회복지행정에서 서비스의 질 향상 방안2025.01.171. 서비스의 질 개념 사회복지행정에서 서비스의 질은 이용자의 기대와 요구를 충족시키는 정도를 의미한다. 이는 서비스 제공 과정에서의 신뢰성, 응답성, 확신성, 공감성, 유형성 등의 요소로 구성된다. 각 요소는 서비스의 전반적인 질을 평가하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 서비스의 질 평가 기준 서비스의 질을 평가하는 기준에는 신뢰성, 응답성, 확신성, 공감성, 유형성 등이 있다. 이 요소들은 서로 긴밀하게 연관되어 있으며, 균형 있게 관리되어야 한다. 서비스의 질을 높이기 위해서는 이 모든 요소들을 고려하고, 지속적으로 개선해 나...2025.01.17