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사회복지행정론_수퍼비전이 사회복지사에게 미치는 영향2025.05.121. 수퍼비전 개념 수퍼비전의 어원은 라틴어의 Super과 Vider 합성어에서 유래가 되었다. 사회복지 조직의 직원 또는 실습생이 클라이언트에게 복지 서비스를 효과적으로 효율적으로 전달할 수 있는 전문성을 말하는 것이다. 그리고 전반적으로 이와 같은 전문성과 능력을 발휘할 수 있게 교육과 지도, 원조를 하는 모든 활동이다. 2. 수퍼비전 기능 효과적인 업무 수행을 위한 업무환경을 제공하는 행정직 수퍼비전과 실무자의 업무 수행 능력 향상을 위한 전문적인 지식, 기술을 지원하는 교육적 수퍼비전, 본인의 업무에 대한 만족을 위한 심리와...2025.05.12
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사회복지사의 윤리성과 실생활 사례2025.05.101. 사회복지사의 윤리성 사회복지실천에 임하는 사회복지사는 여러 유형의 윤리적 딜레마 상황에 처하게 되기 때문에 당연히 높은 수준의 윤리성을 함양할 수 있어야 한다. 윤리적으로 문제가 있는 사회복지사는 사회사업에 투입되어야 할 공금을 횡령하거나 클라이언트를 대상으로 성추행 및 강간을 자행할 수도 있으며, 클라이언트의 이익보다는 자신의 사리사욕을 채우는데 급급할 수도 있다. 2. 사회복지사의 급여 횡령 우리나라 사회복지 영역에서는 매년 약 6천억 원이 사회복지사에 의해 횡령되고 있다고 한다. 일부 사회복지사의 경우 사회사업에 대한 독...2025.05.10
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사회복지실습: 사회복지현장실습의 필요성 및 중요성과 실습 경험2025.01.291. 사회복지현장실습 사회복지현장실습은 사회복지 교육과정의 필수적이고 핵심적인 교과과정으로, 학생들이 교실에서 배운 지식과 개념을 실제 클라이언트, 집단, 지역사회에 적용하여 전문적 사회복지사로서의 성장을 돕는 과정입니다. 실습을 통해 학생들은 사회복지사의 역할과 활동을 이해하고, 클라이언트의 문제를 해결하기 위한 서비스 제공 기관의 종류와 기능, 구조를 배울 수 있습니다. 2. 사회복지현장실습의 필요성 및 중요성 사회복지현장실습의 목적은 학생들이 학교에서 배운 이론을 실제 상황에 적용하여 실천적 지식, 기술, 가치관을 학습하는 것...2025.01.29
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조직원들의 감정 노동 현장과 해결책2025.05.091. 감정 노동 감정 노동이란 실제 자신이 느끼는 감정과는 무관하게 직무를 행해야 하는 감정적 노동을 의미하며, 이러한 직종 종사자를 감정 노동 종사자라고 말한다. 감정 노동자들은 직업상 속내를 드러나지 않은 채 다른 표정과 행동으로 손님을 대하며 감정관리활동이 직무의 40% 이상을 차지한다. 감정 노동자들은 직무에 따른 감정을 조절하기에 스스로 감정부조화를 일으킬 수 있으며, 이는 감정적으로 소진되며 심리적 불만감을 느끼게 된다. 2. 감정 노동자 보호법 산업안전보건법 제41조(고객의 폭언 등으로 인한 건강장해 예방조치 등)에 따...2025.05.09
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사회복지사에게 더 중요한 슈퍼비전2025.04.301. 슈퍼비전의 개념 슈퍼비전은 라틴어인 Super(위에서)와 Videre(지켜보다)의 합성어에서 유래한 것으로 조직의 상급자가 하급자를 관찰하며 관리하고 감독하는 개념이다. 슈퍼비전에 대한 개념은 학자마다 다르게 정의되고 있지만, 일반적으로 행정적·교육적·지지적 기능을 중심으로 정의되고 있다. 2. 사회복지사에게 더 중요한 슈퍼비전 슈퍼비전에서 중요한 요소는 상호신뢰, 수용, 친밀함, 관심 등이며, 슈퍼바이저는 개방적이고 구체적이며 공감, 경청, 진솔함, 존중하는 자세를 보여주어야 한다. 특히 존중수준, 공감적 이해, 개방성이 사...2025.04.30
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슈퍼바이저의 임무와 책임2025.01.141. 사회복지조직에 있어서의 슈퍼비전 사회복지조직에서의 슈퍼비전은 직원과 실습생에 대한 지도 및 감독이 주가 된다. 사회복지실습은 사회복지에 관한 실무를 직접 경험하면서 배우는 기회가 되며, 효과적인 슈퍼바이저의 지도와 감독이 중요하다. 또한 자원봉사자를 이용하는 것도 중요하지만, 이들에 대한 전반적인 교육과 사회복지사의 지도가 필요하다. 2. 슈퍼바이저의 임무와 책임 슈퍼바이저의 임무와 책임은 다음과 같다: 1) 전문직에 대한 지식과 조직에 대한 태도, 실천 등의 종합적인 지식 구비 2) 클라이언트에 대한 문제 해결 경험 구비 3...2025.01.14
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사회복지사에게 중요한 슈퍼비전2025.01.221. 슈퍼비전 슈퍼비전은 조직 상급자 또는 자격을 갖춘 사람이 하급자를 관찰하고 관리, 감독하는 개념으로, 조직에서 권한을 위임받은 슈퍼바이저가 위계적이고 긍정적인 슈퍼비전 관계에서 기관 정책, 절차 등에 따라 클라이언트에게 가장 좋은 서비스를 전달하기 위해 교육적, 지지적, 행정적 기능을 수행하여 슈퍼바이지의 효율적이고 효과적인 업무수행을 도와주는 전문적인 과정을 의미한다. 2. 사회복지사에게 중요한 슈퍼비전 사회복지사에게 가장 중요한 슈퍼비전은 교육적 기능으로 여겨진다. 사회복지사는 자신이 사회복지실천에서 하나의 도구로 사용되며...2025.01.22
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건강한 상담자만이 남을 도울 수 있다 6장 상담실무의 어려움2025.01.091. 상담실무의 어려움 상담사례 및 실습지도에서는 상담자가 겪는 다양한 어려움에 대해 설명하고 있습니다. 내담자의 문제가 해결 불가능하거나 내담자가 우등생이 아닌 경우, 내담자와 상담자의 준비도 차이, 내담자의 부정적 감정 투사, 상담자의 능력 부족, 내담자의 광범위한 서비스 필요 등이 상담실무의 어려움으로 제시됩니다. 또한 상담자 스스로가 겪는 직업적 스트레스 요인, 즉 '아니오'라고 말하기의 어려움, 정의 소용돌이에 파묻혀 살게 됨, 애매모호한 직업적 상실, 하는 일을 드러낼 수 없음, 공감과 대인관계 민감성의 부담, 성공 측정...2025.01.09
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감정 노동 종사자의 건강과 권리 보호2025.01.031. 감정 노동의 개념과 특성 감정 노동은 자신의 실제 감정과 관계없이 맡은 업무를 수행해야 하는 노동을 말합니다. 서비스 직종과 같이 고객을 직접 응대하는 직업에서 주로 나타나며, 종사자들은 항상 밝은 표정과 행동으로 고객을 대해야 합니다. 이로 인해 심각한 신체적, 정신적 문제가 발생할 수 있습니다. 2. 감정 노동 종사자의 건강 문제 감정 노동 종사자들은 신체적으로 혈압 상승, 심장 박동 증가 등의 문제가 발생할 수 있으며, 정신적으로는 적응 장애, 우울증, 외상 후 스트레스 장애 등을 겪을 수 있습니다. 이로 인해 자살 충동...2025.01.03
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상담심리사의 인성 문제와 개선점2025.05.151. 상담심리사의 인성 문제 상담심리사들은 다른 사람들의 정신 건강과 안녕을 돌보는 중요한 역할을 하지만, 그들 자신의 독특한 성격적 도전과 씨름한다. 이 글은 상담심리사들의 성격의 복잡한 측면을 탐구하고, 공감 피로, 경계 설정, 자기 돌봄, 지속적인 전문성 개발 등의 영역에서 변혁적인 개선을 제안한다. 2. 공감 피로와 자기 보존의 균형 상담심리사들은 고객의 고통과 투쟁에 깊이 몰입하면서 감정적 소진과 분리를 경험할 수 있다. 명확한 정서적 경계를 설정하고 자기 배려를 우선시하는 것이 공감 피로를 예방하는 데 필수적이다. 3. ...2025.05.15