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사회복지사 실습일지 요양원 최근 만점일지2025.01.221. 요양원 실습 실습생은 요양원에서 다양한 활동을 경험하였습니다. 아침 인사와 환경정리, 어르신 식사 및 구강관리 지원, 프로그램 준비 및 진행 보조, 실습지도자 교육 참여 등을 통해 요양원 운영과 어르신 케어에 대한 이해를 높였습니다. 특히 낙상예방, 감염병 관리, 개인정보 보호, 노인학대 예방, 응급상황 대응 등 전문적인 지식을 습득하였고, 어르신과의 의사소통과 라포 형성 방법을 익혔습니다. 실습을 통해 예비 사회복지사로서의 역량을 강화할 수 있었습니다. 2. 요양원 서비스 실습생은 요양원에서 제공되는 다양한 서비스를 경험하였...2025.01.22
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명절 기간 범죄 예방대책과 상황적 범죄 예방 이론2025.01.291. 범죄 취약 지역 순찰 강화 및 집중 단속 경찰은 연휴 동안 범죄 취약 지역을 중심으로 순찰을 늘리고 있다. 특히 빈집털이, 소매치기, 보이스피싱 등의 범죄에 대해서는 집중 단속을 시행하여 범죄를 예방하고자 한다. 이와 함께 주요 범죄 발생 가능성이 높은 지역에는 고정형 및 이동형 CCTV를 설치하여 감시를 강화하고, 유동 인구가 많은 장소에 경찰력을 집중적으로 배치하고 있다. 이러한 조치는 범죄가 자주 발생하는 특정 지역을 겨냥한 예방 조치로, 범죄자가 접근하기 어렵게 환경을 조성하는 데 목적을 두고 있다. 이는 표적의 경계 ...2025.01.29
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특수아 상담을 하는 상담자의 자질 중에서 가장 중요한 자질2025.01.131. 전문적 자질 특수아 상담에서 상담자가 갖추어야 할 중요한 전문적 자질은 심층적 이해와 상황 대응 능력, 그리고 지속적인 전문 발전입니다. 상담자는 특수아의 발달, 심리, 사회적 특성을 깊이 있게 이해하고, 다양한 상황에 유연하게 대응할 수 있는 능력이 필요합니다. 또한 최신 연구와 이론을 지속적으로 학습하여 자신의 전문성을 향상시켜야 합니다. 2. 인간적 자질 특수아 상담에서 상담자가 갖추어야 할 중요한 인간적 자질은 존중과 이해심, 신뢰와 친밀감, 공감능력과 이타심입니다. 상담자는 특수아와 그 가족들을 존중하고 이해하는 자세...2025.01.13
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의료인 간 협력이 잘 된 사례 및 잘 되지 못한 사례2025.04.281. 의료인력 간 협력이 잘 된 사례 중환자실 실습 중 기관 절개술을 시행하는 환자에게 여러 의료진이 협력하여 응급상황을 잘 해결한 사례를 설명하고 있습니다. 의사, 간호사 등 다양한 전문 인력이 함께 대응하여 환자의 산소화를 유지하고 내관을 삽입하는 등 위기 상황을 잘 헤쳐나갔다고 기술되어 있습니다. 2. 의료인간 협력이 잘 되지 못해 문제가 발생한 사례 성인실습 중 간호사와 의사 간의 갈등 사례를 설명하고 있습니다. 원내 지침에 대한 이해 차이로 인해 서로 다투고 언성을 높이는 상황이 발생했으며, 이후 서로 사과하는 것으로 마무...2025.04.28
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불만고객(환자)응대법 CS 자료(병원/병동)2025.05.031. 불만고객 응대법 불만고객 응대 시 고객의 유형에 따라 다음과 같은 방법으로 대응해야 합니다. 신중한 고객에게는 질문에 성의껏 답하고 시간적 여유를 주어야 합니다. '빨리빨리형' 고객에게는 신속함을 보여주고 다른 고객에 대한 양해의 말이 필요합니다. 의심이 많은 고객에게는 분명한 증거와 근거를 제시하여 설득해야 합니다. 신경질적인 고객에게는 인내심을 가지고 응대하며 불필요한 대화는 줄여야 합니다. 거만한 고객에게는 정중하게 대하고 칭찬을 해주어 욕구를 충족시켜 주어야 합니다. 2. 불만고객 확산경로 불만고객 1명은 예비고객 20...2025.05.03
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긴급복지 지원법의 목적, 위기상황, 국가 및 지방자치단체의 책무, 지원요청, 종류에 대한 설명과 견해2025.04.291. 긴급복지 지원법의 연혁 긴급복지 지원법은 2005년 12월 23일에 제정되어, 지금까지 13번의 개정을 통해 지금의 법으로 만들어졌다. 이는 시대적 상황 차이, 물가 차이, 시설의 발전 등으로 인해 나타난 것으로 판단된다. 이외에도 근 2~3년 동안 우리나라를 괴롭힌 코로나19 바이러스, 러시아-우크라이나 전쟁으로 인한 급격한 물가상승과도 큰 관련이 있어 보인다. 2. 긴급복지지원법의 목적 국가법령정보센터 ? 긴급복지 지원법(법률 제18327호) 제 1조에 의하면 '생계곤란 등의 위기상황에 처하여 도움이 필요한 사람을 신속하게...2025.04.29
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청소년 안전망의 필수연계기관과 그 역할2025.01.271. 청소년 안전망 청소년기는 급격한 신체적, 심리적 변화가 발생하는 시기이며, 다양한 위험 요소와 환경적 영향을 받기 쉽다. 이에 따라 청소년이 건강하고 안전하게 성장할 수 있도록 돕기 위한 청소년 안전망이 중요한 역할을 한다. 청소년 안전망은 각종 위험으로부터 청소년을 보호하고 지원하기 위한 제도적 장치이며, 이를 위해 다양한 기관들이 상호 협력하여 청소년에게 필요한 자원을 제공한다. 2. 필수연계기관 청소년 안전망의 필수연계기관은 청소년이 위기 상황에서 적절한 도움을 받을 수 있도록 여러 지원 기관들이 협력하여 체계적인 보호와...2025.01.27
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화재 발생 시 대응 절차2025.04.251. 화재 발생 시 대응 절차 화재가 발생하면 최초 목격자가 '불이야' 소리를 내어 알리고, 부서 내 자위 소방대가 소화기로 초기 진화를 시도합니다. 이후 code red가 발령되어 긴급 출동팀이 투입되고, 환자 유형별로 대피가 이루어집니다. 소방 ABC 절차에 따라 초기 진화와 화재 진압이 진행되며, 대피 지원팀이 출동하여 모든 환자 대피를 지원합니다. 대피 시에는 연기 속에서 젖은 수건으로 입을 막고 낮은 자세로 이동하며, 엘리베이터 사용은 피해야 합니다. 1. 화재 발생 시 대응 절차 화재 발생 시 신속하고 체계적인 대응 절차...2025.04.25
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코로나19 상황에서 노인 우울증 증가와 대응 방안2025.05.101. 코로나19 노인복지시설 제한으로 인한 노인 우울증 코로나19 확산은 노인의 삶에 심대한 영향을 주고 있다. 노인은 다른 집단에 비해 전염병에 취약하며, 코로나19에 감염되는 경우 중증으로 발전하거나 사망할 확률이 높다. 코로나19 이후 노인들의 사회적 접촉이 감소하고 정신건강이 악화되고 있다. 노인복지관과 경로당 등의 폐쇄로 인해 노인들의 사회적 고립이 깊어져 외로움과 우울증이 증가하고 있다. 노인 자살률도 크게 증가하고 있다. 1. 코로나19 노인복지시설 제한으로 인한 노인 우울증 코로나19 팬데믹 기간 동안 노인복지시설에 ...2025.05.10
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보건의료팀 협력 보고서(간호 협력 보고서)2025.01.131. 보건의료팀 협력 실습 중 보건의료팀 간에 업무 수행과 관련된 협력이 잘 된 상황을 자세히 기술하였습니다. 환자 김OO 님의 상태가 위중하여 긴급한 TPM 시술이 필요했는데, 담당 간호사, 호흡 전문 간호사, 담당의, 레지던트 의사, 조무 요원 등 다양한 보건의료팀 구성원들이 협력하여 환자를 안전하게 이송하고 시술을 받을 수 있도록 하였습니다. 이 과정에서 각 구성원의 역할과 중요성, 그리고 효과적인 의사소통의 필요성을 깨달았습니다. 1. 보건의료팀 협력 보건의료팀의 협력은 환자 중심 치료를 위해 매우 중요합니다. 의사, 간호사...2025.01.13
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