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사회복지실천현장에서 예상되는 윤리적 딜레마의 사례와 해결방안2025.01.281. 사회복지실천현장의 윤리적 딜레마 사회복지실천현장에서 사회복지사는 클라이언트와의 관계, 동료 및 수퍼바이저와의 관계, 타 이용자들과의 관계 등 다양한 차원에서 윤리적 갈등을 경험하게 된다. 이러한 윤리적 딜레마는 문제 상황에서 서로 상반되는 해결책이 모두 그럴듯하고 완전하지 못할 때 발생하거나, 전문적 윤리 기준 중 두 가지가 서로 갈등할 때 발생한다. 2. 윤 양의 사례와 윤리적 딜레마 윤 양은 두 번의 파양 경험으로 인해 입양에 대한 두려움을 가지고 있지만, 시설에 남고 싶어하는 상황이다. 이에 대해 담당자는 아동의 불안을 ...2025.01.28
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사회복지사로서의 자기인식의 중요성과 나의 계획2025.05.131. 사회복지사로서의 자기인식 사회복지사로서의 자기인식은 사회복지사인 자신이 가진 신념, 가치, 태도, 행동습관을 깨닫고 이러한 요소들이 사회복지실천 내에서 이루어지는 관계, 사회복지실천현장에서의 의사결정에 어떠한 영향을 주는지 명확하게 아는 것을 의미합니다. 사회복지사는 사회복지실천현장에서 다양한 클라이언트의 다양한 문제들을 접하며 스스로를 도구로 사용해야 하기 때문에 자신이 사회복지사로서 행하는 업무가 어떠한 효과성을 가졌는지, 자신의 자질이 어떠한 강점과 한계를 가졌는지 스스로에 대해 끊임없이 성찰하고 발전시키기 위해 노력해야...2025.05.13
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사례관리의 등장배경(도입배경)2025.05.071. 탈시설화 입소시설에서의 서비스 전달은 모든 서비스들이 한정된 시설 안에서 제공되도록 구조화되어 있다는 이점이 있는 반면, 입소자의 재활에 한계를 갖고 있으며 공적으로 부담해야 하는 비용이 크다는 단점을 갖고 있다. 이러한 이유로 탈시설화는 중요한 이슈가 되었는데, 탈시설화의 경향은 서비스 전달상의 문제를 가져왔다. 지역사회에 기초하는 서비스들은 각 기관들이 소유하는 기금과 자격요건 등으로 인하여 분산되는 경향을 보인다. 이와 같은 상황에서 사례관리는 각 조직의 경계를 넘어 서비스들이 함께 이루어질 수 있는 장치를 제공함으로써 ...2025.05.07
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클라이언트의 자기결정권을 확보하기 위한 구체적인 방안2025.01.201. 정보 제공과 이해 촉진 클라이언트에게 필요한 정보를 제공하고 이를 이해할 수 있도록 돕는 것은 매우 중요하다. 이는 클라이언트가 자신의 상황을 정확히 인식하고, 자신에게 가장 적합한 결정을 내릴 수 있도록 한다. 정보를 제공하는 과정에서 클라이언트가 자신이 처한 상황에 대해 충분히 이해하지 못하면, 올바른 결정을 내리기 어렵다. 따라서 사회복지사는 클라이언트에게 명확하고 구체적인 정보를 제공해야 한다. 정보 제공은 단순히 정보의 양을 늘리는 것이 아니라, 클라이언트가 정보를 이해하고 활용할 수 있도록 돕는 과정이다. 2. 의사...2025.01.20
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개별 사례에 비에스틱 관계 원칙 적용 레포트2025.05.121. 개별화의 원칙 위배 첫 번째 사례에서 사회복지사 A는 클라이언트인 노숙인을 대할 때 각 클라이언트들을 독특한 특성을 가진 개인으로, 개별적으로 존중하며 대하는 것이 아니라, 클라이언트들을 묶고 분류하여 클라이언트의 자립 여부를 판단하므로 모든 인간이 개별적인 특징을 가지고 있다는 개별화의 원칙을 위배했다. 2. 비심판적 태도 원칙 위배 두 번째 사례에서 사회복지사 A는 클라이언트의 엄마의 성격적인 결함에 대하여 비판하고, 클라이언트의 엄마의 부정적인 면들에 대해 심판하는 태도를 보였으므로 사회복지사는 클라이언트의 특성, 가치관...2025.05.12
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유능한 상담자의 인간적인 특성과 역할2025.04.271. 유능한 상담자의 특성 유능한 상담자는 단순히 경청하는 것 이상의 능력을 갖추어야 한다. 그들은 내담자의 이야기에서 핵심을 잘 파악하고, 내담자와 신뢰관계를 형성하여 내담자가 자신의 이야기를 편하게 털어놓을 수 있도록 해야 한다. 또한 내담자에 대한 깊은 공감 능력과 함께 객관적인 조언을 제공할 수 있어야 한다. 2. 유능한 상담자의 역할 유능한 상담자는 단순히 내담자의 이야기를 듣는 것에 그치지 않고, 내담자의 상황을 정확히 파악하고 함께 고민하며 대안을 모색하는 역할을 해야 한다. 내담자가 신뢰할 수 있는 존재가 되어 내담자...2025.04.27
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리더십교육전공-코칭 ) 긍정심리학의 코칭 적용에 관한 탐색적 연구2025.05.131. 코칭 철학 코칭 철학의 기본 원칙으로 '고객은 본래 창의적이고, 풍부한 자원을 가지고 있고 전인적이다', '그 사람에게 필요한 해답은 스스로 가지고 있다', '해답을 찾기 위해서는 파트너가 필요하다'가 제시되었다. 이는 인간이 가진 무궁무진한 가능성과 자아실현의 목표를 이룰 수 있는 방식을 의미하며, 코치와 고객 간의 신뢰를 바탕으로 가능하다. 2. 긍정심리학과 코칭의 유사성 긍정심리학이 지향하는 인간이 내면의 긍정심리를 확장시켜 기쁨과 만족을 느끼게 하고, 역경을 이겨 내게 하고, 스스로 행복을 만들어갈 수 있도록 지원하는 ...2025.05.13
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공감적인 의사소통을 위해 반드시 필요한 훈련은 무엇인지 토론하시오2025.05.071. 내용의 반영 내용의 반영은 클라이언트의 문제, 환경이나 그들의 삶의 다른 면들에 대한 표현을 이해하고 있다는 것을 전달하는 것이다. 사회복지사는 대부분 클라이언트에게 문제와 상황에 대해 말하도록 요청하는 것으로 시작한다. 클라이언트가 어느 정도 말을 하고 난 후, 사회복지사가 그 메시지를 정확하게 다시 말하는 것은 그 내용에 대해 이해하고 있음을 반영하는 것이다. 2. 감정의 반영 감정의 반영은 클라이언트가 자신의 문제나 상황, 다른 성원들 또는 사회복지사에 대해 느끼는 언어적, 비언어적 표현을 이해하는 의사소통을 말한다. 감...2025.05.07
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클라이언트의 개념과 변화하는 표현2025.05.111. 클라이언트의 개념 클라이언트란 사회복지 실천 대상자로서 도움을 필요로 하는 사람이며, 서비스 제공자가 그들에게 전문적인 지식과 기술을 가지고 원조 활동을 수행하는 과정에서 만나는 모든 사람들을 의미한다. 즉, 클라이언트는 개인, 집단, 가족, 지역사회 또는 전체 사회일 수 있다. 이러한 클라이언트들은 다양한 욕구를 가지고 있고, 이를 충족시키기 위해 여러 가지 방법들이 동원되며, 각각의 방법에는 장단점이 있기 때문에 어떤 하나의 방법만을 고집하기보다는 각 방법의 장점을 활용하고 단점을 보완하면서 적절한 방법을 선택하여야 한다....2025.05.11
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예비 사회복지사가 클라이언트의 감정 표현을 격려하는 방법2025.01.021. 클라이언트의 감정 표현 격려 사회복지사는 클라이언트와의 신뢰 관계 구축, 클라이언트의 감정 존중, 열린 자세로 경청하는 것이 중요하다. 또한 비언어적 신호 관찰, 열린 질문 사용 등을 통해 클라이언트가 안전하고 편안하게 감정을 표현할 수 있는 분위기를 조성해야 한다. 이를 통해 클라이언트는 자유롭게 감정을 표현할 수 있고, 사회복지사는 이를 이해하고 적절한 서비스를 제공할 수 있다. 2. 클라이언트의 감정 표현 어려움 클라이언트가 감정 표현에 어려움을 겪는 이유로는 과거의 정서적 상처나 트라우마, 감정 표현이 허용되지 않는 문...2025.01.02