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인사고과의 의의와 인사고과 오류에 대해서 설명하시오2025.05.121. 인사고과 인사고과는 직원의 근무실적이나 근무태도 등을 종합적으로 평가하는 일이다. 이러한 인사고과가 당초 목적대로 잘 이루어지기 위해서는 몇 가지 원칙을 준수하는 것이 필요하다. 먼저 기대되는 행동과 피해야 할 행동 등이 사전에 명확하게 정의되어야 하며, 평정자와 피평정자는 직무기술서를 만드는 등 어떠한 행동이 기대되는 행동이며 반대로 그렇지 않은지에 대해서 뜻을 모아야 한다. 이러한 상황이 명확하게 규정되지 않는다면 피평정자와 평정자 사이에 갈등이 벌어질 수도 있으며 피평정자들은 인사고과가 공평하지 않게 이루어진다고 생각할 ...2025.05.12
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자원봉사 조직의 갈등과 갈등관리 방안2025.05.161. 갈등에 대한 관점 갈등은 무조건 나쁜 것이 아니라는 관점이 등장했다. 갈등은 조직 내에서 발생할 수 있으며, 자원 부족, 업무 배분의 불균형, 가치와 목표의 차이 등으로 인해 개인, 집단, 조직 간에 발생할 수 있다. 전통적 관점에서는 갈등을 제거해야 한다고 보았지만, 현대적 관점에서는 갈등을 건설적으로 관리하는 것이 중요하다고 본다. 2. 자원봉사 조직의 갈등 자원봉사 조직에서도 다양한 갈등이 발생할 수 있다. 자원봉사자 간의 갈등, 자원봉사자와 관리자 간의 갈등, 자원봉사 조직 내부의 갈등 등이 있을 수 있다. 이러한 갈등...2025.05.16
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현대 한국가족이 당면한 여러 도전의 위기2025.05.111. 대화 단절 현대사회의 가족이 겪는 가장 큰 문제 가운데 하나는 가족 구성원 간의 대화가 단절되어가고 있다는 점이다. 가족도 여러 명의 구성원으로 이루어진 하나의 공동체이기 때문에, 내부에서 활발한 의사소통이 이루어지는 것은 조직의 결속력을 강화시킬 수 있다. 그러나 최근 우리나라의 가족 내부에서 이루어지는 대화는 매우 한정적이다. 부모는 과도한 근무 강도 속에서 매일 같은 야근을 반복하며, 자녀들은 국내의 뜨거운 학업 열기 속에서 학원과 과외 등 사교육으로 내몰리고 있는 것이다. 이와 같이 대화가 부족한 상황에서 가족 내부에서...2025.05.11
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인간관계 모형(이론)과 X,Y 이론의 관점2025.05.041. 인간관계 이론 인간관계 모형(이론)은 mayo(마요)에 의해 제시된 조직이론이다. 이 이론은 고전 이론에 대한 반응에서 비롯되었으며, 조직은 인간 행동의 이해에 관한 아이디어를 제공하고 조직 구성원은 비공식 그룹의 구성원으로 구성된다. 맥그리거의 X-Y 이론은 사람들이 자연스럽게 일을 싫어하고 가능하면 일하고 싶지 않으며 책임을 피하고 야망이 없기 때문에 안정을 바란다는 것이다. 지로 드 린드스테드(Ziro de Lindstead)는 비공식적인 유형이나 자유 파리에 맞는 중간이론을 제시했다. 2. X이론과 Y이론의 비교 X이론...2025.05.04
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자원봉사조직의 실제 갈등사례와 전문적이고 실질적인 해결방안2025.05.011. 자원봉사조직 갈등의 개념과 갈등의 원인 및 갈등요인 자원봉사활동은 우리 사회의 복합적인 문제를 해결하고 공동체 의식을 고양하는 데 기여할 수 있지만, 인간의 활동 범주에 속하므로 갈등으로부터 벗어날 수 없다. 자원봉사자와 유급 직원, 자원봉사자와 클라이언트, 자원봉사자 간의 갈등이 발생할 수 있으며, 조직 내부와 외부에서도 갈등이 발생할 수 있다. 2. 자원봉사조직의 실제 현장에서의 갈등 증상 및 사례 자원봉사조직에서 발생하는 갈등의 증상으로는 회피, 억압적인 반응, 직접적 및 표현적인 반응 등이 있다. 구체적인 사례로는 결근...2025.05.01
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공식조직과 비공식조직2025.01.151. 공식조직 공식조직은 조직의 목표 달성을 위해 업무와 역할을 할당하고 권한과 책임을 부여하는 전형적 조직이다. 공식조직은 계층적 ? 기능적 과정, 조직구조, 통제의 범위 등을 구성요소로 한다. 2. 비공식조직 비공식조직은 구성원 상호 접촉이나 친밀도에 의해 구성되는 비전형적 조직이다. 비공식조직은 조직구성원들의 욕구나 희망에 따라 자연적으로 형성되고 소멸된다. 3. 공식조직과 비공식조직의 차이 공식조직과 비공식조직은 조직의 생성과 소멸, 문서화 여부, 목표, 지배적인 가치, 가시성, 영향력의 범위 등에서 차이가 있다. 4. 비공...2025.01.15
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사회복지실천에 있어서 갈등이론의 장·단점에 대하여 논하시오2025.01.221. 갈등이론의 장점 갈등이론에서는 갈등이 여러 기능을 가지고 있다고 본다. 크게 갈등 당사자 차원 기능으로 구분하여 제시되고 있는데 먼저 갈등 당사자와 관련된 기능으로는 갈등 당사자 간 명확한 경계를 설정할 수 있고 집단 내 집중화된 의사결정 구조를 형성할 수 있다. 또한 이념적 연대 강화 및 복리증진, 규범과 가치에 대한 합의, 이탈에 대한 억압체계를 형성하고 집단 내부 동조현상이 강화될 수 있다. 다음으로 사회 전체에 대해 갖는 기능으로는 사회체계 단위의 혁신, 창조성 증가, 체계 간 양극화 이전에 적대감을 해소시킬 수 있다....2025.01.22
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삼성전자의 인력유동 시스템2025.01.271. 외부영입 외부영입은 조직 외부에서 활동하고 있는 인재를 선별하여 영입하는 방법입니다. 장점으로는 새로운 지식, 경험, 노하우를 빠르게 확보할 수 있고 조직 분위기를 쇄신할 수 있습니다. 단점으로는 영입 비용이 발생하고 기존 구성원과의 마찰이 발생할 수 있습니다. 2. 내부육성 내부육성은 기업이 자체적으로 내부에서 인재를 찾아서 길러내는 방법입니다. 장점으로는 비용 절감과 빠른 적응이 가능합니다. 단점으로는 인력 활용 폭이 좁아지고 폐쇄성이 생길 수 있습니다. 3. 삼성전자의 제품개발 삼성전자는 메모리반도체, 비메모리반도체, 스...2025.01.27
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메리 파커 폴렛의 행정이론과 사상2025.01.071. 메리 파커 폴렛의 생애 메리 파커 폴렛은 1868년 보스톤에서 태어났으며, 역사 선생이었던 톰슨의 영향을 받아 사회 공동선 달성과 이상적 사회 건설을 추구했다. 그녀는 빈민 구제 활동, 학교 개방 운동 등을 통해 민주주의와 산업조직에서의 인간 문제에 관심을 가졌으며, 1933년 64세의 나이로 생을 마감했다. 2. 메리 파커 폴렛의 사상 폴렛의 이론은 미국 실용주의 사상의 영향을 받았으며, 그녀는 '생성적 목표'와 '상황의 법칙'을 주장했다. 또한 그녀의 '통합관리론'은 권력, 동의, 참여 등의 정치 개념을 설명하고, '조정'...2025.01.07
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리더십에서 팀워크(Teamwork)의 중요성과 장, 단점2025.01.221. 리더십에서 팀워크의 중요성 팀워크는 조직의 목표 달성, 혁신과 창의성 촉진, 신뢰와 협력 강화, 의사결정 과정 개선 등에 필수적인 요소로 작용한다. 리더는 팀을 이끌고 팀원 간의 협력을 촉진하여 공동의 목표를 달성하는 데 팀워크를 활용한다. 2. 팀워크의 장점 팀워크를 통해 시너지 효과를 창출하고, 다양한 관점을 수용할 수 있으며, 책임 분담과 협력을 통해 업무 효율성을 높이고, 팀원 간의 동기부여를 강화할 수 있다. 3. 팀워크의 단점 팀워크는 의사결정 지연, 집단사고의 위험, 책임 회피와 성과 저하, 갈등과 비효율성 발생 ...2025.01.22
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