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긍정적 강화와 부정적 강화를 설명하고, 광고 사례를 들어 비교분석하시오2025.01.231. 긍정적 강화 긍정적 강화는 특정 행동을 강화하기 위해 보상이나 긍정적인 결과를 제공하는 방식이다. 광고에서는 소비자가 제품을 구매했을 때 얻게 될 긍정적인 결과를 강조하는 방식으로 긍정적 강화를 사용한다. 예를 들어, 건강 보조 식품 광고에서 특정 제품을 섭취하면 건강이 증진되고 활력이 넘치는 삶을 살 수 있다는 메시지를 전달하는 것이 이에 해당한다. 긍정적 강화는 소비자가 해당 제품을 구매할 때 얻을 수 있는 혜택을 구체적으로 제시하여 그 행동을 강화하는 것이다. 2. 부정적 강화 부정적 강화는 불쾌하거나 원치 않는 상황을 ...2025.01.23
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(성적인증)메가토론-경영학개론-감성마케팅2025.05.031. 감성마케팅 감성마케팅은 소비자의 감성적 상태, 요구 및 열망에 직접 호소하는 브랜드를 구축하는 관행을 가리키는 마케팅 커뮤니케이션에서 사용되는 용어입니다. 감성마케팅은 소비자의 감성적 반응, 즉 완전히 합리화될 수 없는 광고된 브랜드 또는 제품에 대한 욕구를 유발할 때 성공합니다. 코카콜라는 소비자와 가깝고 핵심적인 마음을 친구로 여기는 것에 브랜드 가치를 부여하는 많은 마케팅 캠페인을 구현했습니다. 감성마케팅은 브랜드와 고객 간의 대화를 만들기 위해 경험, 감정 및 가치를 전달하는 전체적인 커뮤니케이션 도구로 더 이상 유형의...2025.05.03
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기업의 사회공헌활동이 기업에 미치는 유익과 효과적인 전개 방안2025.01.291. 기업 이미지 개선과 브랜드 가치 상승 기업의 사회공헌활동은 기업 이미지 개선과 브랜드 가치 상승에 직접적인 영향을 미친다. 소비자들이 기업의 사회적 책임을 중요시하며, 이를 통해 기업에 대한 신뢰와 호감이 증가한다. 사회공헌활동을 통해 긍정적인 기업 이미지를 구축한 기업들은 위기 상황에서도 소비자의 지지를 받기 용이하다. 2. 직원 만족도 및 충성도 향상 기업의 사회공헌활동은 직원들의 만족도와 충성도를 높이는 데 기여한다. 직원들이 자신이 속한 기업이 사회적으로 의미 있는 활동을 하고 있다는 사실에 긍정적인 자부심을 느끼며, ...2025.01.29
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포스트 코로나 시대의 브랜드 체험 마케팅 사례 분석2025.01.191. 브랜드 체험 마케팅의 정의와 필요성 브랜드 체험 마케팅은 단순한 제품/서비스 판매를 넘어 브랜드 자체의 가치와 스토리를 전달하는 것에 중점을 둡니다. 이를 통해 소비자들은 브랜드에 대한 긍정적인 인상을 갖게 되고, 브랜드에 대한 신뢰성과 감정적 연결을 형성할 수 있습니다. 포스트 코로나 시대에는 온라인 판매 확대로 인해 브랜드 체험 기회가 줄어들었기 때문에, 체험 마케팅의 중요성이 더욱 증가하고 있습니다. 2. 삼성 '디지털 플라자' 쇼룸 체험 삼성전자는 디지털 플라자 쇼룸을 통해 소비자들이 다양한 제품을 직접 체험할 수 있도...2025.01.19
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고관여 제품 구매의사결정과정 탐구2025.01.291. 고관여 제품 구매의사결정과정 고관여 제품의 경우 포괄적인 의사결정을 거치고 정보탐색과 대한평가가 구체적으로 발생합니다. 호의적인 태도가 구매에 있어서 중요한 요소이며, 브랜드에 대한 충성도와 제품의 기술적 우위가 중요한 역할을 합니다. 또한 판매원의 태도와 프로모션 등이 구매 결정에 영향을 미칩니다. 2. 저관여 제품 구매의사결정과정 저관여 제품의 경우 구매의사결정과정이 상대적으로 짧거나 대안평가의 과정이 생략되기도 합니다. 제품 속성의 중요성을 부각하는 전략, 프로모션 행사와 경제적 혜택, 보완재와의 연결 등이 중요한 역할을...2025.01.29
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(글로벌스타트업브랜딩) 교재 제1장 브랜드의 이해(3페이지~27페이지), 교재 제2장 브랜드의 구성요소2025.01.241. 브랜드의 이해 브랜드는 제조업체가 자신의 소유권을 나타내기 위하여 명명한 것이라고 이해할 수 있다. 시초는 쇠붙이로 인두질을 하여 만들어진 표로, 현재에서는 품질 등을 증명하는데 이용되고 있다. 브랜드의 핵심은 '동일 회사의 제품'임을 알리는 기능을 한다. 브랜드의 가치와 기능이 더욱 확장되어 브랜드 자체가 마케팅적인 효과를 할 수 있을 뿐만 아니라 지속적인 매출 경쟁 우위를 점 할 수 있는 경영 전략으로 자리매김하고 있다. 2. 브랜드의 역사 브랜드의 시작은 고대 이집트로, 벽돌에 새겨진 상형 문자가 특정 벽돌 제조공의 이름...2025.01.24
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팬덤문화와 스타시스템의 상호작용2025.05.121. 팬덤의 개념 및 정의 팬덤(fandom)은 라틴어 'fanatics'에서 유래된 'fanatic'이란 단어의 약어인 fan이라는 명사와 함께, 집합적 관념 또는 한 사회의 습성이나 기질을 결합적으로 나타내는 말이라는 사전적 의미를 지닌 접미어인 '-dom'이라는 단어가 결합한 것으로, '특정 대상을 선망하고 추종하는 팬들의 집단'을 일컫는 단어이다. 우리나라에서 팬덤이 형성되었다고 할 수 있는 시기는 80년대로 미디어의 발달로 남진, 나훈아, 조용필 등의 인기가수에 대한 팬층이 형성되는 것이 팬덤의 시초였고, 90년대 1세대 ...2025.05.12
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문화콘텐츠와 창의성2025.04.271. 광고에서의 창의성 개념 광고 창의성은 일반적인 창의성과 다른 개념으로 설명할 수 있다. 광고 창의성은 일반적인 창의성에 비해 보다 구체적인 개념이라고 볼 수 있으며, 소비자의 공감과 효과를 끌어내야 한다는 점에서 다르다. 광고 창의성의 핵심 개념에는 연상과 관찰을 통한 연결, 새로운 조합, 경쟁적 혜택의 실연, 판매기여 등이 있다. 2. 창의성이 소비자에게 미치는 영향 광고의 창의성은 소비자에게 긍정적 또는 부정적인 신념을 형성케 하고 이것은 편향적으로 작용된다. 특이성과 창의성이 다르다는 것을 주의해야 한다. 3. 창의성이 ...2025.04.27
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준거집단(주위 사람들, 지인들)에 의해 구매 직전에 영향을 받았던 경험2025.01.281. 준거집단의 영향력과 구매 결정 준거집단은 소비자의 구매 결정에 다양한 방식으로 영향을 미친다. 특히, 가족과 친구들의 의견은 소비자가 제품을 선택하는 데 중요한 역할을 한다. 한국소비자원의 2023년 조사에 따르면, 소비자의 약 65%가 구매 결정을 내리기 전에 준거집단의 의견을 참고한다고 응답하였다. 이는 준거집단이 소비자의 신뢰할 수 있는 정보 제공원으로 작용함을 의미하며, 제품의 신뢰도와 품질에 대한 인식을 형성하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 준거집단의 긍정적 영향과 부정적 영향 준거집단의 영향력은 소비자의 구매 결정...2025.01.28
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방통대 방송대 글로벌스타트업마케팅 출석수업과제물 A+2025.01.251. 서비스의 속성 이 과제에서는 서비스의 4가지 속성인 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성을 기준으로 방문했던 서비스 매장의 잘된 점과 못하는 점을 설명하고 있습니다. 특히 광화문역에 위치한 'OOO'라는 식당을 예로 들어, 이 식당이 서비스의 4가지 속성을 잘 소화해내고 있다고 분석하고 있습니다. 무형성 극복을 위한 메뉴 사진 제공, 오픈 키친, 후기 활용 등의 전략, 비분리성을 위한 친절한 서비스와 고객 관리, 이질성을 위한 개별화된 서비스, 소멸성 관리를 위한 사전 주문 및 소분 판매 등의 내용이 포함되어 있습니다. 1. 서...2025.01.25
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