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사회복지행정의 개념과 원칙, 조직이론2025.05.061. 사회복지행정의 개념과 원칙 사회복지행정의 개념은 크게 광의와 협의로 나눌 수 있다. 광의의 사회복지행정은 사회복지서비스와 사회복지정책의 전달과정을 의미하는 총체적인 활동을 말하며, 협의의 사회복지행정은 주로 사회복지 조직 관리자의 활동과 관련되어 있다. 사회복지행정의 원칙으로는 조직의 기본 목적 부합, 윤리적 기준 준수, 상황에 따른 리더십 발휘, 효과성과 효율성 추구, 관리 및 리더십 기술 습득, 미래지향적 의사결정 등이 있다. 2. 사회복지행정의 조직이론 사회복지행정의 조직이론으로는 전통적 이론인 과학적 관리론과 인간관계이...2025.05.06
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인지부조화는 '태도'이론에 근거하고 있다2025.05.121. 태도의 의미 태도 개념은 개인행동에서 보이는 규칙성을 설명하고자 나타났다. 특정한 대상에 대한 태도가 형성되면 변화하기 어렵고 학습된다고 볼 수 있다. 태도는 어떠한 대상에 대해서 일관성 있게 호의적으로 혹은 비호의적으로 반응하도록 하는 학습된 선유 경향이라는 정의가 일반적으로 많이 이용된다. 2. 태도의 구성요소 태도는 사람이 어떠한 대상에 대해 지니는 지식, 신념, 의견 등을 뜻하는 인지적 요소와 어떠한 대상에 관한 평가, 감정, 느낌 등을 뜻하는 정서적인 요소, 어떠한 대상에 대한 느낌 결과로 행동을 어떻게 옮길 것이라는...2025.05.12
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건강가정론_현대사회에서 건강한 가정을 위해 필요한 것이 무엇인지 본인의 생각을 서술하세요.2025.01.181. 건강한 가정을 형성하기 위한 요소 가정 내에서 긍정적 상호작용과 지지는 개인의 자아존중감, 사회적 기술, 정서적 안정성 등을 증진하는데 긍정적 기여를 한다. 반면, 불안정하거나 부정적 가정환경에서는 개인의 심리적·정서적 건강에 부정적 영향을 끼칠 수 있으며, 더불어 사회적 관계와 학업, 직업생활에까지 광범위한 문제를 야기할 수도 있다. 따라서, 건강한 가정을 형성하기 위한 핵심 요소를 파악하여 각 요소가 가정 내에서 어떤 역할을 수행하는가, 그리고 이러한 요소 간의 중요도를 어떻게 비교할 수 있는가를 이해하는 것은 인간의 삶에...2025.01.18
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아동을 둘러싼 다양한 사회환경과 그 중요성2025.05.081. 가정 환경 가정 환경은 아동이 성장하고 발달하는 동안 가장 직접적으로 영향을 받는 사회적 환경입니다. 이 환경은 아동의 가정 내 폭력과 불안정성, 가족 구성과 지원 시스템의 부재 등으로 특징지을 수 있습니다. 가정 내 폭력은 아동에게 정서적, 신체적, 인지적 영향을 미칠 수 있으며, 가족 구성의 변동과 지원 시스템의 부재는 아동의 안정성과 사회적 지지 부족으로 이어질 수 있습니다. 2. 교육 환경 교육 환경은 아동의 학습과 발달에 중요한 영향을 미치는 요소입니다. 경제적인 격차와 교육 기회 부족은 아동들 사이의 교육적 불평등을...2025.05.08
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경찰행정학과 경찰학개론 - 스토킹 범죄에 대한 경찰의 대응2025.05.121. 스토킹 범죄의 정의 및 경찰의 역할 스토킹 범죄는 특정 대상을 은밀히 추적하거나 몰래 접근하는 행위를 의미하며, 2021년 4월 '스토커 킴 범죄의 처벌 등에 관한 법률'로 인해 처벌 대상이 되었다. 경찰의 주요 업무처리 절차는 접수-초동조치-수사-총괄 모니터링으로 구분되며, 112 신고 접수 시 스토킹 코드가 지정되고 과거 신고 이력이 전달된다. 경찰은 피해자 보호와 가해자 제지, 긴급응급조치 등을 수행한다. 2. 긍정적 평가 경찰의 대응 방식에 대한 긍정적인 평가 요소로는 스토킹 관련 정보의 체계적인 입력-관리-활용, 긴급...2025.05.12
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태도의 개념, 구성요소 및 태도형성 과정과 태도변화 방법에 대하여 서술하고 자신의 경험을 제시하시오.2025.01.191. 태도의 개념 태도는 개인의 감정, 신념, 행동 경향이 특정한 대상에 대해 비교적 지속적으로 나타나는 것으로 정의된다. 태도는 대상에 대한 인지적, 정서적, 그리고 행동지향적 요소로 구성되어 있으며, 이러한 요소들은 서로 복잡하게 상호작용한다. 2. 태도의 구성요소 태도의 구성요소는 크게 인지적 요소, 정서적 요소, 그리고 행동지향적 요소로 나뉜다. 인지적 요소는 개인이 특정한 대상에 대해 어떠한 생각을 가지고 있는지를 나타내며, 정서적 요소는 개인이 특정한 대상에 대해 어떤 감정을 느끼는지를 나타내고, 행동지향적 요소는 개인이...2025.01.19
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고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향2025.01.241. 고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향 고객 만족은 서비스 기업의 성공을 좌우하는 핵심 요소 중 하나이며 만족한 고객은 해당 기업의 제품이나 서비스를 재구매할 가능성이 높아지고 이는 기업의 안정적인 매출과 수익성 확보로 이어집니다. 또한 고객 만족은 고객 충성도 형성에도 중요한 역할을 하며, 충성도 높은 고객은 경쟁사의 유인에 흔들리지 않고 기존 기업과의 관계를 유지하려 합니다. 이는 장기적인 고객 관계 구축으로 이어져 고객 생애 가치를 극대화할 수 있습니다. 긍정적 구전효과는 기업의 광고나 마케팅 비용을 크게 절감할 수 있는 ...2025.01.24
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주변 사람들의 피드백이 자신의 정체성과 행동에 미치는 영향2025.05.011. 정체성 자신이 갖고 태어나는 것이며 자기 정체성을 알기 위해서는 주위 사람들이 주는 피드백을 통해 형성된다. 2. 긍정적인 피드백 직장 동료로부터 받은 긍정적인 피드백(친절하다, 적극적이다, 붙임성이 좋다, 웃기다, 밝다)은 필자의 행동과 정체성에 긍정적인 영향을 미쳤다. 필자는 이러한 피드백을 통해 더 밝고 친절하게 행동하게 되었고, 행동을 조심하게 되었다. 3. 부정적인 피드백 직장 동료로부터 받은 부정적인 피드백(호불호가 강하다, 주장이 강하다, 승부욕이 강하다)은 필자의 자아에 대한 인식을 변화시켰다. 필자는 이러한 피...2025.05.01
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중환자실 소음 실태와 대응방안2025.05.111. 중환자실 소음 중환자실은 다양한 의료장비와 활동으로 인해 높은 소음 수준에 노출되어 있다. 이 연구는 중환자실 환자와 직원이 경험한 소음의 실태와 반응을 파악하고, 소음 감소를 위한 방안을 제시하고 있다. 환자와 직원 모두 소음을 많이 경험하고 있으며, 특히 의식수준 사정 소리, 환자 소리, 직원 대화, 경보음 등이 큰 소음원으로 나타났다. 소음 수준이 높을수록 불편감과 부정적 반응이 증가하였고, 환자의 수면 질이 낮아졌다. 따라서 소음 관리 책임자 지정, 직원 행동 수정, 소음 차단 환경 조성, 귀마개 제공 등의 중재가 필요...2025.05.11
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여가와 행복 시험 자료2025.01.161. 낙관성과 행복 낙관성은 미래에 대한 긍정적 기대, 주관적 웰빙을 예측하는 성격 요인이다. 기질적 낙관성, 희망, 긍정적 설명방식 등이 낙관성의 특징이다. 낙관성이 높으면 행복도와 만족도가 높고, 부정적 정보와 피드백도 잘 수용하며 인간관계 문제 해결도 잘한다. 학습된 낙관주의를 통해 낙관성을 향상시킬 수 있다. 2. 자존감과 행복 자존감이 낮은 사람들은 타인과 비교하여 자신감이 낮아지지만, 자신의 강점을 발견하고 계발하면 자아존중감이 향상될 수 있다. 용서 또한 자존감 증진에 도움이 된다. 3. 성격 및 통제감과 행복 내적 통...2025.01.16
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