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[A+] 7P 마케팅 전략을 통한 이마트의 소비자 중심 옴니채널 및 O2O 컨셉 혁신2025.01.171. 제품 델리 공간 확대와 VM 개념 도입에 따른 맞춤형 서비스를 통해 고객들의 요구를 충족시키고 시장 트렌드에 발맞춘 제품을 제공해야 한다. 델리 공간 확대는 1인 가구 증가에 따른 완제품 요리 소비 트렌드를 반영하고, 스토리텔링을 통해 제품의 가치를 극대화할 필요가 있다. 또한 고객들이 직접 선택한 상품을 맞춤형으로 가공 및 패키징하여 제공하는 서비스도 필요하다. 2. 가격 주류 다양성 강화와 가격 경쟁 회피가 중요한 가격 전략이다. 맥주와 수입 주류의 다양성을 강화하고, 효율적인 물류체인을 통해 가격 거품을 낮추어 시장 점유...2025.01.17
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성공적인 마케팅을 위한 소비자 심리 분석2025.01.221. 인지 편향과 구매 결정 소비자의 인지 편향, 특히 앵커링 효과와 확증 편향이 구매 결정에 미치는 영향을 분석했습니다. 앵커링 효과는 초기 정보에 지나치게 의존하는 경향을, 확증 편향은 자신의 기존 믿음에 부합하는 정보만을 선별적으로 수용하는 경향을 의미합니다. 이러한 인지 편향을 이해하고 마케팅 전략에 활용하는 것이 중요하다고 설명했습니다. 2. 사회적 영향과 구매 행동 사회적 증거와 유사성 효과가 소비자의 구매 결정에 미치는 영향을 분석했습니다. 많은 사람들이 사용하거나 긍정적인 리뷰를 받는 제품에 대한 신뢰가 높아지며, 자...2025.01.22
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사업자등록 명의대여,위장 알아보기2025.05.061. 명의대여 명의대여란 실제 사업자가 아닌 자가 다른 사람에게 자신의 이름, 주민번호 등을 빌려주어 사업자등록을 할 것을 허락하거나 자신의 명의의 사업자등록을 타인이 이용하여 사업을 할 수 있도록 허락하는 것을 의미합니다. 명의대여의 문제점은 사업과 관련된 세금이 명의를 빌려준 사람에게 부과되며, 이에 따라 국민연금, 건강보험료 등도 증가하게 되고, 체납 시 재산이 압류되거나 금융거래상 불이익을 받을 수 있습니다. 2. 명의대여에 대한 불이익 및 처벌 조세회피 등의 목적으로 타인의 개인정보를 이용하여 사업자등록을 하거나 타인명의의...2025.05.06
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CRM 관리에서 신규고객 유치전략과 기존고객 유치전략2025.05.121. 신규고객 유치전략 기업에서 신규고객을 유치하기 위해서는 기존 고객에 대한 분석이 선행되어야 한다. 기존 고객의 특성을 파악하고, 이와 유사한 소비자들을 대상으로 마케팅 활동을 펼치는 것이 효율적이다. 신규 고객 유치를 위해 쿠폰 이벤트, 첫 구매 혜택 등의 전략을 활용할 수 있다. 2. 기존고객 유지전략 기존고객을 유지하기 위해서는 제품 및 서비스에 대한 높은 만족도 형성이 중요하다. 소비자가 지불한 가치보다 더 높은 가치를 제공하여 지속적인 구매를 유도할 수 있다. 또한 등급별 혜택 제공, 포인트 및 할인 쿠폰 제공 등의 전...2025.05.12
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세계의 음식 문화와 식습관 변화2025.01.241. 식습관의 개념 식습관은 음식에 대한 한 사람의 태도를 총괄하는 것으로 어릴 때 없었던 식품에 대한 편견이 성장하면서 생기는 것이나 여러 가지 환경 요인에 의해서 각기 다른 태도를 형성하는 것을 말한다. 식습관은 유아기에 형성되어 청소년기에는 고정되고 이후 성인기부터 노년기까지 커다란 영향을 미친다. 2. 필자의 식습관 형성과정 필자의 식습관 형성의 주축은 유아기 부모님의 채식 위주 식단, 바닷가 근처 도시에서의 생활로 인한 어류 위주 식단, 부족한 단백질 보충을 위한 식물성 단백질 선호, 수입 증대로 인한 외국 음식 선호도 증...2025.01.24
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행동적 학습의 유형과 정의, 행동적 학습의 2가지 유형에 대한 경험2025.01.141. 고전적 조건화 고전적 조건화 이론은 중립적인 조건자극을 특정한 반응을 유발하는 무조건자극과 결부시켜서 이를 반복적으로 꾸준히 노출시키면 조건자극은 당초의 무조건자극에 의하여 생겨난 반응과 아주 유사한 반응을 유발한다는 것이다. 이를 마케팅에 접목시켜서 이와 유사하게 응용되었는데, 소비자가 중립적 태도를 가진 어떤 제품에 대한 광고가 배경과 음악 등의 일반적인 무조건 자극으로 구성된 상황에서 이를 계속적으로 노출하면 결국에는 그 제품에 대한 호의적 태도가 저절로 생기게 된다는 원리이다. 2. 조작적 조건화 조작적 조건화의 핵심은...2025.01.14
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언어와 사회생활2025.05.011. 공짜 공짜된소리 법칙의 오류이다. 공짜는 힘이나 돈을 들이지 않고 거저 얻은 물건을 의미한다. 2. 깨끗이 '-하다'를 붙였을 때 말이 되면 '이'가 아닌 '히'를 붙여야 한다. 그러나 깨끗이는 발음상 '이'를 사용하나 '히'를 사용하나 차이가 없으므로 발음상에 경제적인 '깨끗이'를 사용한다. 3. 껍데기 '껍데기'가 옳은 표기이다. 달걀이나 조개 따위의 겉을 싸고 있는 단단한 물질을 의미한다. 4. 달아나고 '달아나게 되고'는 영어의 'come to R'의 해석법이 쓰인 것으로 '달아나고'로 고쳐야 한다. 5. 도저히 '도저...2025.05.01
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지각과 지각오류에 대한 학습2025.01.171. 지각(perception) 지각은 조직에서 개인이 경험하는 외부 자극을 해석하고 의미를 부여하는 방법이다. 지각의 법칙에는 시각 법칙, 선택과 집중 법칙, 상황의 법칙, 사전기대의 법칙 등이 있다. 2. 지각오류 지각오류는 환경으로부터 받은 정보나 자극이 왜곡될 때 발생한다. 대표적인 지각오류에는 상동적 태도, 현혹효과, 주관적 대상화, 기대 또는 자아실현 예측, 선택적 지각, 지각적 방어, 관대함과 가혹함 성향, 대비효과 등이 있다. 3. 지각오류의 원인 지각오류는 개인이나 집단의 편향된 시각, 외관에 의한 평가, 자신의 감...2025.01.17
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학습심리학 ) Pavlov의 조건 반사에서 조건반응의 습득, 소거, 강화, 자발적 회복, 일반화, 변별 중 하나의 개념을 설명하고, 사례를 들어 토론하시오. 외4개2025.05.161. Pavlov의 조건 반사에서 조건반응의 습득 습득(Acquisition)은 두 가지 자극 사이의 연결 형성을 의미한다. 이를 통해 이전에 중립적이었던 자극이 조건적 자극으로서 반사적인 반응을 일으킬 수 있게 된다. 예를 들어, Pavlov의 유명한 실험에서는 개를 대상으로 조건 반사를 연구했다. 실험은 음식 자극과 종소리 자극을 사용했다. 처음에는 종소리 자극은 개에게 아무런 반응을 일으키지 않았지만, 음식 자극과 함께 제시되었다. 이 과정을 여러 차례 반복하면서 종소리와 음식의 연결이 강화되었다. 결과적으로, 종소리 자극만으...2025.05.16
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가습기 살균제 피해가 발생한 원인에 대한 다각적 분석2025.01.261. 가습기 살균제 사건의 개요 가습기 살균제는 가습기 안에 넣는 물에 살균제를 넣어 사용하는 제품으로, 1994년 유공의 바이오텍사업부가 처음 출시했다. 기업들은 가습기 살균제가 인체에 무해하다고 광고했지만, 실제로는 독성 물질이 포함되어 있어 많은 피해자가 발생했다. 가습기 살균제 사건은 2000년대 초반부터 시작되어 2000년대 중반에 크게 알려졌다. 2. 가습기 살균제 피해 사건의 원인 가습기 살균제 사건의 주요 원인은 다음과 같다. 첫째, 가습기 살균제에 사용된 CMIT/MIT와 PHMG-P 등의 독성 물질이 문제였다. 둘...2025.01.26
