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비영리자원봉사조직의 다양한 이해관계자2025.01.151. 이해관계자 이해관계자란 조직의 의사결정이나 조직활동에 대해 이해관계를 갖고 있는 개인이나 그룹을 의미합니다. 비영리자원봉사조직은 이해관계자의 의견을 중시할 수밖에 없는데, 이는 이해관계자가 조직의 활동과 목표 달성에 직간접적인 영향을 줄 수 있기 때문입니다. 2. 외부 이해관계자 비영리자원봉사조직의 외부 이해관계자에는 후원자, 지역사회 주민, 공공기관, 언론, 지역사회 사회복지관, 자원봉사자, 금융기관 등이 있습니다. 이들은 조직의 운영과 활동에 중요한 영향을 미치므로 비영리자원봉사조직은 이들의 요구사항을 적극 청취하고 반영해...2025.01.15
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문화예술경영&문화재단 필기 기본서 정리본 예시2025.01.131. 예술경영의 개념 예술경영이란 다양한 자원을 효율적으로 활용하여 예술작품이 관객에게 전달될 수 있도록 매개하는 활동이다. 예술경영은 매개자로서의 역할을 하며, 현대 예술의 분업화에 따라 창작자, 재현자, 조력자, 소비자, 수용자 등 다양한 주체들 간의 관계를 조정하고 해석하는 역할을 한다. 예술경영은 경영과 행정의 영역에서 발전해왔으며, 기업문화 형성, 기업이미지 통합관리, 기업 임직원 문화적 공급 등 다양한 분야와 연계되어 있다. 2. 예술경영의 범주와 대상 예술경영의 범주는 학자들의 견해, 장르에 따른 구분, 목적에 따른 구...2025.01.13
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사회마케팅의 개념 정의2025.01.131. 사회마케팅의 개념 사회마케팅은 기관의 서비스 소비자인 클라이언트, 재원공급자, 권위와 자격부여 기관, 일반대중이 그 기관의 서비스에 대해 보다 큰 관심과 요구를 갖게 하기 위한 활동으로 정의된다. 사회마케팅의 표적시장 또는 표적집단이 다원적이며, 서비스에 대한 관심과 요구의 유발이 강조되고 있다. 사회마케팅은 표적집단에 영향을 미쳐 개인, 집단, 혹은 사회·일반에 유익한 행태를 자발적으로 받아들이도록 마케팅의 원칙과 기법들을 활용하는 것이다. 2. 사회마케팅의 특성 사회마케팅은 가치교환을 중심으로 한 체계적인 관리과정으로 규정...2025.01.13
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사회복지실천 전문적 관계형성에서 사회복지사의 주요한 역할에 대하여 설명하고2025.05.151. 사회복지실천에서 사회복지사의 주요 역할 사회복지사는 전문적 관계를 맺기 위해서 다양한 역할을 수행하게 된다. 이와 관련하여 먼저 사회복지사는 개별화의 원리를 적용하기 위해서 편견 또는 선입관으로부터 탈피할 수 있어야 하며, 인간행동에 관한 지식을 넓혀야 하고, 경청, 관찰하는 능력을 갖추어야 한다. 또한 인간의 감정을 들여다볼 수 있는 능력이 필요하다. 사회복지사는 이러한 역할들을 수행하게 되며, 구체적으로는 사정자, 상담자, 교육자, 중개자, 옹호자, 사례관리자 등의 역할을 수행한다. 2. 경남종합사회복지관의 사회복지사 역할...2025.05.15
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사회복지조직의 홍보와 마케팅의 한계점과 개선방향2025.01.181. 사회복지조직의 홍보와 마케팅 한계점 사회복지조직의 홍보와 마케팅 활동에는 자원의 부족, 대상자 인식의 부족, 홍보와 마케팅 전략의 일관성 부재, 측정과 평가의 어려움 등 다양한 한계점이 존재한다. 이러한 한계점들은 사회복지조직이 효과적으로 목적을 달성하는 데 장애가 되고 있다. 2. 자원 확보를 위한 다양한 전략 사회복지조직은 협력 및 파트너십 구축, 기업의 사회적 책임(CSR) 프로그램 연계, 자원봉사자 활용 확대 등 다양한 전략을 통해 홍보와 마케팅을 위한 자원을 확보할 수 있다. 3. 대상자 및 일반 시민들의 인식 개선 ...2025.01.18
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실제 사회복지실천 현장의 개별, 집단, 가족, 지역사회 차원의 서비스2025.05.141. 사회복지실천 사회복지실천은 사회복지사가 개인, 집단, 가족 혹은 지역사회 수준의 실천적 방법을 이용하여 클라이언트의 사회적인 기능을 원활히 수행해 나갈 수 있도록 도와주는 전문적인 활동을 말한다. 사회복지실천의 키포인트는 사회적인 기능을 수행할 때 문제를 중점적으로 사회복지사와 클라이언트가 같이 활동하는 것이다. 2. 개별 차원의 사회복지실천 양재사회복지관의 사례관리팀은 다양하고 복합적인 욕구를 가지고 있는 저소득 취약계층을 주요 대상으로 지역 내 민간 및 공공 복지자원과 서비스를 연계해줌으로써 체계적인 서비스 제공을 목표로 ...2025.05.14
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기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 위한 관계마케팅2025.01.241. 관계마케팅의 이론적 내용 관계마케팅은 고객과 보다 가까운 관계를 구축하고, 각 고객의 욕구를 파악함으로써 고객관계를 개발 및 강화하는 것이다. 고객과의 유대를 강력하게 유지함으로써 고객 충성도는 물론, 고객의 참여와 관심을 이끌어낼 수 있다. 관계마케팅은 거래와 판매 자체에만 집중하지 않고, 고객이 계속 재방문하고 해당 브랜드를 기억하게 만든다. 2. 관계마케팅의 성공사례 메르세데스-벤츠는 고객을 최우선순위에 놓고 관계마케팅을 적극적으로 추진하여 국내 입지를 다졌다. 벤츠는 고객의 취향에 맞는 공연을 후원하고, 국내 소비자의 ...2025.01.24
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[사회복지행정론] 회계의 개념과 종류, 회계감사2025.01.151. 회계의 개요 회계(accounting)란 정보 이용자가 조직운영과 관련해 합리적인 의사결정을 할 수 있도록 재무상의 자료를 일반적으로 인정된 회계원칙에 따라 처리해 유용하고 적정한 정보를 제공하는 활동이다. 구체적으로는 재정적 거래를 분류 ? 기록 ? 요약하고, 그 결과를 해석하는 표준화된 기술적 방법이다. 회계의 기능은 측정기능, 전달기능, 관리기능으로 정리할 수 있다. 2. 회계의 종류 회계에는 재무회계(financial accounting)와 관리회계(managerial accounting)가 있다. 재무회계는 내외부의 ...2025.01.15
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사회복지조직의 마케팅의 핵심개념 4가지와 특성2025.01.131. 사회복지조직의 마케팅 핵심개념 사회복지조직의 마케팅은 상업마케팅의 개념들을 광범위하게 활용하고 있지만, 환경의 특수성으로 인해 상업마케팅보다 훨씬 더 어렵다고 볼 수 있다. 안드리젠과 코틀러는 비영리 마케팅 혹은 사회마케팅의 특성을 다음과 같이 아홉 가지로 정리하고 있다: 1) 신뢰성 있는 이차적 자료 부족, 2) 소비자의 자기중심적이고 사회적 기대에 의식적으로 맞추려는 부정확한 응답, 3) 소비자의 희생을 요구하는 주제, 4) 소비자의 180도 다른 변화 요구, 5) 제공물 변경의 어려움, 6) 복잡한 행태와 태도에 관여하는...2025.01.13
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비영리조직의 마케팅 전략 및 필요성2025.01.281. 비영리 조직의 마케팅 필요성 비영리 조직은 자원봉사자, 기부자, 후원자, 그리고 대중과의 관계를 통해 지속 가능한 활동을 이어가고, 사회적 영향력을 확산시키기 위해 많은 노력을 기울입니다. 따라서 비영리 조직에 있어서 마케팅 전략은 자원 확보, 대중의 인식 제고, 협력 및 파트너십 구축, 사회적 책임 강조, 변화의 촉진 등 다양한 측면에서 매우 중요한 역할을 합니다. 2. 비영리 조직 마케팅 전략의 주요 요소 비영리 조직의 마케팅 전략은 명확한 미션과 비전 설정, 타겟 오디언스 파악, 스토리텔링, 디지털 마케팅 활용, 관계 구...2025.01.28
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