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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.041. 고객관계관리(CRM) 정의 고객관계관리시스템의 CRM은 마케팅 전략과 활동을 통해 클라이언트 관계와 고객 충성도, 브랜드 가치가 구축되는 비즈니스 프로세스로써 관계마케팅은 단일 거래가 아닌, 고객 관계에 중점을 두는 장기적 전략이다. 이러한 CRM은 다양한 측면에서 기업과 고객과의 상호작용 극대화에 도움을 주어 고객 유지율 증가, 수익 증대, 고객 경험 개선, 프로세스 효율성 증가 등의 효과를 가져온다. 2. 국내 기업의 CRM 활용 사례 국내 보험회사, 옥션, 미용 브랜드 헤어짱, 이어폰 브랜드 애프터샥, 패션 브랜드 스테레...2025.01.04
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최근 3개월간 학교폭력을 주제로 한 기사 분석 및 학교폭력 예방법2025.05.031. 학교폭력 기사 스크랩 및 선정 이유와 학교 폭력 예방법 최근 몇 년간 청소년 범죄는 성인범죄보다 훨씬 더 잔혹하며 집요하고 폭력적으로 진화하였다. 이 기사에서는 경남 김해에서 작년 크리스마스에 여중생 1명이 17시간가량 집단 폭행을 당했고 그 과정에서 피해자에게 오물을 먹이는 등의 가혹행위가 일어났다. 청소년범죄는 점차 성인 범죄 못지 않은 심각한 범죄로 진화하며 사회적 문제가 되고 있으며, 특히 학교폭력은 청소년기에 지울 수 없는 트라우마를 남기는 만큼 대책마련이 시급하고, 청소년 범죄에 대한 엄중한 처벌이 필요하다. 2. ...2025.05.03
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기계공학실험A_동역학실험_결과보고서2025.05.061. 비선형진동 이번 실험은 단진자의 주기 측정 실험으로 단진자의 초기각도를 달리하며 주파수의 실험값과 이론값을 구하여 비교해보았다. 초기조건으로 봉이 고정된 지점으로부터 떨어진 길이(l`)와 중력가속도(g)는 각각 l` = 38cm, g = 9.81m/s{}^{2}이였고 식 f`=` {1} over {2 pi } sqrt {{g} over {l}}을 통해 구한 이론값은 약 0.809Hz였다. 초기각도는 10°, 45°, 80° 순으로 달리하여 실험했고 왕복횟수 20회를 측정한 시각은 각각 22.62s, 24.54s, 26.24s였...2025.05.06
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마이크로프로세서응용 ATmega128 8bit Timer, Counter 보고서2025.01.241. 타이머/카운터 타이머는 시간과 관련된 작업을 수행할 수 있으며, 특정 주파수의 구형파 생성, PWM 신호 생성, 펄스 폭 측정 등에 사용됩니다. 카운터는 입력 펄스를 계수하여 지정된 펄스수까지 계수하면 인터럽트를 발생시키는 기능을 합니다. 많은 응용에서 타이머와 카운터가 유기적으로 상호작용하여 사용됩니다. 2. ATmega128 타이머/카운터 ATmega128에는 4개의 타이머/카운터가 있으며, 타이머/카운터0과 타이머/카운터2는 8비트, 타이머/카운터1과 타이머/카운터3은 16비트입니다. 타이머/카운터0는 RTC 기능을 가지...2025.01.24
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PPL(Product Placement) 광고의 증가 원인과 장단점2025.01.291. PPL 광고 증가의 원인 PPL 광고의 급증은 미디어 소비 패턴의 변화, 소비자의 광고 반감 증가, 디지털 플랫폼의 발전 등 다양한 요인이 복합적으로 작용한 결과이다. 미디어 소비자들이 전통적인 TV 광고보다 영화나 드라마 콘텐츠에 더 많은 시간을 보내면서, 기업들은 PPL 광고를 통해 효과적인 마케팅을 추구하게 되었다. 또한 소비자들의 광고 거부감이 증가하면서 PPL 광고가 자연스럽게 브랜드를 노출시킬 수 있는 장점이 부각되었다. 디지털 기술의 발전으로 데이터 분석이 향상되어 맞춤형 PPL 광고가 가능해졌다는 점도 PPL 광...2025.01.29
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A+ 성인간호학실습 신경과(NS)실습 주간보고서, 실습 일지2025.01.201. 병동 분위기 익히기 병동의 전반적인 분위기를 익혔다. 차팅 선생님이 3분, 액팅 선생님이 3분 계시며 9월11일 기준 총 54명의 환자가 있었다. 한양대학교 신경외과 병동은 abcde 5팀으로 팀간호를 하며 간호사실에는 약물준비, 처치실 등이 있으며 기둥 쪽에는 제세동기를 포함한 응급카트가 있다. 스테이션 안에 수술 후 아이스백을 이용할 수 있도록 얼음이 배치되어 있다. 2. 수간호사 교육 수간호사 선생님으로부터 병동의 전반적인 설명, 손위생의 중요성, 환자 확인의 방법과 중요성 등에 대해 교육받았다. 특히 환자를 볼 때 종합...2025.01.20
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온라인 광고(인터넷 광고)와 오프라인 광고(4대매체) 광고 중 성공(효과)한 광고 조사 및 이유2025.01.031. 광고 광고는 사람들의 소비 생활에 완전하게 융화되어 있으며, 소비자들은 광고에 익숙해져 있습니다. 광고는 경쟁의 대상이자 자유경제시장 내에서 상징이기도 합니다. 광고는 대량생산을 촉진시켰고 인구 증가, 도시집중 현상 등을 형성시켰으며, 소비자들의 가치관, 행동 규범 등 문화와 라이프스타일에도 영향을 미치게 되었습니다. 따라서 오늘날 기업에 없어서는 안되는 필수적인 행동이며 마케팅 의사전달의 기능을 담당하는 대표적인 수단으로 여겨지고 있습니다. 2. 온라인 광고 온라인 광고는 시공간의 제약을 받지 않는 실시간 서비스를 통하여 즉...2025.01.03
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영유아의 지각발달 및 주의력발달, 언어의 구성요소2025.01.241. 주의력 발달 영아기와 유아기의 주의력 발달 과정을 설명합니다. 영아기에는 오리엔팅 반응, 습관화, 시각적 탐색 등의 주의력 발달이 나타나며, 유아기에는 의도적인 주의 통제력이 발달하고 주의 집중 시간이 점차 늘어나는 것을 확인할 수 있습니다. 2. 지각발달 지각발달의 이론적 접근으로 분화이론을 소개하고, 지각 측정 방법으로 선호도 측정, 습관화 측정, 빨기 반응 측정법 등을 설명합니다. 이를 통해 영유아가 점차 사물과 사건의 세부적인 특징을 파악하고 변별하는 능력이 발달하는 과정을 확인할 수 있습니다. 3. 언어의 구성요소 언...2025.01.24
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오픈AI 사의 챗GPT와 같은 고급 능력을 갖는 인공지능의 등장으로 인공지능의 보편적 활용 영역과2025.01.241. 인공지능의 활용 4차 산업혁명 시대는 사이버물리시스템의 본격적 도입으로 부품과 장비 간의 형성된 긴밀한 네트워크로 유연한 생산 활동이 가능해진다. 사물인터넷과 인공지능의 융합은 지능형 사물인터넷의 형태로 발전하여 생산성과 효율성을 높이고 의사결정을 내리거나 작업을 수행하는 전산화된 시스템인 인공지능과의 결합은 사물인터넷의 궁극적인 성공사례가 되고 있다. 2. 인공지능 활용기업 사례 현대모비스는 전자제어장치(ECU)에 AI 기술을 접목하여 연구개발, 생산, 물류 등 전 사업부문에 활용하고 있다. 정부는 인공지능 전문기업 육성에 ...2025.01.24
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평생교육기관의 외부환경 및 내부자원 분석을 위한 SWOT 분석 모형 활용2025.05.061. SWOT 분석 SWOT 분석은 내부 환경과 외부 환경의 요소를 바탕으로 현황을 분석하는 마케팅 방법입니다. 이 모형은 기업의 강점과 약점, 기회와 위협을 파악하여 전략을 수립하는데 유용합니다. 평생교육기관에서도 SWOT 분석을 활용하여 내부 자원과 외부 환경을 분석하고 이에 맞는 전략을 수립할 수 있습니다. 2. 야놀자 기업의 SWOT 분석 야놀자는 스마트폰 보급과 모바일 기술 트렌드를 활용하여 중소형 숙박업에 대한 수요를 연결시킨 성공적인 모바일 서비스 기업입니다. 야놀자의 강점은 시장 선도 기업 입지, 광범위한 3rd Pa...2025.05.06
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