총 8,912개
-
직무 만족 모델 연구 및 직무 만족 평가 사례2025.04.271. 직무만족 모델 직무만족은 산업심리학과 조직심리학 분야에서 광범위하게 연구되어 온 복잡하고 다면적인 구조이다. 직무에 대한 개인의 긍정적 또는 부정적 태도로 정의되며, 이는 급여, 근무조건, 업무 자체의 성격 등 다양한 요인에 의해 영향을 받는다. 직무만족도를 이해하기 위해 가장 널리 사용되는 모형 중 하나는 해크먼과 올덤(1975)이 개발한 직무특성모형(JCM)이다. 이 모형에 따르면 직무만족은 기술다양성, 직무정체성, 직무의미, 자율성, 피드백 등 5가지 핵심 직무특성의 함수이다. 2. 직무만족 요인 직무만족도는 직무특성 자...2025.04.27
-
사회복지행정을 수행하는 과정에서 고려해야 할 환경적 요인2025.05.111. 사회복지조직의 일반 환경 사회복지조직의 일반 환경은 정치적, 경제적, 사회적, 문화적, 법적, 기술적 환경으로 구분된다. 이러한 일반 환경은 사회복지조직에 직접적인 영향을 미치며, 조직이 변경할 수 없는 환경적 요인들이다. 2. 사회복지조직의 업무 환경 사회복지조직의 업무 환경은 재정 자원의 제공자, 정당성의 제공자, 클라이언트의 제공자, 보충적 서비스의 제공자, 조직 산출물의 소비와 인수자, 경쟁하는 조직들로 구성된다. 이러한 업무 환경은 사회복지조직에 직접적인 영향을 미치며, 조직이 상호작용하며 대응해야 하는 환경적 요인들...2025.05.11
-
사회복지조직의 갈등관리2025.01.141. 갈등관리의 개념 갈등(conflict)이 발생하는 상황이 매우 복잡하고 다양하기 때문에 갈등에 대한 정의 또한 여러 가지로 규정되고 있다. Miles(1980)는 갈등에 대해 '어떤 개인 또는 집단의 목표지향적 행동이나 기대가 다른 집단구성원에 의해서 좌절되거나 방해를 받을 때 나타나는 상태'라고 정의했고, Thomas(1992)는 '어떤 개인이 관심을 갖고 있는 것에 대하여 다른 사람이 부정적으로 영향을 주거나 영향을 줄 것으로 지각할 때 일어나는 과정'이라고 정의했다. 이를 근거로 갈등관리(confict management...2025.01.14
-
사회복지시설종사자의 직무만족도와 직무스트레스에 관한 연구2025.01.151. 직무만족 직무만족은 개인이 수행하고 있는 직무와 관련된 정보에 기초하여 평가되는 개념이므로 분석의 수준은 직무내외적 요인들에 의해 파악될 수 있다. 따라서 직무만족은 단순한 속성이 아닌 매우 복합적인 속성으로 구성되어 있어 직무만족에 영향을 미치는 일반적 요인은 연구자의 주관, 지역, 시간에 따라 여러 가지로 분류되어 다양하게 제시되고 있다. 2. 직무스트레스 직무만족이 낮으면 직무성과는 줄어들고, 결석율?이직율 등은 증가하고 조직의 사기는 저하될 것이기 때문에 직무만족의 중요성은 조직과 개인의 성과에 관련이 있기 때문에 많은...2025.01.15
-
사회복지 조직에 영향을 미치는 정부 정책목표의 중요성2025.05.041. 사회복지 조직의 환경적 요인 사회복지단체와 관련된 환경적 요인 중 가장 중요한 것은 정부의 정책목표라고 볼 수 있다. 실제로 우리나라 대부분의 사회복지단체는 정부 지원에 전체적으로 의존하는 경우가 많아 정부가 사회복지와 관련된 정책목표를 어떻게 설정하느냐에 따라 각 단체의 목표가 달라진다. 정부가 특정 사회복지 분야에 정책목표를 한 방향으로 설정하면 해당 분야에 대한 예산이 늘어나고 관련 시설도 늘어나지만, 국가 예산이 한정되어 있어 다른 복지 예산은 줄어들 수밖에 없다. 따라서 올바른 정책목표를 설정하면서 효율적인 사회복지행...2025.05.04
-
직무만족에 영향을 주는 요인과 작업동기이론의 관계2025.01.191. 직무만족 영향 요인 직무만족에 영향을 주는 요인으로는 조직 내 요인(임금, 승진, 업무, 교육 및 훈련 등)과 개인적 요인(성격, 가족, 건강, 사회적 지위 등)이 있다. 이러한 요소들은 개인의 직무 만족도에 큰 영향을 미친다. 2. 작업동기이론의 주요 요소 작업동기이론의 주요 요소에는 동기부여, 작업효율성, 직무만족도가 있다. 이 요소들은 서로 긍정적인 상관관계를 가지고 있으며, 상호작용적인 관계를 형성한다. 3. 요소들 간의 관계 동기부여와 작업효율성, 작업효율성과 직무만족도, 동기부여와 직무만족도는 서로 긍정적인 상관관계...2025.01.19
-
조직심리학 ) 직무만족의 행동과 불만족의 행동 및 조직과 직무에 대한 몰입2025.01.281. 직무몰입 많은 학자가 직무 몰입에 대한 상태를 다양하게 정의하고 있다. 그 학자들의 정의를 종합해보면 생애의 중요한 관심사이며 심리적 애착을 가지고 적극적으로 참여하는 감정적 태도로 볼 수 있다. 개인이 직무몰입 상태에 들어가는 데에는 조직 환경 요인, 조직 내 방해 요인, 인구학적·사회경제적 요인이 작용한다. 2. 조직 환경요인 조직 환경요인에는 공개적 토론과 의사결정 참여, 공식화, 집단 만족, 집단신뢰가 있다. 공개적 토론과 의사결정 참여, 집단 만족과 집단신뢰는 직무 몰입에 긍정적인 영향을 미친다. 3. 조직 내 방해 ...2025.01.28
-
산업과 기업이 발전하는 과정에서 인간의 중요성은 더욱 강조되고 있다. 사람의 중요성이 강조되었던 '호손연구'에2025.05.151. 호손연구의 개념 호손연구는 1924년부터 1932년까지 미국 서부에 있는 전기회사의 공장에서 수행된 사회심리학 실험으로, 당시 하버드 대학의 메이요 교수를 주축으로 근무지에서의 작업환경과 생산성 간 관계를 알아보고자 본 연구가 수행되었다. 2. 호손연구의 과정 호손연구는 8년간 4차례의 실험에 걸쳐 수행되었으며, 1차 실험에서는 조명과 작업능률 간 관계를 살펴보았고, 2차 실험에서는 다수의 변인을 통제하여 실험을 수행하였다. 3차 실험에서는 1,126명의 근로자를 대상으로 인터뷰를 수행하였으며, 4차 실험에서는 14명의 근로자...2025.05.15
-
호손 연구와 조직행동론2025.01.141. 호손 연구의 개념 호손 연구는 호손실험, 호손효과 등으로 불리며, 1924년부터 1932년까지 시카고 교외 웨스턴 일렉트릭 호손 웍스라는 공장에서 진행된 실험입니다. 이 실험을 통해 기업의 생산성을 결정하는 데 인간관계가 중요한 요소라는 것을 밝혀냈습니다. 당시에는 인간관계가 중요하게 여겨지지 않았지만, 호손 연구를 통해 근로자의 정서적 요소와 인간관계가 생산성에 영향을 미친다는 것을 알아냈습니다. 2. 호손 연구의 과정 호손 연구는 총 4단계의 실험을 거쳤습니다. 첫째, 조명실험에서는 물리적 환경 요인이 노동자의 생산성에 영...2025.01.14
-
의사결정을 통한 문제해결 과정에 대한 이해2025.05.091. 개인과 조직의 의사결정 의사결정이란 문제를 해결하거나 목표를 달성하기 위해 여러 가지 대안 중 하나를 일부러 선택하는 행위를 말한다. 개인의 의사결정은 당사자가 독자적으로 판단하고 선택하지만, 조직의 의사결정은 조직 목적의 관점에서 구성원과의 상호작용을 통해 이뤄진다. 조직의 의사결정은 개인의 의사결정보다 더 많은 정보와 창의성을 전제로 의사결정의 질적 수준도 높아지지만, 규칙과 절차에 의존하다 보니 시간이 오래 걸리고 결정이 왜곡될 가능성도 배제할 수 없다. 2. 조직적 의사결정의 어려움 조직의 의사결정에서 발생할 수 있는 ...2025.05.09
7 / 892
