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핀테크의 이해2025.01.161. 핀테크의 정의와 발전역사 핀테크(Fintech)는 금융(Finance)과 기술(Technology)의 결합어로, 전통적 금융서비스에 IT기술을 접목하여 송금, 결제, 자산관리 등 각종 금융서비스를 제공하는 새로운 형태의 플랫폼을 의미한다. 핀테크는 21세기 초반 본격적으로 등장하기 시작했으며, 초기에는 온라인 결제, 은행거래의 디지털화 등이 핵심이었으나 곧이어 모바일 금융서비스, 투자플랫폼 등 다양한 영역에서 발전해왔다. 특히 빅데이터와 인공지능과 같은 혁신적 기술의 발달은 핀테크 성장을 가속시켰다. 2. 핀테크의 특징 핀테크...2025.01.16
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4차 산업 혁명의 키워드와 망 중립성 정책2025.01.171. 4차 산업혁명 4차 산업혁명의 핵심 키워드는 빅데이터 분석, 인공지능, IoT, 5G 네트워크 등이며, 이를 활용한 지능정보형 서비스의 구현이 중요하다. 새로운 산업 프레임의 출현은 ICT 생태계의 CPND 구조 변화를 가져와 망 중립성 논의의 변화를 야기할 것으로 전망된다. 2. 망 중립성 망 중립성은 네트워크 제공자가 콘텐츠나 서비스의 종류, 출처, 목적, 수신자 등에 따라 차별적인 대우를 하지 않고 모든 데이터를 동일하게 처리하는 원칙이다. 망 중립성은 CPND 생태계 참여자들 간의 혁신과 경쟁을 유도하는 유인체계로서 정...2025.01.17
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미용 경영자의 자질, 역할 및 비전2025.01.201. 미용 경영자의 자질 및 요건 미용 경영자는 미용에 대한 전문 지식, 경영 능력, 고객 서비스 능력, 창의성과 혁신성 등을 갖추어야 한다. 미용 기술과 트렌드 이해, 재무 관리, 마케팅 전략, 인사 관리, 고객 만족도 제고 등이 필수적인 자질이다. 2. 미용 경영자의 역할 미용 경영자는 직원 관리 및 교육, 서비스 품질 관리, 브랜드 이미지 구축과 마케팅, 고객 만족도 관리 등의 역할을 수행해야 한다. 이를 통해 미용실의 성과를 극대화하고 지속 가능한 성장을 이루어야 한다. 3. 미래의 미용 경영자 미래의 미용 경영자는 미래지향...2025.01.20
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금융제도의 이해 - 핀테크의 의미와 주요 금융사업분야 정리2025.01.241. 핀테크의 의미 핀테크는 금융과 기술의 합성어로서 등장했으며, 금융기관에서 정보기술의 중요성이 강조되면서 금융산업과 정보기술 사이의 범위 경제 효과가 확대되었다. 핀테크는 은행업무, 카드업무, 자산관리, 투자, 보험 등 금융계 전반에 걸쳐 확대될 것으로 전망되고 있다. 핀테크는 IT 기술인 인공지능, 빅데이터, 사물인터넷 등을 기반으로 새로운 금융서비스를 제공하고 있으며, 간편 송금, 결제, 예금, 대출, 자산관리, 블록체인, 클라우드 펀딩, P2P 대출, 로보어드바이저 등 다양한 서비스를 제공하고 있다. 2. 핀테크가 적용되는...2025.01.24
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경영조직 개편을 통한 혁신과 성과 창출 사례 - SKT2025.01.221. SKT의 경영조직 개편 SKT는 2015년 플랫폼 기업으로 변화한다고 선언한 뒤 조직 개편을 단행했으며, 최근 2022년 말 AI 기업으로 변화하기 위한 추가적인 조직 개편을 진행했다. 'SKT 디지털 혁신 CT'라는 새로운 조직을 신설하여 AI 기반의 사업으로 재정의하는 모습을 보였으며, 이를 통해 기존 플랫폼 서비스와 통신 서비스를 더욱 발전시키고자 했다. 또한 AI 통합 패키지의 국제 표준 승인, 도이치텔레콤과의 거대언어모델 공동 개발 등 다양한 AI 관련 성과를 창출했다. 2. SKT의 AI 기반 서비스 개발 SKT는 ...2025.01.22
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사회복지서비스의 질적 향상을 위한 개선점과 방향2025.05.091. 사회복지서비스의 개요 사회복지서비스는 사회적으로 취약한 개인이나 집단에게 신체적, 정서적, 경제적으로 지원을 제공하여 그들의 사회적 포용과 삶의 질을 향상시키는 서비스입니다. 이 서비스는 사회복지정책의 일환으로 제공되며, 사회적 공정성과 사회적 안녕을 추구하는 목적을 가지고 있습니다. 사회복지서비스는 다양한 분야에서 제공되며, 경제적 지원, 신체적/정신적 지원, 아동 및 가족 서비스, 노인 서비스, 장애인 서비스 등의 영역을 포함합니다. 2. 사회복지서비스의 질적 향상 필요성 사회복지서비스의 질적 향상은 취약 계층의 삶의 질 ...2025.05.09
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『장사의 신』: 고객 중심의 접근과 진정성 있는 서비스로 이루는 사업 성공2025.01.161. 정직과 신뢰 저자는 정직과 신뢰를 사업의 핵심 가치로 삼아야 한다고 강조하며, 고객과의 신뢰를 바탕으로 지속 가능한 관계를 구축하고 유지하는 방법을 제시한다. 2. 혁신과 시장 변화 대응 저자는 혁신과 시장 변화에 대한 적응력이 사업 성공에 결정적인 요소임을 논하며, 변화하는 비즈니스 환경에서 우위를 점할 수 있는 전략을 제시한다. 3. 고객 중심의 접근 저자는 고객을 매료시킬 수 있는 우수한 서비스와 품질 좋은 제품을 제공하며, 가격 대신 가치에 초점을 맞추어 고객의 충성도를 높이는 방법을 강조한다. 4. 입지 선정의 중요성...2025.01.16
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부동산산업을 바꾸는 기술, Proptech 서평2025.01.141. 프롭테크(PropTech) 프롭테크는 기술혁신을 통해 부동산 산업을 보다 투명화하고 효율화 및 선진화할 수 있는 기회를 제공한다. 프롭테크 기술을 바탕으로 검증된 제품과 비즈니스 모델을 발전시키고 글로벌 시장에 진출하여 국가경쟁력 강화에 기여할 수 있다. 프롭테크 서비스의 확대에 따른 문제점으로는 기존 중개 기능의 무용화로 인한 탈중개화 현상과 사이버 리스크 증가, 정부의 과도한 간섭과 통제 등이 있다. 이를 해결하기 위해서는 부동산 데이터의 구축과 공유를 위한 법과 제도의 완비가 중요한 정책 과제이다. 2. 부동산 산업의 변...2025.01.14
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시장과 정부: 지하철(서울교통공사 등)과 우체국(우정사업본부)의 민간기업 개방에 따른 득과 실2025.05.121. 지하철(서울교통공사) 서울교통공사는 시민의 안전과 공공서비스 확보를 최우선으로 하고 있으며, 안전운행, 미래성장동력 확보, 고객만족 제고, 지속가능한 혁신 경영 등을 경영목표로 하고 있다. 최근 3년간 경영실적을 보면 고객만족도가 높으며 전반적으로 긍정적인 평가를 받고 있다. 지하철은 사실상 무인 시스템이 적용되어 독점 시장으로 기능할 수 있으며, 서울교통공사의 인권경영도 주목할 만하다. 2. 우체국(우정사업본부) 우정사업은 기본사업인 우편사업과 금융사업, 부대사업 3가지를 운영하고 있다. 하지만 지속적인 경영난과 자금난으로 ...2025.05.12
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MZ세대 보육교사의 근무 방식이 보육현장에 미치는 영향2025.01.291. MZ세대 보육교사의 근무 방식 MZ세대 보육교사들은 일과 삶의 균형을 중요하게 여기며, 유연한 근무 환경을 선호합니다. 이들은 또한 원격 근무와 재택근무를 선호하며, 열린 의사소통과 수평적 관계를 중시합니다. 이러한 특성은 보육 현장에 새로운 변화와 혁신을 가져올 것으로 기대됩니다. 2. 보육 현장의 디지털화 MZ세대 보육교사들의 등장은 보육 현장의 디지털화를 가속화하고 있습니다. 이들은 다양한 디지털 도구와 플랫폼을 활용하여 보육 활동을 기록하고 관리하며, 교사 간 협력과 소통을 증진시키고 있습니다. 이를 통해 보육 서비스의...2025.01.29