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사회복지행정과 일반행정의 차이점과 사회복지행정의 필요성2025.01.271. 사회복지행정 사회복지행정은 사회복지 기관에서 사회복지서비스 대상자나 국민의 복지증진을 위해 어떠한 목적을 설정하고 이를 달성하고자 노력하는 합리적인 협동행위를 말하며, 인간의 욕구 충족과 관련된 정책의 결정·조직 관리·서비스 제공 등에 관한 모든 활동을 관리하는 것이 핵심적인 내용이다. 사회복지행정은 사회복지라는 특수성과 사람이 주된 활동의 대상이며, 클라이언트의 욕구 충족을 위한 독특한 성격의 서비스를 산출한다. 또한 전문 사회복지사의 직무수행 역량에 크게 의존적이고, 지역사회에 대한 책임을 갖고 밀접한 관계를 맺어야 하며,...2025.01.27
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『장사의 신』: 고객 중심의 접근과 진정성 있는 서비스로 이루는 사업 성공2025.01.161. 정직과 신뢰 저자는 정직과 신뢰를 사업의 핵심 가치로 삼아야 한다고 강조하며, 고객과의 신뢰를 바탕으로 지속 가능한 관계를 구축하고 유지하는 방법을 제시한다. 2. 혁신과 시장 변화 대응 저자는 혁신과 시장 변화에 대한 적응력이 사업 성공에 결정적인 요소임을 논하며, 변화하는 비즈니스 환경에서 우위를 점할 수 있는 전략을 제시한다. 3. 고객 중심의 접근 저자는 고객을 매료시킬 수 있는 우수한 서비스와 품질 좋은 제품을 제공하며, 가격 대신 가치에 초점을 맞추어 고객의 충성도를 높이는 방법을 강조한다. 4. 입지 선정의 중요성...2025.01.16
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사회복지시설 유형에 대해 조사하시오2025.04.271. 노인복지시설 노인복지시설은 노년층 인구의 노후복지를 위한 목적으로 설립된 시설로, 노인주거복지시설, 노인의료복지시설, 노인여가복지시설, 재가노인복지시설, 노인일자리지원기관 등이 있다. 노인복지시설 운영을 위해서는 보건복지부 홈페이지를 참고하여 법인설립절차를 확인하고 시설의 종류 및 규모에 대해 시/군/구에 신고해야 한다. 2. 아동·청소년 복지시설 아동·청소년 복지시설은 보호가 필요한 아동과 청소년을 위해 다양한 복지서비스를 제공하는 시설로, 아동양육시설, 가출청소년 일시보호소, 가출청소년 쉼터, 지역아동센터 등이 있다. 아동...2025.04.27
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사회복지조직이론 중 현대적 조직이론의 적용과 한계점2025.01.231. 목표관리론(MBO) 목표관리론(MBO)은 조직의 목표를 명확하게 설정하고, 구성원들이 자율적으로 목표를 설정하여 성과를 평가하는 방식을 채택한다. 사회복지조직에서도 이론적으로 적용이 가능하지만, 사회적 가치 창출을 목표로 하는 특성상 목표 설정 및 평가의 객관성과 계량화가 어렵다는 한계가 있다. 2. 총체적품질관리론(TQM) 총체적품질관리론(TQM)은 조직 내 모든 구성원이 품질 향상을 위해 지속적으로 노력해야 한다는 이론이다. 사회복지조직에서도 서비스 품질 개선을 위해 TQM을 적용할 수 있지만, 이윤 창출을 목적으로 하지 ...2025.01.23
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복지경영2025.05.091. 복지경영의 개념 복지경영의 개념은 사회복지 분야에서 사회복지조직의 운영을 다루는 사회복지행정 분야에서 경영 개념의 도입이 가장 활발하게 이루어져 왔다. 경영이라는 용어가 사회복지 영역과 다른 여러 곳에서 '행정'이라는 단어와 혼용되고 있으며, 경영분야와 다른 연구 및 저서에서 행정에 대한 경영을 정의하고자 한 시도가 부분적 합의에 그쳐 두 용어를 구분하고자 하는 노력의 결과가 제한적이었다. 복지경영은 사회복지조직 목표 성취를 촉진하도록 설계된 휴먼서비스조직 내에서 특정 기능을 수행하는 모든 수준의 관리과정으로 정의된다. 2. ...2025.05.09
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기관분석보고서2025.04.261. 기관의 역사 기관의 설립동기와 목적은 예수 그리스도의 가르침과 이웃사랑의 실천을 위해 설립되었으며, 지역주민과 함께 만들어가는 이웃사랑 공동체를 실현하는 것이다. 기관의 역사는 2017년 개관 이후 다양한 사업과 프로그램을 진행하며 지역주민들에게 양질의 복지서비스를 제공해왔다. 특히 타 기관들과의 협력 및 연계를 통해 대·내외적으로 많은 활동을 하였으며, 지역사회통합돌봄 우수사례로 선정되는 등 지역주민의 복지향상을 위해 노력해왔다. 2. 기관의 목적 기관의 미션은 '지역주민과 함께 만들어가는 이웃사랑 공동체'이며, 이를 위해 ...2025.04.26
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코트니는 일반행정과 구분되는 평생교육기관의 경영기능을 제시하였다2025.01.261. 학습자의 다양성과 개별성을 존중하는 교육 프로그램 운영 평생교육기관은 학습자의 다양한 요구와 선호도를 반영하여 맞춤형 교육 프로그램을 운영해야 한다. 이를 통해 학습자의 만족도와 참여율을 높이고, 지속 가능한 교육 서비스를 제공할 수 있다. 실제 사례를 통해 연령대별 맞춤형 교육 과정 개발, 혼합 학습 방식 도입, 개별 학습 계획 수립 등의 노력이 학습자 중심의 교육 프로그램 운영에 기여하고 있음을 확인할 수 있다. 2. 지역사회와의 연계를 강화하여 사회적 요구에 부응하는 교육 제공 평생교육기관은 지역사회와의 긴밀한 협력을 통...2025.01.26
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감염관리실_감염관리 전담 간호사 직무 기술서_병원2025.01.181. 감염 관리 전담 간호사 직무 감염 관리 전담 간호사의 직무는 병원 내 감염 예방과 통제를 통해 환자, 의료진, 방문객의 건강과 안전을 보호하는 것입니다. 이를 위해 감염 예방 및 관리 프로그램을 개발하고, 감염 발생을 모니터링하고 분석하며, 효과적인 감염 예방 교육과 훈련을 제공하여 의료 서비스의 질을 향상시키는 것입니다. 주요 업무로는 감염관리위원회 활동, 감염관리 프로그램 운영, 감염 발생 감시 및 관리, 감염관리 교육 등이 있습니다. 2. 감염관리실 운영 감염관리실은 병원 내 감염 예방과 관리를 위한 핵심 부서로, 감염관...2025.01.18
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사회복지환경 변화에 따른 사회복지행정가의 변화방향과 중점 수행과제2025.05.071. 사회복지환경 변화 최근 인구구조 변화, 지역사회 내 다양한 문제, 국가 정책 변화 등으로 인해 다양한 사회복지조직이 생겨나고 있으며, 이에 따라 사회복지행정가들도 변화해야 함. 2. 사회복지행정가의 변화방향 노인복지와 가족복지 중심의 프로그램 운영, 지역사회 복지네트워크 구축, 국가 정책 변화에 대응, 디지털화에 대한 대응 등 사회복지행정가의 역할과 기능이 변화해야 함. 3. 사회복지행정가의 중점 수행과제 복지서비스의 질적 향상, 지역사회 연계 확대, 디지털화에 대한 대응, 다양한 복지서비스의 운영과 관리, 사회복지행정가의 역...2025.05.07
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의료기관인증평가 보고서2025.05.141. 국내 의료기관인증제도 의료기관 인증제는 의료기관이 환자안전과 의료의 질 향상을 위한 자발적이고 지속적인 노력을 유도하여 의료소비자에게 양질의 의료서비스를 제공하기 위한 제도입니다. 인증제는 의료기관의 인증기준 충족 여부를 조사하는 절대평가의 성격을 가지며, 공표된 인증조사 기준의 일정 수준을 달성한 의료기관에 대하여 4년간 유효한 인증마크를 부여합니다. 인증제도의 장점은 소비자 중심의 의료문화로 전환시켰다는 것입니다. 2. 국외 의료기관인증제도 (JCI) Joint Commission International (JCI)은 미국...2025.05.14
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