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4차 산업혁명시대 빅데이터 활용을 위한 개인정보보호 완화에 반대2025.01.051. 빅데이터 활용 현대 사회에서 빅데이터의 활용은 매우 중요합니다. 빅데이터 분석을 통해 사용자의 행동과 선호도를 이해하고 맞춤형 서비스를 제공할 수 있으며, 소셜 미디어 트렌드 파악, 실시간 데이터 처리 및 분석, 수요 예측 등 다양한 이점이 있습니다. 하지만 이러한 빅데이터 활용은 개인정보 침해와 유출의 문제를 야기할 수 있습니다. 무분별한 데이터 수집은 데이터의 정확성과 신뢰성을 보장하기 어렵고, 사용자의 동의 없이 개인정보가 노출되어 스팸, 데이터 도용 등의 피해가 발생할 수 있습니다. 또한 수집된 데이터가 범죄에 악용될 ...2025.01.05
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기업가정신과 리더쉽 ) 초 개인화 (Hyper Personalization)를 통한 브랜드 커뮤니티를 구성하기 위한 전략에 대해 논하시오.2025.04.281. 개인화 (Personalization) 개인화는 사용자의 실시간 행동 데이터 분석을 통해 사용자 니즈를 파악하여 맞춤화된 콘텐츠와 제품 서비스 정보를 제공하는 것이다. 기존 개인화는 사용자가 제공한 기본적인 개인 정보를 바탕으로 분석하였지만, 초개인화는 검색 패턴, 구매 상품 반응 등 구체적인 행동 패턴 데이터를 실시간으로 수집하여 사용자의 미래 행동과 잠재적 욕구까지 예측하여 최적화된 서비스를 제공한다. 2. 초개인화 (Hyper Personalization) 초개인화는 개인화를 넘어서 더 정확한 고객 파악과 공략을 가능하게...2025.04.28
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네이버의 회사소개 및 향후 변화될 기업 모습에 대한 예측2025.01.181. 네이버의 초기 검색 경영 전략 네이버는 초기에 검색엔진 제공업체로 시작했지만, 뉴스 서비스, 전자상거래, 커뮤니티 서비스, 콘텐츠 서비스 등을 제공하면서 포털이 되었다. 2000년 IT 버블 붕괴 이후 새로운 수익 창출 모델 확보가 필요해지자 네이버는 유료·뉴스 서비스 확대, 서비스 내 지식 도입, 검색 환경 개선 등을 통해 정보·검색 서비스 제공에서 다양한 엔터테인먼트 서비스를 아우르는 종합 포털로 변화했다. 2. 네이버의 플랫폼 서비스 도약 네이버는 웹2.0 개념 수용에 따라 블로그 서비스, 웹툰 서비스, UCC 플랫폼 서...2025.01.18
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사회복지서비스 전달체계와 사회복지행정의 관계2025.01.141. 사회복지서비스 전달체계 사회복지문제에서 전달체계란 수혜자에게 급여 또는 서비스를 효율적으로 전달하기 위하여 어떠한 조직을 통해서 어떻게 실천할 것인가에 대한 전략을 선택하는 것이다. 사회복지전달체계의 서비스 전달은 크게 보아 서비스공급자의 수요자 욕구조사 -> 서비스 전환과정 -> 피드백단계의 순환적 흐름을 나타낸다. 2. 사회복지행정 사회복지서비스 전달체계 역시 기획(Planning), 조직(Organizing), 인사(Staffing), 지시(Directing), 조정(Coordinating), 보고(Reporting), ...2025.01.14
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푸드테크 트렌드와 미래 전망 보고서- 테이블 너머의 기술, 푸드테크로 변화하는 식문화와 사회2025.01.051. 푸드테크의 정의와 개요 푸드테크(Food Tech)는 식품(Food)과 기술(Technology)의 결합을 의미하며, 식품산업에 4차 산업혁명 기술을 적용한 분야입니다. 이는 음식의 생산, 가공, 유통, 소비 등 식품산업의 전 과정에 걸쳐 다양한 혁신을 도모합니다. 2. 음식 혁신과 배달 서비스 푸드테크의 발전은 음식 선택의 다양화와 편의성 제공, 인공지능을 활용한 식당 추천 및 배달 서비스, 식재료 관리와 가공 기술의 발전 등을 가져왔습니다. 3. 요리 경험의 혁신 3D 프린팅 기술의 활용, 요리 과정의 자동화와 편의성 제공...2025.01.05
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뷰티 서비스를 위한 원스톱 예약 앱 개발2025.01.041. 원스톱 예약 및 결제 플랫폼 네일아트, 미용실 등 다양한 뷰티 서비스를 한 곳에서 예약부터 결제까지 원스톱으로 처리할 수 있는 플랫폼을 개발합니다. 소비자는 편리하게 서비스를 선택하고 예약할 수 있으며, 업체는 홍보와 예약 관리의 효율성을 높일 수 있습니다. 또한 예약 시 결제가 자동으로 이루어져 노쇼 문제도 해결할 수 있습니다. 2. 소비자 중심의 서비스 설계 소비자 입장에서 편의성을 극대화하는 것이 핵심 목표입니다. 원하는 시간대와 서비스 정보를 한눈에 볼 수 있도록 하고, 리뷰 정보를 제공하여 소비자가 능동적으로 선택할 ...2025.01.04
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효율적인 온라인 네트워킹 모델에서 FITTER 모델2025.01.241. 비즈니스 네트워킹의 개념 네트워킹은 사람들을 만나며 교류하는 행위를 전반적으로 아우르는 단어이다. 비즈니스 네트워킹은 자신이 하고 있는 비즈니스를 다른 사람에게 알리며, 그들을 고객으로 만들기 위하여 잠재적인 고객이나 다른 비즈니스 영역에 있는 사람들과 상호 간에 이익이 되는 관계를 만드는 과정이라고 정의할 수 있다. 2. Fitter 모델 FITTER 모델은 온라인 소셜 네트워킹을 위한 프레임 워크로 카네기 멜론 대학의 연구원들에 의해 처음으로 제안되었다. 이 FITTER 모델은 온라인 환경 속에서 사회적인 연결을 만들고 유...2025.01.24
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빅데이터를 의사결정에 활용하여 경쟁우위를 창출한 성공기업의 사례와 주의점2025.05.031. 빅데이터의 정의와 특징 빅데이터는 기존 관리·분석 시스템에서 커버할 수 없는 대용량 데이터의 거대한 집합체로, 저장·수집·공유·분석·검색·시각화 등 다양한 기술과 도구를 포함하고 있다. 빅데이터의 주요 특징은 데이터 증가량과 다양성, 속도(3V)이며, 변화와 복잡성도 추가적인 특징으로 볼 수 있다. 2. 신한카드의 빅데이터 활용 사례 신한카드는 2200만 고객의 신용카드 실적 데이터를 분석해 18개 고객군으로 분류하고, 이를 바탕으로 맞춤형 서비스 '설리'를 출시했다. 이를 통해 고객 만족도 향상과 마케팅 비용 절감 효과를 거...2025.05.03
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[A+리포트] 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.2025.05.081. 고객관계관리(CRM)의 정의 고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM)는 기업과 고객 간의 관계를 관리하고, 최적의 고객 서비스를 제공하기 위한 전략과 기술적인 도구들을 종합적으로 사용하는 방식을 의미한다. CRM은 고객과의 상호작용을 분석하고, 고객의 요구사항을 파악하여 그에 맞는 제품이나 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 높이는 것을 목적으로 한다. 2. 삼성전자의 CRM 활용사례 삼성전자는 고객 만족도를 높이기 위해 2003년부터 CRM 시스템을 도입해왔다. 삼성전자의 CRM 시스...2025.05.08
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스마트헬스케어 보고서: 헬스케어, 스마트헬스케어, 바이오헬스케어, 디지털헬스케어, 3D 프린팅2025.01.091. 헬스케어 헬스케어는 치료를 목적으로 하는 의료서비스 전체와 질병의 예방과 관리를 포함한 모든 건강관련 사업을 의미하며, 세계적인 인구 고령화 현상과 함께 주목받기 시작하여 신성장동력 전략사업으로 지정되어 국가적인 지원으로 더욱 발전하는 산업이다. 헬스케어는 IT융복합 기술과 유전공학 기술의 발달, 사회적 고령화 및 만성질환자 증가로 인한 의료비 증가 등의 영향으로 진화하고 있으며, U-헬스케어의 등장으로 미래 유망 산업으로 주목받고 있다. 2. 스마트헬스케어 스마트 헬스케어는 개인의 건강과 의료에 관한 정보, 기기, 시스템, ...2025.01.09
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