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고전이론과 인간관계이론의 개념과 장단점을 설명하고 사회복지조직에 적용 가능성 탐구2025.04.291. 고전이론 고전이론은 초기의 행정이론으로 제시됐다. 이는 사회가 산업화 되어짐에 따라 조직이 커지고, 비능률의 문제가 되어짐에 따라 이를 해결하기 위하여 제시된 이론이다. 고전이론은 비대한 조직을 효율적으로 관리하기 위한 이론으로 경경자, 지도자를 관리하기 위한 행정과정론, 노동자를 관리하기 위한 과학적 관리론, 조직을 관리하기 위한 관료제론으로 구분되어진다. 고전이론은 조직의 능률성을 강조했기 때문에 조직구성원의 심리적요인, 사기 등 인간적인 요인을 소홀히 해 '인간 없는 조직'이라는 비난을 받기도 하였다. 2. 인간관계이론 ...2025.04.29
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대인관계에서 타인에 의해 영향을 받는 사회적 행동의 주요현상2025.01.121. 동조 동조는 다른 사람들의 행동이나 의견을 따르는 현상을 말합니다. 예를 들어 유명한 맛집이나 카페가 소개되면 사람들이 그곳을 방문하고 싶어 하는 것, 또는 유행하는 제품을 구매하고 싶어 하는 것 등이 동조의 사례입니다. 동조는 개인이 집단에 동화되어 집단의 규범이나 행동을 따르는 것을 의미합니다. 2. 순종 순종은 자신의 의사와 관계없이 상대방의 요구나 명령에 따르는 행동을 말합니다. 군대에서 상관의 명령에 부하들이 따르는 것이 대표적인 순종의 사례입니다. 순종은 자발적으로 상대방의 요구에 따르는 것을 의미하며, 이는 복종과...2025.01.12
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사회집단과 조직에서 공직조직체와 관료제 비교 및 현시대에 적합한 조직 설명2025.04.301. 공직조직체와 관료제 공식조직체는 특정한 목표를 보다 효율적으로 달성하기 위해 형성된 고도로 구조화된 사회집단이고, 관료제는 획일적으로 권위 체계를 나누고 분업 체계를 가지고 있으며 명시적인 규칙과 규율 등의 특성을 지니는 고도로 구조화된 공식조직체를 의미한다. 두 가지 모두 공식조직체이지만 공식조직체가 좀 더 큰 개념이다. 2. 현 시대에 필요한 조직체계 필자는 공식조직체가 현시대에 더 적합하다고 여겼다. 관료제의 경우 체계적인 업무 진행이 가능하지만 보수적이고 변화에 어려움이 있다. 반면 공식조직체는 하나의 목표를 위해 모인...2025.04.30
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커뮤니케이션의 개념과 방법에 대해 설명하시오.2025.01.291. 커뮤니케이션의 개념 커뮤니케이션은 사람들 간의 정보, 생각, 감정 등을 전달하고 상호작용하는 과정으로, 인간 사회에서 가장 기본적인 소통의 형태이다. 이는 단순한 정보의 전달을 넘어, 의미를 공유하고 관계를 형성하며, 이해를 증진시키는 과정으로 이해된다. 커뮤니케이션은 개인과 집단, 조직, 더 나아가 사회 전체가 조화를 이루고 목표를 달성하는 데 핵심적인 역할을 한다. 2. 커뮤니케이션의 방법 커뮤니케이션은 언어적 방법과 비언어적 방법으로 나누어 설명할 수 있으며, 이를 기반으로 한 대면과 비대면 커뮤니케이션 방식도 포함된다....2025.01.29
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사회복지조직의 일반적인 정의와 특징2025.01.041. 사회복지조직의 정의와 특성 사회복지 조직은 사회사업기관 및 시설 내 관계집단을 한 군데 모으고 배열해 전체적인 활동을 하게 하는 행위나 과정을 의미합니다. 인간의 복지증진에 목표를 두고 있고 목표 달성은 조직 구성원과 고용 기술 측면에서 전문직에 의하여 지식과 기술을 통해 이루어집니다. 사회복지 조직은 공식조직과 비공식 조직으로 구분되며, 공식조직은 광범위한 목적과 계획에서 시작하고 활동별로 나누어지며, 비공식적 조직은 자연발생적이며 빈번하게 접촉하는 소수 직원들로 구성될 수 있습니다. 2. 사회복지조직의 바람직한 특성 사회복...2025.01.04
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조직관련이론,사회복지조직관련기술2025.05.091. 관료제이론(막스베버) 관료제 출현의 전제조건으로 인구의 성장, 점점 복잡해져 가는 행정 업무, 효율성이 필요한 화폐 통화 시스템의 구축을 제시하였다. 교통 통신 기술의 발전은 행정을 최대한 효율적으로 만들지만 한편으로 대중은 보다 민주적이고 합리적인 결과를 요구한다. 특징으로는 위계의 서열화, 권한의 명확화, 문서로 정의된 법규에 따른 과업 수행, 전문성을 지닌 관료, 개인이 아닌 조직에 의해 검증된 경력 관리 등을 들 수 있다. 2. 과학적관리론(파욜) 행정은 몇 사람의 권위의식이나 책임의식에 의해 독립되는 것이 아니며 조직...2025.05.09
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직장생활에서 또는 사회생활에서 경험하는 노사관계(고용관계)2025.05.141. 노사관계 노사관계란 노동시장에서 노동력을 제공하고 그 대가로 사용자로부터 임금을 제공받는 노동자와 노동력을 제공받은 사용자와의 관계를 말한다. 노사관계는 크게 개별적 노사관계와 집단적 노사관계로 구분할 수 있다. 노사관계를 형성하는 주된 목적은 효율성과 공정성이 균형을 이루도록 하는 것이다. 2. 개별적 노사관계 개별적 노사관계는 노동자 개인과 사용자가 형성한 관계를 말한다. 필자는 보험회사에 취업하여 근로계약서를 작성하고 연봉협상을 진행하는 등 공식적 관계를 맺고 있다. 또한 상사와 동료들과의 비공식적 관계도 형성하고 있다....2025.05.14
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조직 행동론 ) 1. 조직구조의 구성요소에 대해 정리하고 그에 대한 본인의 의견을 서술하시오. 2. 조직변화의 대표적인 4가지 접근법의 특징 및 내용을 정리하고 그에 대한 본인의 의견을 서술하시오.2025.05.131. 조직구조의 구성요소 조직구조는 기본적으로 의사결정이나 통제의 권한이 상위층에 집중되는 <집권화>와, 상위층의 권한이 조직 여러 계층에 위임된 <분권화>, 조직에서 업무의 표준화 정도에 따른 <공식화>로 나눌 수 있다. 집권화 같은 경우 핵심이 되는 중앙 권력에 의해 모든 업무의 우선순위가 정해진다고 할 수 있다. 다른 조직보다 신속한 업무 결과를 볼 수 있다는 장점이 있지만, 업무를 보는 이들이 수동적이고 권한과 책임의 분배가 불합리하게 주어지기 쉬워진다는 단점 또한 지니고 있다. 반면, 분권화의 권력을 경우 나눠 갖기 때문에...2025.05.13
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관료제 특징에 대해 논의하시오2025.05.151. 관료제의 특성 관료제는 엄격하게 정해진 직책을 기본적 약속으로 하는 사회제도이기 때문에 직위와 권한이 경직적으로 작동한다. 직책 간 수직적 서열이 분명하고 직책 간 전용이 금지된다. 또한 서로 다른 직책 간의 의사소통 및 행정사무는 문서화된 기록에 기초한다. 결과적으로 관료제 사회에서는 업무의 표준화와 동질화가 필연적으로 발생한다. 2. 관료제의 긍정적 측면 관료조직의 긍정적 측면은 다음과 같다. 첫째, 대규모의 자본을 조달할 수 있다. 둘째, 대규모 사업에 구조와 체계를 제공한다. 셋째, 사람들에게 경력 유형을 제공한다. 넷...2025.05.15
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비즈니스 관계맺음과 인맥관리2025.01.181. 인간관계의 중요성 사회적 동물인 인간에게 인간관계는 매우 중요하다. 원만한 인간관계를 가진 사람은 삶의 만족감이 높고 업무나 사업의 성취도가 높을 가능성이 크다. 성공학자와 행복학자들은 성공과 행복의 많은 부분이 원만한 인간관계에 있다고 주장했다. 따라서 개인의 성공과 행복을 위해서는 원만한 인간관계를 유지하는 것이 중요하다. 2. 인간관계의 유형 구분 개인의 인맥을 친밀도에 따라 두 집단으로 구분할 수 있다. 고등학교 친구 집단은 친밀한 집단이며, 회사 동료 집단은 친밀성이 떨어지는 집단이다. 고등학교 친구는 비자발적으로 형...2025.01.18
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