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글로벌 스타트업 브랜딩2025.01.251. 브랜드 개성의 개념 브랜드 개성은 브랜드와 관련된 일련의 인간적 특성들로 구성되며, 브랜드가 소비자들에게 전달하는 이미지나 느낌을 의미한다. 브랜드 개성은 브랜드와 관련된 다양한 연상들 중에서 특히 소비자들의 자아개념과 일치하는 연상들로 구성된다. 브랜드 개성은 소비자에게 브랜드를 인식하고 차별화하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 브랜드 개성의 측정 브랜드 개성을 측정하기 위한 다양한 연구가 진행되어 왔다. 그 중에서도 Jenifer Aaker(1997)의 브랜드 개성 차원에 관한 연구는 가장 주목할 만한 연구 중 하나이다. ...2025.01.25
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마케팅원론_기업이 STP전략을 수립하는 궁극적인 목표와 세분화 기준변수, 푸마의 리포지셔닝 전략2025.04.291. STP 전략의 목표 STP 전략은 시장을 세분화하여 분할하고, 분할된 시장의 다양한 고객 집단 중에서 핵심 타깃 고객을 설정하고, 기업이 생산한 제품이나 서비스의 이미지를 마음속에 만들어 내는 것을 의미한다. 즉, 넓은 시장 환경에서 대상 고객을 설정하고, 그들에게 회사의 제품과 서비스의 이미지를 각인시키는 것이 STP 전략의 궁극적인 목표이다. 2. 세분화 기준변수 세분화를 위해 사용되는 기준변수에는 지리적 변수(지역, 인구 밀도, 지리적, 산업 조건, 기후 및 환경 특성), 인구통계학적 변수(연령, 성별, 학력, 소득), ...2025.04.29
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루이비통 마케팅 전략2025.01.141. 루이비통 브랜드 역사와 철학 루이비통은 1854년 파리에서 창립된 프랑스의 명품 브랜드입니다. 당시 짐꾼이었던 루이비통이 혁신적인 여행용 트렁크를 개발하면서 시작되었습니다. 150년 이상 동안 장인정신과 혁신을 추구해왔으며, 전통적인 프랑스 장인 정신과 세련된 디자인을 통해 럭셔리와 실용성의 완벽한 균형을 이루어냈습니다. 2. 루이비통 제품 라인업 루이비통의 대표적인 제품으로는 가죽 제품(토트백, 숄더백, 백팩 등), 패션 의류(재킷, 드레스, 블라우스, 스커트 등), 액세서리(핸드백, 지갑, 벨트, 스카프, 시계 등), 신발...2025.01.14
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생활과광고 Report A+ Beanpole과 Northcape 윈드브레이커 광고 비교분석2025.01.131. 비교광고 비교광고란 동일한 제품군이나 서비스 군에 속한 둘 또는 그 이상의 특정한 브랜드 명을 자사의 광고 내에 묵시적으로 비교하는 광고를 말한다. 비교광고는 광고주와 고객 모두에게 효과적인 광고 유형이지만, 과거 국내에서는 비교광고를 실시하는 데 많은 제약이 있었다. 비교광고의 장점은 자사 브랜드를 경쟁 브랜드와 유사한 것으로 인식시킬 수 있고, 고객들이 우월한 브랜드를 찾게 되어 열등한 브랜드가 도태될 수 있다는 것이다. 단점은 경쟁 브랜드를 무료로 자사 광고에서 소개해 준다는 것과 비방광고의 우려가 있다는 것이다. 2. ...2025.01.13
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고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향2025.01.281. 고객만족과 서비스 기업의 수익성 고객만족은 서비스 기업의 수익성을 결정짓는 중요한 요인으로 작용한다. 기존 고객을 유지하는 것이 신규 고객을 유치하는 것보다 평균적으로 5배 더 경제적이며, 고객만족도가 5% 증가할 경우 고객 충성도가 평균 25%에서 85%까지 상승할 수 있다. 아마존은 고객만족을 통해 수익성을 극대화한 대표적인 사례로, 신속한 배송, 간편한 반품 정책, 고객 친화적인 인터페이스 등을 통해 고객의 기대를 초과하는 서비스를 제공했다. 2. 고객만족과 고객 충성도 및 브랜드 이미지 고객만족은 고객 충성도를 강화하고...2025.01.28
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젠틀몬스터 SWOT 분석2025.01.241. 공간마케팅 젠틀몬스터는 국내외에 68개의 오프라인 매장을 보유하고 있으며, 이를 통해 브랜드의 스토리와 아이덴티티를 소비자에게 효과적으로 전달하고 있다. 매장 수로는 면세점을 포함한 68개 매장(국내 33개)이며, 해외 매출 비중이 전체의 50%를 차지하는 등 해외 시장에서도 강력한 입지를 구축하고 있다. 2. PB 브랜드 확장 젠틀몬스터는 뷰티 브랜드 '템버린즈'와 디저트 브랜드 '누데이크'를 보유하고 있다. 이를 통해 소비자가 3개의 브랜드 제품을 모두 경험할 수 있는 기회를 제공하고 있으며, 특히 템버린즈의 경우 젠틀몬스...2025.01.24
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미용경영의 활성화 방안 중 고객만족경영에 대한 토론2025.01.271. 고객만족경영의 필요성과 중요성 미용 산업의 빠른 성장과 경쟁 심화로 인해 고객 만족이 경영의 핵심 과제로 부각되고 있다. 고객 만족은 장기적인 고객 충성도 확보와 반복 방문 유도에 큰 역할을 하며, 미용 서비스의 감각적이고 개인적인 특성으로 인해 고객만족경영의 중요성이 더욱 강조된다. 2. 고객의 기대를 충족하는 맞춤형 서비스 제공 현대 고객들은 개인화된 서비스를 선호하며, 이를 통해 고객 충성도가 증가한다. 미용업계에서도 고객의 모발 상태와 피부 타입을 고려한 맞춤형 서비스 제공으로 고객 만족도를 높일 수 있다. 3. 서비스...2025.01.27
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생활예절_나의 이미지 메이킹 포트폴리오 작성하기 (2)2025.05.121. 이미지 메이킹 개인이 추구하는 목표를 이루기 위해 자기 이미지를 통합적으로 관리하는 행위이다. 자기 향상을 위한 개인의 노력을 통칭하고 자신의 이미지를 타인에게 각인시키는 일을 말한다. 나를 가꾸고 나다움을 찾음으로써 자신의 본질과 장점을 더 표현하는 것이다. 그리고 개인의 행복과 삶의 질을 향상시키는데 기여한다. 이때 이미지메이킹은 현대인들에게 꼭 필요하다. 첫인상은 중요한 면접과 취업에서 가장 중요하며 소개팅자리와 거래하는 미팅에도 중요하기 때문이다. 2. 이미지 메이킹의 효과 자아존중감이 향상되며, 궁긍적으로 대인관계능력...2025.05.12
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통합마케팅커뮤니케이션2공통통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지도구 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오002025.01.261. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC, Integrated Marketing Communications)은 다양한 마케팅 커뮤니케이션 도구들을 통합하여 일관된 메시지를 전달하는 전략을 말합니다. IMC의 주요 6가지 도구들은 광고, 홍보(PR), 판매 촉진, 개인 판매, 직접 마케팅, 디지털 마케팅입니다. 각각의 도구들이 현대 마케팅에서 필요한 이유는 브랜드 인지도 제고, 메시지 전달의 통제, 고객과의 감정적 유대 형성, 신뢰성 구축, 위기 관리, 고객 충성도 유도, 맞춤형 솔루션 제공, 비용 효율성,...2025.01.26
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온라인 광고(인터넷 광고)와 오프라인 광고(4대매체) 중에 성공(효과)한 광고에 대해 조사하고 이유를 설명하시오.2025.01.231. 나이키의 'Just Do It' 캠페인 나이키의 'Just Do It' 캠페인은 온라인 광고의 성공 사례로 자주 언급된다. 이 캠페인은 사회적 이슈를 반영한 감성 마케팅의 대표적인 사례로, 디지털 플랫폼을 효과적으로 활용하여 빠르게 확산되었다. 또한 타깃팅과 퍼스널라이제이션이 뛰어나 특정 소비자 그룹을 대상으로 맞춤형 메시지를 전달할 수 있었다. 2. 코카콜라의 'Share a Coke' 캠페인 코카콜라의 'Share a Coke' 캠페인은 오프라인 광고에서 큰 성공을 거둔 사례이다. 이 캠페인은 소비자들에게 개인화된 경험을 ...2025.01.23
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