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전문 미용인들에게 일어나는 직업병들의 종류와 원인, 예방법에 대한 의견2025.01.111. 전문 미용인들에게 일어나는 직업병의 종류와 원인 전문 미용인들은 장시간 서서 근무하며 작업을 할 때 손가락과 어깨를 반복해서 사용하게 된다. 특히 미용사들이 고객들의 머리를 샴푸를 해줄 때에는 허리를 숙여야 하기 때문에 허리 통증이 온다. 그래서 전문 미용인들은 근골격계와 관련된 직업병이 많이 나타난다. 또한 전문 미용인들이 근무하는 현장에서는 다양한 화학약품이 사용된다. 미용실의 경우 각종 염색약과 펌제가 독한 냄새를 가지고 있기 때문에 실내 공기 오염을 일으킨다. 대부분 펌제들이 독한 화학약품으로 구성되어 있기 때문에 미용...2025.01.11
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[마케팅분석] 구찌2025.05.061. 구찌 브랜드 소개 구찌는 뛰어나거나 이름난 명품 브랜드로, 의류, 악세서리, 화장품 등 럭셔리 산업에서 활동하고 있다. 베블런 효과와 파노블리 효과로 인해 선호도가 높으며, 혁신적인 자세로 패션의 현대적 감성을 극대화하고 있다. 구찌의 상품은 로맨티시즘이 반영되어 있어 이탈리아의 장인 정신을 대표하며, 정교한 디테일로 상품의 우수성을 더하고 있다. 2. 구찌의 STP+3C 마케팅 전략 구찌는 30-50세대를 주요 고객층으로 타겟팅하고 있으며, SNS를 활용한 홍보에 집중하고 있다. 직장인들을 타겟으로 한 맞춤형 세부시장 전략과...2025.05.06
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호텔 스파에서 제공하는 다양한 미용기기 활용 프로그램2025.01.041. 콘래드 스파 개요 콘래드 스파는 호텔 9층에 위치하며 가든, 시티, 한강 등 3개의 전망을 자랑하는 트리트먼트룸을 갖추고 있다. 특히 유기농 원료의 아로마테라피 제품과 인트라슈티컬스 기기를 활용한 프로그램을 제공하고 있다. 또한 고객의 스트레스 완화와 휴식을 위한 하이드로테라피 룸과 릴렉세이션 라운지를 운영하고 있다. 2. 스파의 종류와 특징 스파는 데스티네이션 스파, 데이 스파, 메디컬 스파, 클럽 스파, 리조트 & 호텔 스파 등 다양한 형태로 분류된다. 각 스파는 위치, 시설, 서비스 등에서 차이가 있으며, 고객의 목적과 ...2025.01.04
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무신사 SWOT 분석과 전략 성공 사례2025.01.231. 무신사 기업 개요 무신사는 현재 1500만명에 육박하는 회원을 보유한 국내 1위 온라인 패션 플랫폼으로서 스트릿, 글로벌명품, 디자이너 등 5천여개의 브랜드가 입점되어 있으며 무신사 스토어와 무신사매거진을 운영하고 있다. 무신사는 자체 PB상품인 '무신사 스탠다드'를 출시해 빠른 성장을 하였고 의류 중계와 공유오피스, 오프라인 공간, 글로벌 시장 진출과 같은 신사업은 사업 다각화의 성공적인 사례로 보여 진다. 2. 무신사 SWOT 분석 무신사의 강점은 남성 고객 중심의 플랫폼, 차별화된 상품 전략, 높은 고객 충성도 등이다. ...2025.01.23
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한국과 서양의 미용문화 특징 및 내용 비교2025.01.291. 한국의 미용문화 한국의 미용문화는 고대부터 자연과 조화를 이루는 미적 기준을 중요시해 왔다. 삼국시대에는 각 나라의 고유한 미의 기준이 있었으며, 백제와 신라는 특히 중국의 영향을 받으면서도 자신들만의 독특한 미적 감각을 발전시켰다. 고려 시대에는 불교의 영향으로 화려하고 장식적인 미용문화가 발전하였으며, 조선 시대에는 유교적 가치관에 의해 단아하고 절제된 미를 추구하는 경향이 강했다. 현대에 들어서는 글로벌 트렌드와의 교류를 통해 자연스러운 피부 표현과 투명한 화장법을 중시하는 K-뷰티 문화가 발전하였다. 2. 서양의 미용문...2025.01.29
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.041. 고객관계관리(CRM) 정의 고객관계관리시스템의 CRM은 마케팅 전략과 활동을 통해 클라이언트 관계와 고객 충성도, 브랜드 가치가 구축되는 비즈니스 프로세스로써 관계마케팅은 단일 거래가 아닌, 고객 관계에 중점을 두는 장기적 전략이다. 이러한 CRM은 다양한 측면에서 기업과 고객과의 상호작용 극대화에 도움을 주어 고객 유지율 증가, 수익 증대, 고객 경험 개선, 프로세스 효율성 증가 등의 효과를 가져온다. 2. 국내 기업의 CRM 활용 사례 국내 보험회사, 옥션, 미용 브랜드 헤어짱, 이어폰 브랜드 애프터샥, 패션 브랜드 스테레...2025.01.04
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서브스크립션 커머스의 국내 현황과 전략2025.05.011. 서브스크립션 커머스 국내에서 서브스크립션 커머스를 운영하고 있는 대표적인 매장으로 뷰티 브랜드 '톤28'과 쿠팡을 살펴보았다. 톤28은 빅데이터 기술을 활용하여 고객 개인별 맞춤 화장품을 추천하고 있으며, 쿠팡은 유아동 상품을 비롯한 다양한 제품을 정기적으로 배달해주는 서비스를 제공하고 있다. 이러한 서브스크립션 커머스는 큐레이션 비즈니스 모델로 분류되며, 고객의 취향에 맞춰 최적의 상품을 선별하여 제공함으로써 고객층 확장과 재구매율 향상에 기여하고 있다. 2. e-비즈니스 모델 서브스크립션 커머스는 e-비즈니스의 한 형태로,...2025.05.01
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[경영정보시스템] 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.2025.01.201. CRM의 정의 고객 관계 관리(CRM, Customer Relationship Management)는 기업이 고객과의 관계를 체계적으로 관리하고 강화하기 위한 전략적 접근 방식입니다. CRM은 고객과의 모든 상호작용과 데이터를 관리하여, 고객의 니즈와 행동을 심층적으로 이해하고 이를 바탕으로 맞춤형 서비스를 제공함으로써 고객 만족과 충성도를 높이는 것을 목표로 합니다. 2. CRM 도입의 이점 CRM 시스템을 도입함으로써 기업은 고객 데이터의 중앙집중화, 맞춤형 마케팅과 판매 전략 수립, 고객 서비스 개선, 효율적인 내부 협업...2025.01.20
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국내외 광고의 성공 또는 실패사례2025.01.031. 광고 광고는 기업, 개인, 단체가 상품, 서비스, 신조, 정책 등을 세상에 알려서 소기의 목적을 거두기 위하여 투자하는 정보활동을 의미한다. 광고는 타겟팅, 노출 통제, 성과 분석, 추적 가능, 복제 가능, 행동 유도 등의 특징을 가지고 있다. 2. 광고 성공사례 국내 인플루언서 마케팅의 성공 사례로 뷰티 유튜버 레오 제이와 에뛰드가 협업하여 제작한 플레이 컬러 아이즈 버스 티켓을 들 수 있다. 레오 제이는 소비자와의 소통을 통해 제품에 대한 기대감을 불러일으키고 실시간 소통으로 판매를 독려하여 성공적인 마케팅을 펼쳤다. 3....2025.01.03
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의료기관에서 요구되는 바람직한 리더십 유형2025.01.031. 나의 리더십 필자가 메디컬뷰티기관에서 코디네이터로 근무하며 경험한 바람직한 리더십 유형은 서번트 리더십이다. 서번트 리더십은 리더와 조직 구성원 간의 수평적 동료관계를 통해 직원들이 자율적으로 업무를 수행할 수 있게 하고, 권한과 책임을 위임받아 리더의 지원으로 협력하여 일을 추진하게 된다. 이러한 리더십은 고객인 환자를 절대적으로 섬기는 자세가 요구되는 메디컬기관의 특성에 부합한다. 반면 거래적 리더십은 바람직하지 않은데, 이는 리더와 구성원 간의 단순한 비용-효과의 거래 관계로 이루어지기 때문이다. 2. 의료진의 리더십 의...2025.01.03
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