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마케팅 4.0(marketing 4.0)시대에 걸맞는 한국 기업의 새로운 마케팅전략2025.01.061. 마케팅 4.0 마케팅 4.0은 4차 산업혁명 기술의 발전으로 유통산업이 단순한 상품과 서비스의 거래 중개가 아닌 생산과 소비에 대한 정보를 바탕으로 가치를 창출하는 새로운 시대를 의미한다. 이 시대의 특징은 온라인과 오프라인의 경계가 무너지고, 기술 혁신으로 가치 창출원천이 근본적으로 전환되며, 국내외 시장이 통합되는 것이다. 고객은 다양한 상품을 빠르고 저렴하게 배송받기를 원하므로 생산과 물류가 고객화되고 복잡해지고 있다. 선진기업들은 이에 대응하기 위해 온오프라인 채널을 통합하는 옴니채널 구축과 자체 물류시스템 구축 등의 ...2025.01.06
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공기업 및 공공기관들의 재정난 해결을 위한 마케팅 방안2025.04.291. 공공기관 마케팅의 과거와 현재 과거에는 공공기관의 마케팅이 언론관계 중심의 보도자료 작성 및 배포, 기자와의 네트워킹 등이었으나, 최근에는 디지털 기술 발달로 인해 시민과의 소통을 중요시하는 방향으로 변화하고 있다. 공공기관 마케팅은 공익 추구와 업무성과 제고를 목적으로 하며, 정책홍보, 공공캠페인, 지역마케팅, 이슈관리 등 다양한 형태로 이루어지고 있다. 2. 공공기관 마케팅의 트렌드 공공기관 마케팅은 과거부터 존재해왔으나, 최근 들어 더욱 중요해지고 있다. 공공기관은 국민의 세금으로 운영되므로 대중적이고 국민의 정서에 부합...2025.04.29
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세브란스병원 마케팅분석, 병원서비스 마케팅 분석2025.05.151. 마케팅의 개념 마케팅은 실제적, 잠재적인 구매시장의 움직임을 의미하며, 이러한 구매시장이 '바람직하고 효율적으로 형성될 수 있도록 하는 모든 제반활동'을 의미한다. 현대사회에서는 비영리조직에 까지 확산되어 단순히 교환이나 판매를 촉진하는 것이 아니라, 교환이나 판매를 통하여 구매자의 욕구를 충족시킴으로써, 구매자에게 지속적인 구매를 유도하여 결과적으로 판매자와 구매자가 모두에게 만족과 이익을 주는 활동을 의미한다. 2. 서비스 개념 서비스는 고객의 편익이나 욕구를 충족시킬 목적으로 그의 명시적 요청에 의해 제공되는 무형의 행위...2025.05.15
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인터넷 마케팅에 대한 기대와 문제에 대하여 기술하시오2025.01.271. 인터넷 마케팅의 정의와 특성 인터넷 마케팅은 인터넷이라는 가상공간에서 소비자와 실시간 상호작용이 가능한 쌍방향 커뮤니케이션을 통한 마케팅 활동이다. 비용절감의 효과와 고객과의 지속적인 관계 유지가 가능한 특성이 있다. 2. 인터넷 마케팅의 기대 인터넷 마케팅은 제품이나 서비스를 홍보하고 판매하는 효과적인 마케팅 방식이다. 온라인 광고를 통해 초기 투자비용에 대한 ROI를 극대화하고, 고객 정보를 디지털로 보관하여 활용할 수 있는 장점이 있다. 3. 인터넷 마케팅의 문제점 인터넷 마케팅에는 스팸 메일 발송, 개인정보 유출, 광고...2025.01.27
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사회지향적 마케팅 개념을 실천하고 있는 기업의 사례 조사2025.05.121. 사회지향적 마케팅 사회지향적 마케팅은 1970년대 이후에 알려진 것으로 사회적 마케팅으로도 정의되는데 이것은 마치 세상에 환경법이 생겨나서 우리가 태어나서 제공받는 공기, 물 등의 모든 인간이 누리는 것들에 대한 권리의 책임을 강조하는 것과 같다. 즉 우리가 공동적으로 사용할 수 있는 자신의 측정 불가능한 소비 자체의 측정할 수 있는 책임으로 변화한 개념이라는 것이다. 2. 사회지향적 마케팅 사례 사회지향적 마케팅의 사례로는 천원 가계와 당근마켓이 있다. 천원 가계는 모든 물건을 천원에 판매하여 인플레이션 문제를 해결하고자 하...2025.05.12
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현대 마케팅의 이해2025.05.081. 마케팅 개념 및 역사 마케팅의 개념과 정의, 역사적 발전, 현대 마케팅의 특징에 대해 설명하고 있습니다. 마케팅은 고객 중심성, 디지털화, 데이터 기반 의사결정 등의 새로운 패러다임을 적용하고 있습니다. 2. 디지털 시대의 마케팅 디지털 기술의 발전과 인터넷 보급으로 인한 디지털 시대의 도래, 온라인 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, 모바일 마케팅, 데이터 기반 마케팅 등 디지털 시대의 마케팅 동향을 설명하고 있습니다. 3. 소비자 행동과 마케팅 전략 소비자 행동 이론, 마케팅 세그멘테이션, 타겟 마케팅, 포지셔닝 전략, 마케팅 ...2025.05.08
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마케팅 관련 실험 사례 분석 및 시사점2025.01.271. 마케팅의 정의와 중요성 마케팅은 시장을 만들어 가는 것으로, 고객에게 가치를 정의하고 지속적인 가치 교환이 이루어지도록 돕는 모든 행위를 의미한다. 현대 사회에서 마케팅은 기업의 인지도와 매출 증대에 매우 중요한 역할을 하고 있다. 2. 배달의민족의 할인 쿠폰 실험 배달의민족은 국내 최대 음식 배달 앱 중 하나로, 할인 쿠폰 제공 실험을 통해 소비자 행동을 분석했다. 실험군에게 10% 할인 쿠폰을 제공하고, 통제군에게는 혜택을 제공하지 않았다. 실험 결과, 실험군의 주문 횟수와 주문 금액이 증가했으며 재방문율도 높아졌다. 3....2025.01.27
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마케팅의 개념과 관리철학에 대한 학습2025.05.101. 마케팅의 개념 마케팅은 시장 경제 또는 수요를 관리하는 비즈니스 관리 분야이며, 소비자를 위한 고객을 창출, 유지, 관리함으로써 고객을 고정된 고객으로 만드는 모든 활동을 의미한다. 마케팅은 광고와 판매 등 창의력을 갖춘 산업으로 여겨져 왔으며, 소비자의 미래 요구와 요구를 예측하는 데 한계가 있다. 그러나 21세기 이후 마케팅은 일일 활동에서 용어의 범위가 밖으로 나와 잠재니즈를 자극하고 표면으로 유도하는 행위나 동기로 등장하고 있다. 2. 마케팅 철학의 5단계 1) 생산개념: 소비자들은 저렴하고 구매가 쉬운 제품을 선호하기...2025.05.10
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베트남 MZ세대를 타겟으로 한 세대 마케팅 사례와 윤리론적 분석2025.01.251. 세대 마케팅 최근 한국 사회 전 영역에서 세대론이 활발하게 논의되어 세대별 특징이 스테레오타입으로 자리 잡았다. 일상 및 직장생활에서 세대론은 상대방을 파악하는 중요한 힌트로 자리매김했으며, 특히 마케팅 분야에서 더욱 두각을 나타내고 있다. 기술과 트렌드의 변화 속도가 점차 빨라지는 현 세태를 두고 각 세대는 자신의 연령과 경험에 맞게 이 변화를 받아들이고 있다. 베트남 MZ세대는 세대 마케팅이 적중할 수 있는 타겟이다. 베트남 전체 인구의 70%가 MZ세대에 해당되며 MZ세대가 주로 열광하는 e스포츠 팬은 1,800만 명에 ...2025.01.25
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마케팅 및 광고 매체환경의 미래 전망2025.01.061. 마케팅 및 광고 매체환경의 변화 4차 산업혁명 시대가 도래함에 따라 마케팅 및 광고 매체환경도 과거와는 다른 양상으로 전개되고 있다. 기업과 고객 간의 쌍방향 커뮤니케이션이 강조되고 있으며, 디지털 기술에 의존하는 경향이 강해지고 있다. 또한 고객의 개인정보 보호가 중요해지고 있으며, MZ세대를 타깃으로 한 마케팅 및 광고 매체환경이 발전할 것으로 전망된다. 이와 함께 고객 친화적인 매체환경으로의 변화가 불가피할 것으로 보인다. 1. 마케팅 및 광고 매체환경의 변화 마케팅 및 광고 매체환경은 지속적으로 변화하고 있습니다. 과거...2025.01.06
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