총 1,218개
-
경영전략의 유형(원가우위전략, 차별화전략, 집중화전략)의 개념과 사례기업2025.01.161. 원가우위전략 원가우위전략은 기업이 업계에서 가장 낮은 생산비용을 달성함으로써 경쟁업체보다 더 낮은 가격으로 제품이나 서비스를 제공하는 전략입니다. 이를 통해 시장에서 높은 시장 점유율을 확보하고 가격 경쟁에서 우위를 점할 수 있습니다. 대표적인 사례기업으로는 월마트, 아마존, 라이언에어 등이 있습니다. 2. 차별화전략 차별화전략은 기업이 제공하는 제품이나 서비스를 경쟁제품과 구별되게 만듦으로써, 소비자에게 독특한 가치를 제공하는 전략입니다. 이를 통해 고객에게 높은 가치를 부여하고 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 대표적인 사...2025.01.16
-
바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오2025.01.051. 바람직한 마케팅 조사 바람직한 마케팅 조사는 신뢰성 있는 정보를 기반으로 타당성 높은 결과를 도출해내는 것이 중요하다. 실험설계의 기본요소인 가설과 변수, 내적타당도와 외적타당도를 고려해야 하며, 타당성과 신뢰성을 확보해야 한다. 또한 고객지향성을 바탕으로 고객의 숨겨진 욕구를 파악하고 시장 변화를 감지할 수 있어야 한다. 2. 진화하는 마케팅 조사 마케팅 조사는 단순한 통계정보 수집을 넘어서 소비자의 마음을 정확히 읽어내고 전략적으로 접근해야 한다. 고객의 비합리적 구매행동을 고려하고, 표층적 정보가 아닌 심층적 정보를 도출...2025.01.05
-
고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업의 성공 요인2025.05.111. 고객맞춤화 전략 당근마켓은 고객맞춤화 전략을 통해 성공할 수 있었다. 당근마켓은 동네 중고거래 플랫폼으로, 동네 사람들 간의 직거래 방식을 통해 신뢰와 믿음을 쌓았다. 또한 무료 나눔, 재미있는 상품 설명 등 고객들에게 다양한 혜택과 재미를 제공하여 고객 만족도를 높였다. 더불어 쉽고 편리한 거래 방식, 지역 커뮤니티 서비스 등 고객 중심의 다양한 서비스를 제공하여 고객 맞춤화에 성공했다. 1. 고객맞춤화 전략 고객맞춤화 전략은 기업이 고객의 개별적인 요구사항과 선호도를 파악하여 이에 맞춘 제품 및 서비스를 제공하는 것을 의미...2025.05.11
-
국제브랜드관리 교재 제1장부터 제3장까지 내용 요약2025.01.241. 브랜드의 이해 브랜드의 정의와 기능, 브랜드 인지도, 브랜드 충성도, 브랜드 관여도에 대해 설명하고 있습니다. 브랜드는 시대에 따라 그 의미가 변화해왔으며, 소비자와 기업에게 다양한 기능을 제공합니다. 브랜드 인지도는 소비자 의사결정에 중요한 역할을 하고, 브랜드 충성도는 브랜드 관리의 최종 목적이 됩니다. 브랜드 관여도에 따라 소비자의 태도와 정보처리 과정이 달라집니다. 2. 브랜드의 요소와 역할 브랜드 네임, 로고, 슬로건, 캐릭터 등 브랜드의 주요 요소와 그 역할에 대해 설명하고 있습니다. 브랜드 네임은 브랜드의 가장 기...2025.01.24
-
4차 산업혁명과 1인 가구 증가, 언텍트 시대에 따른 기업의 마케팅 활동 변화2025.01.071. 4차 산업혁명과 변화하는 환경 4차 산업혁명, 1인 가구 증가, 언텍트 등의 요인들은 기업들이 새로운 시장을 발견하고 고객들의 니즈를 파악하여 그에 맞는 제품과 서비스를 제공하는데 중요한 역할을 한다. 따라서 기업들은 이러한 환경 변화에 적극 대응하여 고객들의 니즈를 파악하고 그에 맞게 마케팅 전략을 구성하는 것이 필수적이다. 2. 기업의 마케팅 활동 변화 요인 1인 가구의 증가와 언텍트의 발전이 기업의 마케팅 활동에 영향을 미치고 있다. 이에 따라 기업들은 온라인 마케팅을 강화하고, 개인화된 서비스를 제공하며, 소셜 미디어를...2025.01.07
-
커피 프랜차이즈 마케팅 전략2025.04.271. 커피 시장 현황 우리나라 성인 10명 중 7명 이상이 매일 1잔의 커피를 마시는 등 커피가 많이 소비되고 있다. 우리나라는 세계 6위의 커피 원두 수입국이며, 매년 커피 전문점이 늘어나고 있다. 주요 커피 프랜차이즈 매장 수는 이디야 2,825개, 스타벅스 1,633개 등으로 나타났다. 2. 커피 프랜차이즈 경쟁 전략 커피 시장이 성장하면서 많은 커피 프랜차이즈가 생겨나고 있다. 개인 카페와의 경쟁에서 살아남기 위해서는 각 프랜차이즈만의 고유한 특징을 앞세워 고객의 관심을 끌고 유인할 수 있는 마케팅 전략이 필요하다. 3. 고...2025.04.27
-
비비고, 글로벌 시장 확장과 차별화 전략2025.01.191. 비비고의 차별화 전략 비비고는 건강하고 간편한 식품을 선호하는 젊은 세대와 바쁜 직장인들을 주요 타겟층으로 설정하고, 이들의 요구를 충족시키기 위해 신선한 재료와 간편한 조리법을 사용한 제품을 개발했습니다. 또한 세분화된 시장에 맞춰 건강 지향적 소비자, 간편식 선호 소비자, 전통 한국 음식에 관심이 있는 소비자 등을 타겟팅하고, 이들의 니즈를 충족시키는 차별화된 제품과 마케팅 전략을 펼쳤습니다. 2. 비비고의 조사방법 비비고는 소비자 조사, 판매 데이터 분석, 소셜 미디어 분석, 제품 테스트, 고객 피드백 시스템, 통합 온라...2025.01.19
-
고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향2025.01.281. 고객만족의 중요성 오늘날 소비자들은 주관적인 가치창조를 더욱 중요하게 생각하며, 기업들이 다양해진 소비자들의 욕구를 완벽하게 만족시키기는 어렵다. 따라서 기업은 고객중심의 사고로 전환하고, 고객에게 합리적이고 실질적인 가치를 제공해야 한다. 2. 고객만족 전략의 변화 과거 기업들의 고객만족 전략은 광고, 판촉, 친절한 서비스 등에 초점을 맞추었으나, 이는 일시적인 효과만 있었다. 따라서 기업은 현재와 미래의 고객을 모두 고려한 혁신적인 고객만족 전략을 수립해야 한다. 3. 고객중심 경영의 필요성 기업의 경영활동이 성공하기 위해...2025.01.28
-
기술적 마케팅 조사 사례와 활용2025.05.061. 기술적 마케팅 조사 기술적 마케팅 조사는 시장의 전반적인 상황을 파악하고 소비자의 제품 구매 및 사용 실태, 경쟁 제품 평가 등 관련 자료를 수집해 기업 마케팅 전략 수립의 기본 자료로 활용하는 것이다. 서베이조사, 패널조사, CLT, 가정내 사용조사 등 다양한 방법이 사용된다. 2. CJ ENM의 기술적 마케팅 조사 사례 CJ ENM은 CJ오쇼핑의 새로운 서비스 도입을 위해 고객 만족도 조사를 실시했다. 전문 플랫폼을 활용해 설문조사를 진행하고 카카오톡을 통해 편리하게 조사했다. 이를 통해 보다 정확한 정보를 파악하고 효율적...2025.05.06
-
소비자 행동 트렌드와 마케팅 의사결정2025.05.101. 소비자 트렌드 파악의 중요성 소비자 행동 중에서 트렌드를 파악하는 것이 매우 중요하다고 알려져 있다. 시장은 끊임없이 변화하며, 이 변화의 핵심에는 소비자의 기호, 원칙, 그리고 행동 패턴이 있다. 소비자 트렌드를 파악하는 것은 마케팅 전략을 성공적으로 이행하는 데 있어 결정적인 요소가 될 수 있다. 특히 현재의 글로벌 시장 환경은 소비자의 요구와 기대가 빠르게 변하고 있어, 그 변화를 이해하고 민첩하게 대응하는 능력이 중요하다. 2. 소비자 트렌드 파악의 장점 소비자 트렌드를 파악하고 이를 마케팅 의사결정에 반영하는 것은 여...2025.05.10
7 / 122
