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힐튼(Hilton)의 분석 가치2025.04.261. 힐튼의 직원 중심 경영 전략 힐튼은 직원 경험이 기업 문화와 성과에 중요하다고 생각하며, 직원 복지 개선과 직원 만족도 향상을 위해 다양한 프로그램을 운영하고 있다. 이를 통해 직원들이 '번아웃' 상태가 되지 않도록 하고 재충전의 시간을 가질 수 있도록 지원하고 있다. 2. 힐튼의 혁신과 개선 노력 힐튼은 CEO Chris Nassetta의 리더십 아래 끊임없이 변화와 혁신을 추구하고 있다. 육아휴직 정책 확대, 출장 시 모유 운반 지원, 'Thrive@Hilton' 온라인 교육 프로그램 등 다양한 조직 프로그램을 통해 직원들...2025.04.26
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경영학 측면에서 생산관리에 대한 토론2025.01.171. 생산관리의 개념과 중요성 생산관리는 기업 운영의 핵심 요소로, 생산 프로세스를 최적화하여 비용을 절감하고 효율성을 극대화하는 것을 목표로 합니다. 생산계획, 자재 관리, 생산 실행, 품질 관리, 유지보수 및 서비스 제공과 같은 다양한 단계에서 실행되는 생산관리는 제품의 생산성과 품질을 극대화하고, 불필요한 비용을 줄이는 방안을 모색합니다. 2. 생산관리의 제조업 및 서비스업 적용 제조업에서는 생산 과정을 효율적으로 관리함으로써 제품 생산 비용을 절감하고, 품질을 유지하며, 고객 만족도를 높이는 것이 중요합니다. 서비스업에서도 ...2025.01.17
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JIT, TQM, SCM의 개념과 특징, 기업적용사례 조사2025.01.171. JIT(Just-In-Time) JIT(Just-In-Time)은 1940년 일본 도요타 자동차 회사에서 개발된 생산 시스템으로, 불필요한 재고와 비효율적인 생산 체계를 해결하기 위해 고안되었습니다. JIT 시스템은 필요한 때, 필요한 것, 필요한 만큼만 생산하여 생산 시간을 단축하고 재고를 최소화하는 것을 목표로 합니다. JIT 시스템의 장점으로는 재고 감소, 불량 감소와 품질 향상, 작업자의 동기 부여, 생산성과 마케팅 향상 등이 있습니다. 대우중공업은 JIT 시스템을 도입하여 VLCC 선박 건조 기간을 단축하는 등 경쟁력...2025.01.17
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호텔식음료 서비스 매뉴얼2025.01.181. 호텔식음료 서비스 호텔식음료 서비스는 고객에게 편안하고 품격있는 경험을 제공합니다. 이 매뉴얼은 호텔 직원들이 서비스의 전 과정에서 지켜야 할 원칙과 방법을 안내합니다. 서비스 기본 원칙으로 친절성, 전문성, 청결성, 유연성이 있으며, 고객 응대 방법으로 인사하기, 경청하기, 대응하기가 있습니다. 메뉴 소개 및 설명, 주문 처리 절차, 음료 제조 및 서빙, 고객 불만 처리, 위생 및 안전 관리, 직원 교육 및 관리 등의 내용이 포함되어 있습니다. 2. 서비스 기본 원칙 호텔식음료 서비스의 기본 원칙은 친절성, 전문성, 청결성,...2025.01.18
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기업분석(신원_내수부문)2025.04.281. 신원 소개 신원은 1973년 9월 26일에 섬유제품 제조 및 섬유의류 판매, 수출입업 등을 목적으로 설립되었으며, KNIT, SWEATER를 OEM/ODM 생산하여 수출하는 수출부문과 패션 브랜드 사업을 전개하는 내수부문으로 구분되어 있습니다. 내수부문은 20~30대 여성을 주요 타겟으로 한 BESTI BELLI, SI와 20~30대 남성을 주요 타겟으로 한 SIEG, FAHRENHEIT, MARKM 등 총 5개의 의류브랜드와 이태리 명품 브리오니(BRIONI)의 국내 독점영업권을 기반으로 사업을 전개하고 있습니다. 2. 내수...2025.04.28
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거래처리시스템(TPS)의 개념설명 및 본인이 경험한 기업과 이용방법을 절차에 따라 기술, 각 절차에서 단계별로 입력되는 정보가 내부적으로 하는 역할 유추2025.01.231. 거래처리시스템(TPS)의 개념 거래처리시스템은 Transaction Processing Systems의 약자인 TPS로, 판매 주문입력, 호텔예약, 급여, 인사 기록관리, 출하 등 경영에 필요한 일상적인 거래를 수행하는 정보 시스템으로 기업 활동의 가장 기본적인 역할을 지원하는 시스템을 말한다. MIS의 하위 시스템으로 컴퓨터를 이용하여 반복되는 기본 업무를 능률적으로 신속하고, 정확하게 처리해서 데이터베이스에 필요한 정보를 제공해 준다. 1. 거래처리시스템(TPS)의 개념 거래처리시스템(TPS)은 기업의 핵심 운영 시스템 중...2025.01.23
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맨큐의 경제학 9판 4장 응용문제 풀이2025.05.111. 오렌지 공급 감소 수확이 타격을 입으면 오렌지 공급은 감소하고 새로운 균형은 종전보다 높은 가격에서 결정된다. 2. 카리브 해 호텔 수요 뉴잉글랜드 사람들이 겨울에 카리브 해로 여행을 가기 때문에 카리브 해의 객실 수요는 겨울에 더 많다. 기온이 상승해서 덜 추워지면 카리브 해 여행객이 줄고, 호텔 수요곡선은 왼쪽으로 이동한다. 3. 휘발유 가격 상승 중동에 전쟁이 일어나면 원유 공급이 크게 줄어 원유 공급곡선은 왼쪽으로 이동하여 휘발유 가격은 상승한다. 휘발유 가격이 오르면 휘발유 소모가 많은 중고 캐딜락의 수요는 감소한다....2025.05.11
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창업 포트폴리오2025.01.241. 수면카페 현대인은 빠르게 돌아가는 일상과 높은 업무 강도로 인해 스트레스와 만성 피로에 시달리는 경우가 많습니다. 수면방은 일시적으로나마 업무나 생활의 스트레스를 해소하고, 몸과 마음을 쉬게 해주는 공간을 제공합니다. 짧은 시간 동안 수면을 취할 수 있는 공간은 생산성을 높여줄 뿐만 아니라, 피로 회복과 에너지 충전에 효과적입니다. 수면방은 도시의 번잡함 속에서도 잠시 쉬어갈 수 있는 공간을 제공합니다. 특히, 장시간 이동이나 출장, 혹은 긴 업무 시간 중간에 편안하게 쉴 수 있는 공간이 필요할 때 유용합니다. 이처럼 수면방은...2025.01.24
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경영학 인적자원관리 ) 정규직과 비정규직에 대한 문제2025.05.131. 정규직과 비정규직의 차별 원인 및 실태 최근 비정규직 직장인을 대상으로 정규직과의 차별을 느끼는 요소에 관하여 설문조사를 진행하였다. 이 결과 비정규직 직장인 10명 중 7명 이상은 정규직과 차별 대우를 받고 있다고 답하였다. 업무량 대비 낮은 급여, 높은 고용불안, 복지제도 차별 적용, 각종 상여금 제외 등으로 이중 약 40.5%가 선택한 것은 정규직과 동일 업무 대비 낮은 급여였다. 실제 비정규직 직장인의 월평균 급여는 201만 원, 정규직 직장인의 월평균 급여는 287만 원으로 비정규직 직장인의 월급은 정규직 직장인 보다...2025.05.13
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생산운영 목표와 경쟁 우선순위 요소별 기업 차별화 전략2025.05.041. 생산운영 목표와 경쟁 우선순위 생산운영의 목표이자 경쟁 우선순위는 품질, 원가, 시간, 유연성 등으로 나타낼 수 있다. 이 중 어떤 요소에 우선순위를 부여하느냐에 따라 기업의 여러 생산운영정책들이 달라진다. 기업이 갖춰야 할 경쟁 우선순위는 비용, 품질, 유연성, 시간 등 4가지로 구분된다. 2. 경쟁 우선순위 설정 절차 경쟁 우선순위 설정 절차는 기업의 장기적인 목표와 시장의 요구를 파악하고, 이를 각 기능 분야가 추구해야 할 역량으로 전환한 후 세그먼트 시장에서 경쟁 우위를 확보하기 위해 진행한다. 3. LG전자의 차별화된...2025.05.04
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