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SCM 성공 사례 분석 - 성공적인 SCM 전략을 구현한 기업의 성공 사례2025.01.141. 아마존 (Amazon): 고객 중심의 SCM 혁신 아마존은 세계 최대의 전자상거래 기업으로, 고객 중심의 철학을 바탕으로 SCM(공급망 관리)에서 혁신적인 발전을 이루어왔습니다. 아마존의 성공적인 공급망 전략의 핵심 요소 중 하나는 빠른 배송과 편리한 반품 정책입니다. 이 두 가지 서비스는 고객 만족도를 높이는 데 결정적인 역할을 하며, 아마존의 경쟁력을 크게 강화하고 있습니다. 또한 아마존은 데이터 기반 수요 예측 및 재고 관리 시스템을 통해 고객 중심의 공급망 관리를 실현하고 있습니다. 2. 인디텍스 (Inditex): 패...2025.01.14
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현대카드의 통합 마케팅 커뮤니케이션 사례2025.05.061. 통합 마케팅 커뮤니케이션(IMC) 통합 마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 목표는 1) 고객의 행동에 영향을 미치고, 2) 다양한 고객 접점을 활용하며, 3) 고객의 요구에서 출발하고, 4) 시너지 효과를 달성하며, 5) 기업과 고객 간의 상호보완적 관계를 구축하는 것이다. 2. 현대카드의 IMC 전략 현대카드는 광고, 여성마케팅, 캐릭터 및 CF송, VVIP 마케팅, 문화마케팅, 체험마케팅, 컬러마케팅, 스포츠마케팅 등 다양한 IMC 도구를 활용하여 브랜드 이미지를 구축하고 있다. 특히 현대카드는 기존 브랜드 리포지셔닝, 독자적인...2025.05.06
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광고학_광고 산업이 무엇인지 알고 있는 대로 기술하시오.2025.05.121. 광고 광고는 시청각 매체를 동원하여 상품과 서비스의 사용가능성과 질을 대중에게 알리는 과정이다. 광고는 현대 자본주의 사회에서 중요한 역할을 하며, 기업과 소비자를 연결하고 대량 생산, 대량 판매, 대량 소비를 통해 잉여 가치를 창출하는 데 기여한다. 또한 광고는 미디어 산업과 밀접한 관련이 있어, 미디어의 경제적 운영에 큰 영향을 미친다. 2. 광고 산업 광고 산업은 광고주, 광고회사, 광고물 제작업체, 매체사로 구성된다. 광고주는 제품과 서비스 판매를 통해 이익을 얻기 위해 광고 활동을 수행하며, 광고회사는 광고 기획, 제...2025.05.12
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Spigen의 성장 동력이 된 '카테고리 확장성'2025.01.201. Spigen의 성장 동력 Spigen은 한국에 본사를 두고 있는 스마트 디바이스 액세서리 회사로, 자체적으로 제품을 기획, 개발, 판매, 마케팅하는 제조 판매 기업입니다. Spigen의 성장 동력은 카테고리 확장성에 있습니다. 처음에는 폰케이스와 스크린 프로텍터로 시작했지만, 현재는 Wearable, Smart home, Universal, 자동차 등 다양한 제품군으로 그 범위를 확장하고 있습니다. 이러한 카테고리 확장은 변화하는 시장 속에서 새로운 상품을 개발하고 새로운 카테고리를 개척하여 시장을 확장할 수 있는 Spigen...2025.01.20
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[광고학] 국내 광고 산업 구성요소인 기본기관, 조성기관, 규제기관에 대하여 서술하시오.2025.01.221. 기본기관의 역할과 기능 기본기관은 광고 산업의 핵심적인 역할을 수행하는 기관으로, 광고의 기획, 제작, 배포를 담당한다. 이 기관들은 광고주, 광고대행사, 미디어로 구성되며, 광고 캠페인의 전 과정을 관리하고 실행하는 데 중요한 역할을 한다. 광고주는 광고의 목적과 전략을 설정하며, 광고대행사는 이를 바탕으로 광고를 기획하고 제작한다. 미디어는 제작된 광고를 소비자에게 전달하는 역할을 한다. 2. 조성기관의 역할과 기능 조성기관은 광고 산업의 발전을 촉진하고, 산업의 전반적인 환경을 조성하는 역할을 수행하는 기관이다. 이러한 ...2025.01.22
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광고 산업의 개념과 특징2025.05.021. 광고 산업의 개념 광고란 홍보와 달리 비용을 지출하여 기업, 제품, 브랜드를 알리는 활동을 의미합니다. 광고 산업은 광고주, 광고 대행사, 광고 매체사 간의 상호 관계로 이루어져 있습니다. 광고주는 상품과 서비스 판매 또는 기업 이미지 개선을 위해 광고를 진행하며, 광고 대행사는 광고 기획, 제작, 집행 등의 역할을 합니다. 광고 매체사는 광고가 소비자에게 잘 전달될 수 있도록 적절한 공간과 시간을 제공합니다. 2. 광고 산업의 유형 광고 산업은 크게 광고 대행사와 기타 광고 산업으로 분류됩니다. 광고 대행사는 광고주를 대신해...2025.05.02
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경영정보시스템_호텔 비즈니스 전략2025.05.021. LCSI 운영 롯데호텔은 차별화된 고객 서비스 제공을 위해 기존의 CS 부서를 CX 부서로 변경하고, 자체 고객 관리 플랫폼인 LSCI를 운영하고 있습니다. CX 부서는 LSCI를 기반으로 글로벌 서비스 품질 통합관리 체계를 구축하고 있으며, CS MATE 제도를 통해 실시간으로 고객 의견을 반영하여 호텔 서비스 품질에 대한 집중 관리를 하고 있습니다. 2. 스마트 호텔 전략 롯데호텔은 스마트 호텔 전략의 일환으로 딜리버리 로봇과 스마트 컨시어지 서비스를 도입하고 있습니다. 딜리버리 로봇은 고객 요청 물품을 객실로 운반할 수 ...2025.05.02
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리더십_리더십 관련 국내외 사례분석 시사점과 활용방안 중심으로2025.05.141. 리더십의 개념과 중요성 리더십의 의미는 '지도, 지휘, 관리 등으로 표현되며, 한 개인이 다른 사람에게 의도하는 목표를 향해 정진하도록 영향력을 행사하는 과정'을 말한다. 리더십은 리더와 추종자 간의 상호작용이나 영향력 행사와 같은 매우 복잡한 사회적 현상을 내포하며, 동기부여를 통한 목표지향적인 사고와 행동 촉진, 의사소통을 통한 이해와 협동을 도모한다. 리더십의 중요성은 조직 내부적인 측면에서 구성원들의 성과제고와 욕구만족을 통한 긍정적인 태도형성에 초점이 있지만, 조직 외부적인 측면을 고려한 환경변화에 대한 조직의 유연성...2025.05.14
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커뮤니케이션디자인 디자인마케팅 레퍼런스 사례조사2025.01.201. 커뮤니케이션 디자인 커뮤니케이션 디자인은 청중과 소통하며 시각적 메시지를 만들고 다양한 미디어를 수단으로 실용적 정보를 전달하는 방법입니다. 이는 시장 조사, 창의성, 문제 해결, 타겟팅, 메시지 전달 등 디자인 마케팅적 요소를 포함하며, 기존의 시각 위주의 디자인에 편집디자인, 웹, 그래픽 디자인, 로고 디자인, 브랜딩 등이 포함됩니다. 2. 티몬의 스페셜 로고 활용 티몬은 기념일을 나타내는 스페셜 로고를 사용하여 소비자의 눈길을 끌고 있습니다. 홈페이지 개편 후 웹디자인이 단순해지면서 스페셜 로고도 간결해졌지만, 이를 통해...2025.01.20
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광고의 마케팅적 기능 요소 4가지와 예시2025.01.231. 광고의 마케팅적 기능 기업은 경영을 위해 소비자 대상으로 효율적인 커뮤니케이션을 해야하고, 커뮤니케이션 도구로서 광고를 사용한다. 마케팅 관리를 위해 마케팅 믹스(4p=제품, 가격, 촉진, 유통)를 통제 도구로 이용하고, 여기에서 촉진수단 중 하나로 활용되는 것이 광고이다. 광고의 마케팅적 기능은 상품 또는 서비스의 홍보, 구매와 판매의 촉진, 적정 이윤을 얻기 위한 활동으로 활용한다. 2. 광고의 마케팅적 기능 요소 첫째, 제품의 인지도 형성 기능으로 브랜드 명과 판매하고자 하는 상품 및 서비스에 대해 소비자에게 알리는 것이...2025.01.23
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