총 69개
-
학습자 주변인(가족, 친구, 동료 등)의 특정 제품이나 서비스 구매 의사결정과정을 관찰합니다2025.05.031. 주변인의 제품이나 서비스 구매 의사결정과정의 관찰 최근에 부모님께서 쓰시던 휴대폰이 망가져서 새 휴대폰을 구입하셨다. 휴대폰 구입 과정을 관찰한 것을 토대로 소비자심리이론과 연결하여 어떠한 방식으로 의사결정이 이루어졌는지 설명하도록 하겠다. 2. 소비자심리 이론과 연결하여 의사결정과정을 설명 소비자의 구매는 현재의 상태와 이상적 상태의 차이가 일어나 소비욕구가 발생했을 때 그 욕구를 채우고자하는 심리상태에서 시작된다. 이때 소비욕구는 내부나 혹은 외부 자극에 의하여 발생하며 이 욕구가 충분히 충족되지 못하였을 때는 긴장상태가 ...2025.05.03
-
MPR의 정의와 주요 기능 및 전술2025.01.261. MPR의 정의 MPR(Marketing Public Relations)은 기업의 마케팅 목표 달성을 위해 PR(Public Relations)을 활용하는 전략적 커뮤니케이션 기법이다. MPR은 제품이나 서비스의 홍보뿐만 아니라, 소비자와의 관계를 강화하고 기업의 이미지를 개선하는 데 중요한 역할을 한다. 2. MPR의 주요 기능 MPR의 주요 기능은 브랜드 인지도 제고, 소비자와의 신뢰 형성, 위기 관리, 관계 구축 등 4가지로 나눌 수 있다. 이를 통해 기업은 소비자들에게 긍정적인 브랜드 이미지를 전달하고, 장기적인 성공을 ...2025.01.26
-
AI가 노동시장과 산업에 미치는 영향 (incentive program을 중심으로)2025.01.151. AI 개념 AI는 인간과 같이 생각할 수 있는 기계를 만드는 과학입니다. AI는 다양한 비즈니스 분야에 적용되고 있으며, 특히 번역, 배송 서비스 등에서 활용되고 있습니다. 2. AI의 비즈니스 활용 삼성전자는 갤럭시 24에 번역 기능을 도입하여 편의성을 높였고, 아마존은 AI를 활용하여 맞춤형 제품 추천, 결함 제품 감지 등의 서비스를 제공하며 드론 배송 서비스를 도입하여 비용을 절감하고 있습니다. 3. AI의 노동시장 영향 AI 도입으로 인해 저숙련 일자리가 감소하였지만, 화이트칼라 일자리가 증가하여 전체적인 고용은 오히려...2025.01.15
-
판매촉진이란 무엇인가2025.05.161. 판매촉진 판매촉진이란 기업들이 자사 제품 판매를 늘리기 위해 벌이는 각종 판촉 활동을 말한다. 기업들은 신제품 출시 또는 기존 제품의 매출 증대를 위해 광고·홍보·판촉비 지출을 늘리고 유통망을 확대하는 등 다양한 방법을 동원한다. 소비자들에게 직접적인 혜택을 주는 경품행사에서부터 할인쿠폰 제공, 포인트 적립, 사은품 증정 등 간접적인 방식까지 매우 다양하다. 최근에는 '체험 마케팅'이라는 이름으로 고객들을 매장 안으로 끌어들이기 위한 체험형 이벤트가 많이 열리고 있다. 2. 광고 기업들이 판매 촉진을 위해 광고비 지출을 늘리는...2025.05.16
-
전략적 의사결정의 특징과 기업 사례2025.05.031. 전략적 의사결정의 특징 전략적 의사결정은 기업의 장기적 목표와 방향을 결정하는 중요한 의사결정 방식이다. 전략적 의사결정의 특징은 전반적인 자원 배분과 향후 행동 방식에 대한 결정, 기업의 경쟁우위 유지, 선택과 포기의 필요성, 비가역적인 특성 등이 있다. 이러한 특징으로 인해 전략적 의사결정은 기업의 미래 성장을 위한 핵심적인 역할을 한다. 2. 배달의민족의 전략적 의사결정 배달의민족은 기존 시장의 틀을 깨는 브레이크스루 전략을 사용했다. 주문과 결제가 동시에 가능한 어플리케이션을 통해 새로운 플랫폼으로 나아갔으며, 키치함과...2025.05.03
-
본인이 살고 있는 지역사회 내 청소년을 위한 문화 활동 운영기관과 문화 프로그램 조사 및 발전 방향 제시2025.01.181. 청소년 문화 활동 운영 기관 서울시에는 약 120만 명의 청소년이 살고 있으며, 그들은 다양한 문화 활동에 관심과 욕구를 가지고 있습니다. 하지만 청소년들이 문화 활동에 참여하는 비율은 전국 평균보다 낮으며, 주로 학교나 학원에서 제공하는 활동에 한정되어 있습니다. 이에 따라 청소년들이 자신의 취향과 재능에 맞는 문화 활동을 찾고 이용하기 어려운 상황입니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 서울시에서는 다양한 청소년 문화 활동 운영 기관을 마련하고 있습니다. 2. 시립서울청소년센터 시립서울청소년센터는 다양한 문화 공간과 프로그램을...2025.01.18
-
미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안2025.01.271. 관계마케팅의 효과 관계마케팅은 고객 충성도 향상에 큰 역할을 한다. 관계마케팅을 활용한 기업은 80% 이상의 고객 재방문율을 기록한 반면, 일반적인 마케팅 방식을 활용한 기업은 약 50%의 재방문율을 보였다. 이처럼 관계마케팅은 고객의 반복적인 방문을 유도하는 데 효과적이다. 2. 맞춤형 서비스 제공 미용 서비스업에서 고객 개개인의 취향과 요구를 반영한 맞춤형 서비스 제공은 관계마케팅의 핵심 요소 중 하나이다. A사의 경우 고객 데이터베이스를 활용해 맞춤형 서비스를 제공하여 고객 재방문율을 20% 이상 증가시켰다. 3. 정서적...2025.01.27
-
마케팅 개론 리포트_올리브영 마케팅 분석2025.05.071. OLIVE YOUNG의 'Golden Circle' OLIVE YOUNG은 트렌드를 이끌어가는 젊은 세대들의 놀이터가 되고자 하며, 건강과 아름다움의 가치를 동시에 제공하는 환경을 만들기 위해 전문화된 Health & Beauty 상품과 차별화된 서비스를 제공하고 있다. 2. 우리나라 최초의 Drug Store Drug Store는 의사의 처방전 없이 구매가 가능한 일반 의약품과 간단한 식품을 포함한 생활용품, 건강∙미용 제품을 한 곳에서 판매함으로써 고객들에게 편리성을 제공하는 소매업이다. 올리브영은 1999년 최초로 한국형...2025.05.07
-
자원봉사 활동 경험과 개선점2025.05.111. 자원봉사 경험 제가 아동 복지 기관에서 진행한 자원봉사 활동을 중심으로 다양한 분야에서 참여했습니다. 이를 통해 사회적 문제에 대한 이해와 해결방안 모색에 노력해 왔습니다. 주요 활동으로는 아이들의 학습 지원, 사회 활동 참여 지원 등이 있었습니다. 이 과정에서 인내심, 책임감, 긍정적인 마음가짐 등을 배울 수 있었습니다. 2. 자원봉사의 사회적 가치 자원봉사는 사회적 연대와 상호의존성을 강화하고, 사회적 관계망 구축 및 사회적 자본 형성에 기여합니다. 또한 긍정적인 사회적 영향력을 행사하고 사회적 변화를 이끌어냅니다. 이를 ...2025.05.11
-
통합마케팅커뮤니케이션2공통통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지도구 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오002025.01.261. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC, Integrated Marketing Communications)은 다양한 마케팅 커뮤니케이션 도구들을 통합하여 일관된 메시지를 전달하는 전략을 말합니다. IMC의 주요 6가지 도구들은 광고, 홍보(PR), 판매 촉진, 개인 판매, 직접 마케팅, 디지털 마케팅입니다. 각각의 도구들이 현대 마케팅에서 필요한 이유는 브랜드 인지도 제고, 메시지 전달의 통제, 고객과의 감정적 유대 형성, 신뢰성 구축, 위기 관리, 고객 충성도 유도, 맞춤형 솔루션 제공, 비용 효율성,...2025.01.26
6 / 7
