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1. 사회복지 행정의 특성 사회복지 행정의 특성은 조직목표에 대한 사회적 태도의 모호성과 지지 결여, 다양한 기대를 갖는 과업환경으로부터 지원과 협력 확보, 다양한 조직구성원의 관점과 요구의 조정, 서비스 기술의 불확실성과 관리 통제의 한계 등이다. 2. 사회복지 행정의 영역 사회복지 행정의 영역은 수평적 영역(조직관리, 환경관리, 프로그램 관리), 수직적 영역(정책 영역, 관리 영역, 서비스 영역), 관리기술 영역(개념적 기술, 인간기술, 기능적 기술)으로 구분된다. 3. 1980년대 이전 한국 사회복지 행정의 역사 1945년 광...