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사회복지 기관의 정보관리체계 필요성2025.05.051. 사회복지 기관의 정보관리체계 필요성 사회복지 기관에서 정보관리체계가 필요한 이유는 사회복지 성과와 책임성에 대한 기록을 통해 기관의 활동과 효과를 입증할 수 있기 때문이다. 이를 통해 고객 문제와 사회복지 문제를 효율적이고 타당하게 해결했는지 검증할 수 있다. 또한 정보관리시스템을 통해 의뢰인과 사회복지사의 개인정보를 보호할 수 있다. 사회복지 기관의 정보관리시스템은 전산자료처리시스템, 경영정보시스템, 의사결정지원시스템으로 구분되며, 이를 통해 기관의 효율성과 전문성을 높일 수 있다. 정보관리시스템은 양질의 데이터를 공유·저장...2025.05.05
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지역사회복지기관의 개선 방향 제안2025.01.191. 지역사회복지기관 지역사회복지기관은 지역 주민들의 삶과 복지에 핵심적인 역할을 하며, 그 역할을 더 효과적으로 수행하기 위해서는 지속적인 개선과 발전이 필요합니다. 산남종합사회복지관의 경우, 다른 사회복지관의 프로그램과 홈페이지 구성을 참고하여 부족한 부분을 찾아내고 이를 보완하려는 노력이 중요합니다. 지역사회복지기관은 주민들의 다양한 요구와 욕구를 반영하고, 더 나은 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 혁신과 개선을 추진해야 합니다. 2. 프로그램 다양성 산남종합사회복지관의 사례관리팀과 지역조직화팀의 프로그램 다양성이 부족한 것...2025.01.19
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우리나라 경제에서 서비스산업 발달의 필요성과 카카오의 서비스 전략2025.04.261. 서비스산업 발달 필요성 우리나라는 국토가 작고 천연자원이 부족하여 인적자원 중심의 제조업이 발달했습니다. 그러나 국가 경제 수준 향상과 인건비 상승으로 제조공장이 중국 등으로 이전하면서 서비스산업이 발달하게 되었습니다. 특히 통신 서비스 수준이 높아 IT산업이 발전할 수 있었고, 4차 산업혁명으로 서비스 중심 산업이 더욱 발전하게 되었습니다. 천연자원과 국토가 제한적인 우리나라의 구조상 서비스산업이 발달할 수밖에 없었습니다. 2. 카카오의 서비스 전략 카카오는 다양한 서비스 플랫폼을 구축하여 성장해왔습니다. 그러나 최근 카카오...2025.04.26
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코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례2025.05.141. 코로나 19로 인한 사회복지서비스 제공의 문제점 코로나19로 인해 각종 사회복지시설은 임시휴관을 하거나 긴급돌봄 지원, 대면서비스의 비대면화 등과 같은 큰 변화를 겪었다. 강력한 수준으로 진행된 사회적 거리두기로 인해 상대적으로 건강이 취약한 노인과 장애인, 그리고 아동은 그의 규제를 더 받을 수밖에 없었다. 그로 인해 그들은 각종 모임과 프로그램의 대상에서 제외되었다. 하지만 이는 어쩔 수 없는 사회적 고립과 복지의 사각지대를 불러왔다. 특히 고령자 및 장애인은 이미 다양한 기저질환을 가지고 있기 때문에 더욱 주의해야 했다....2025.05.14
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사회복지 분야의 정보통신기술 활용 방안2025.05.041. 정보통신기술과 사회복지 분야의 접목 현대사회에서 정보통신기술의 발달로 인해 모든 분야에서 이를 활용하고 있지만, 사회복지 분야에서는 상대적으로 소극적인 경향을 보이고 있다. 이에 정보통신기술을 사회복지 실천 전반에 걸쳐 활용할 수 있는 방안을 모색할 필요가 있다. 정보통신기술을 통해 사회복지사의 업무 효율성을 높이고, 클라이언트에게 보다 맞춤형의 포괄적인 서비스를 제공할 수 있으며, 복지 사각지대 해소에도 기여할 수 있을 것이다. 2. 정보통신기술 활용의 필요성 정보통신기술의 발달로 정보의 가치가 어느 때보다 중요해졌다. 사회...2025.05.04
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코로나 19 이후 정보시스템의 변화와 우리의 대비2025.04.251. 디지털 경제의 가속화 코로나 19 이후 오프라인 활동이 온라인 활동으로 변화하면서 디지털 경제로의 전환이 가속화되었다. 기업은 스마트워크화가 확대되었고, 소비자는 온라인 거래와 서비스를 더 많이 이용하게 되었다. 2. 소비자 권익 보호 필요성 디지털 전환에 따른 소비자 문제를 해결할 수 있는 정부 정책이 미흡한 상황이다. 소비자 권익 보호를 위한 시스템 구축이 필요하다. 3. 의료, 모빌리티, 금융 서비스의 디지털 전환 의료, 모빌리티, 금융 서비스 분야에서도 디지털 전환이 필요하다. 이를 위해 환자 권리 보호, 자율주행차 사...2025.04.25
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사회서비스 분야의 디지털 대전환을 위한 과제2025.04.251. 사회서비스 분야의 디지털 전환 사회서비스 분야에서 디지털 대전환을 위해서는 다음과 같은 과제들이 해결되어야 한다. 첫째, 정부 정책인 스마트케어 등에 관심을 기울이고 현장에서 필요한 디지털 혁신 사업을 제시해야 한다. 둘째, 디지털 인프라를 통해 사회서비스 전달체계의 효율성과 효과성을 높일 수 있는 방안을 모색하고 혁신적인 서비스 설계를 계획해야 한다. 셋째, 사회서비스 분야의 정보격차 문제를 해결하기 위해 디지털 역량 교육 인프라를 구축해야 한다. 넷째, 복지기술에 대한 투자를 확대하고 서비스 제공자와 이용자 모두를 위한 디...2025.04.25
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사회복지정책의 실증적/경제적 효율성의 측면에서 '불완전한 정보'와 '역의 선택'의 필요성2025.05.131. 불완전한 정보 사회복지정책에서 불완전한 정보는 시장기제에서 재화의 효율적 배분을 위해 수요자 또는 공급자 모두가 재화의 질, 가격에 대한 충분한 정보를 가지고 합리적 선택을 해야 하지만, 거래 당사자 간 정보의 비대칭성으로 인해 도덕적 해이와 역의 선택이 발생할 수 있다. 이러한 경우 국가가 재화에 대한 정보를 더 많이 가지고 있다면 국가가 주도하여 재화를 제공하는 것이 효율적일 수 있다. 대표적인 예로 의료서비스 관련 사회복지제도인 커뮤니티케어를 들 수 있다. 2. 역의 선택 사회복지정책에서 불완전한 정보로 인해 발생할 수 ...2025.05.13
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디지털 패러다임과 정보기술이 대학도서관 경영관리에 미치는 영향과 대응방안2025.01.291. 대학도서관 경영관리 대학도서관 경영 변화의 필요성으로 대학 교육환경의 변화, 정보환경의 변화, 이용자 요구의 변화를 들 수 있다. 대학도서관은 이러한 변화에 대응하기 위해 다운사이징, 아웃소싱, 명칭변경, 부서간 통폐합 등의 경영 방법을 적용하고 있다. 2. 디지털 패러다임과 정보기술의 영향 정보통신기술의 발전으로 정보화 사회가 도래하면서 도서관의 역할과 기능이 변화하고 있다. 전통적인 도서관에서 디지털 도서관으로 변화되고 있으며, 정보서비스의 영역이 확장되고 있다. 이에 따라 도서관은 시대의 흐름을 민감하게 읽고 변화에 대처...2025.01.29
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인테이크(Intake)의 중요성과 과제에 대한 자신의 생각2025.05.051. 인테이크(Intake)의 중요성 인테이크 절차는 사회적 기업이 고객과의 초기 접촉을 생산적이고 유용하게 만들기 위해 사용하는 중요한 절차입니다. 이 절차를 통해 기관이 제공할 수 있는 서비스와 제공할 수 없는 서비스에 대해 고객에게 알리고, 서비스 조건에 대한 정확한 정보를 얻으며, 고객으로부터 적절한 정보를 얻고, 고객과 합의에 도달하여 가장 적합한 사회적 기업을 할당할 수 있습니다. 이를 통해 실제 도움을 주는 과정에서 준비작업을 시행하고, 사회복지사의 역할과 기관이 제공하는 서비스를 이용자에게 정확하게 설명할 수 있으며,...2025.05.05
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