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성과측정에서 효율성과 효과성을 비교하여 설명하고 효율성이 사회복지 프로그램 책무성의2025.01.211. 효율성 효율성은 행정학사전에서 정의하는 바와 같이 어떠한 일의 목표 등을 능률적으로 성취할 수 있는 정도를 의미한다. 효율성은 효과성과 능률성을 모두 포함하는 개념으로, 목표 달성에 대한 양적, 질적 개념을 모두 포함하고 있다. 효율성은 공공행정에서 생산성과 유사한 개념으로 볼 수 있으며, 최소의 투입으로 최대의 산출을 달성하고 그 산출이 목표에 부합하는지를 나타내는 개념이다. 2. 효과성 효과성은 행정이 제시한 목표를 얼마나 달성했는지를 의미하는 개념이다. 효과성은 1960년대부터 행정의 중요한 이념으로 강조되었으며, 특히 ...2025.01.21
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[원가관리회계]커피 전문점의 커피 한잔의 원가는 어떻게 구성되며, 커피 종류별 원가 차이가 발생하는 이유와 커피 전문점의 공통비 배분의 적절한 방법2025.05.151. 원가의 정의와 구성요소 오늘날 원가는 일반적으로 '특정 목적을 달성하기 위해서 희생된 또는 포기된 자원'으로 정의되며, 여기에서 특정 목적을 크게 재무보고, 경영통제, 단기적 특별의사결정 및 장기적 전략적 원가관리목적으로 구분하여 원가개념을 적용할 수 있다. 원가의 구성요소는 재료원가, 노무원가, 기타제조원가로 구분할 수 있으며, 이를 제조원가의 3요소라고 한다. 2. 재료원가의 계산 재료원가는 제품제조를 위해 투입된 원재료, 즉 원료와 재료의 소비액을 말하는데, 재료소비량에 재료소비가격을 곱하여 계산된다. 재료에는 원료, 재...2025.05.15
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논리모델의 개념과 특성 및 프로그램 평가 사례2025.01.271. 논리모델의 개념과 특성 논리모델은 프로그램이 어떻게 작동할 것인지에 대한 기대와 예측을 도표로 나타내는 도구입니다. 논리모델의 주요 특성은 투입, 활동, 산출, 단기성과, 장기성과로 구성되어 있습니다. 투입은 프로그램에 투입되는 자원을, 활동은 목적달성을 위해 수행되는 과정과 행사를, 산출은 활동을 통해 나타나는 결과물을, 단기성과는 참여자의 지식, 인식, 기술 등의 변화를, 장기성과는 프로그램의 궁극적인 목표 달성 정도를 나타냅니다. 2. 논리모델을 이용한 프로그램 평가 논리모델을 이용한 프로그램 평가는 프로그램이 계획대로 ...2025.01.27
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프로그램 효과성과 효율성 평가2025.01.031. 프로그램 효과성 평가 프로그램 효과성 평가는 프로그램의 목표 달성 정도를 평가하는 것입니다. 이를 통해 프로그램이 의도한 효과가 발생했는지, 그 효과의 크기가 충분한지, 의도하지 않은 부작용은 없었는지 등을 파악할 수 있습니다. 효과성 평가는 프로그램 목표를 종속변수로 설정하고 측정 가능한 지표로 조작화하는 방식으로 진행됩니다. 주요 측정 대상은 클라이언트의 욕구 상태와 행동 변화, 서비스 전달체계의 변화 등입니다. 2. 프로그램 효율성 평가 프로그램 효율성 평가는 프로그램 목표 달성을 위해 투입된 자원의 적절성을 평가하는 것...2025.01.03
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자원봉사와 관련된 책을 1권 택하여 독후감을 작성하여 제출하십시오 (존 스튜어트 밀 공리주의)2025.01.151. 자원봉사의 의의와 중요성 자원봉사는 사회적 가치를 형성하고 사회에 긍정적인 영향을 끼치는 중요한 활동이다. 자원봉사는 사회적 연대와 공동체 의식을 촉진하며, 사회의 결속력을 강화하는 역할을 한다. 또한 자원봉사는 사회 문제 해결과 지속가능한 발전에 기여하며, 개인과 커뮤니티의 발전을 촉진하는 역할을 한다. 이는 공리주의적 관점에서도 중요한 가치를 지닌다. 2. 자원봉사의 동기와 효과 자원봉사에 참여하는 동기는 개인적 가치, 사회적 인정, 새로운 경험 등 다양하다. 이러한 동기들은 자원봉사가 미치는 개인적, 사회적 효과를 형성하...2025.01.15
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[생산관리] 공정과 공정설계과정에 대하여 설명하시오.2025.01.231. 공정의 정의와 구성 요소 공정(process)은 재료, 에너지, 인력 등을 투입하여 제품을 생산하거나 서비스를 제공하는 일련의 체계적인 활동을 의미한다. 공정은 다양한 단계와 요소들이 유기적으로 결합된 구조로 이루어져 있으며, 재료, 에너지, 설비, 인력 등이 공정의 주요 구성 요소이다. 2. 공정 설계의 개념 공정 설계(process design)는 제품을 생산하거나 서비스를 제공하는 데 필요한 공정의 전반적인 흐름을 계획하고 최적화하는 과정을 의미한다. 공정 설계의 주된 목적은 자원을 효율적으로 활용하여 비용을 절감하고 생...2025.01.23
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교육훈련 분야에서 가장 널리 사용되는 세 가지 모형의 장단점 분석 및 공통적인 요구분석과정 설명2025.05.121. 커크패트릭 모형 커크패트릭 모형은 교육훈련의 성과를 4가지로 나누어 평가할 수 있다. 반응(reaction), 학습(learning), 행동(behavior), 결과(results)로 구분된다. 반응평가는 프로그램 참여자들의 만족도를 측정하고, 학습평가는 지식, 기술, 태도 향상 정도를 파악한다. 행동평가는 학습 내용의 현장 적용 정도를 평가하며, 결과평가는 교육 프로그램이 조직의 경영성과 향상에 기여한 정도를 평가한다. 2. CIPP 모형 CIPP 모형은 의사결정에 필요한 정보를 설계, 획득, 제공하는 것을 목적으로 하는 평...2025.05.12
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사회복지 현장에서 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등과 해결 방법2025.01.081. 자원봉사자와 유급 직원 간의 갈등 자원봉사자와 유급 직원 간에는 신입직원의 업무 위협 느낌, 자원봉사자의 능력과 업무 수행 능력에 대한 불신, 자원봉사자 대우에 대한 부담감, 자원봉사 프로그램 계획 참여 부족, 업무 경계 모호, 자원봉사자의 지나친 요구, 자원봉사가 실무자의 우선순위가 아닐 때, 자원봉사자 업무 질 통제 어려움, 관리자의 자원봉사 관리 능력 부족, 직원의 안 좋은 기억 등으로 인해 갈등이 발생할 수 있다. 이를 해결하기 위해서는 자원봉사에 대한 정책 확립, 직무설계서 준비, 계획 수립 시 직원과 자원봉사자 참여...2025.01.08
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사회복지정책의 전달체계 개선방안2025.01.051. 공공복지 전달체계의 한계 한국의 공공복지 전달체계는 중앙부처 및 관련 기관 간의 수평적 연계조정 미비, 행정조직의 이원화, 중앙집권적 수직적 전달체계 등의 한계점을 지니고 있다. 이로 인해 복지업무의 중복 및 누락, 전문성과 자율성 부족, 수요자 중심의 서비스 제공 어려움 등의 문제가 발생하고 있다. 2. 사회복지 전달체계 개선방안 사회복지 전달체계 개선을 위해서는 중장기적 계획 수립, 전문인력 확보, 사회복지서비스 인프라 구축 등이 필요하다. 중장기적 계획을 통해 기본적인 행정시스템을 구축하고, 전문인력을 확충하여 서비스의 ...2025.01.05
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인적자원관리의 개념2025.01.141. 인적자원관리의 개념 모든 조직은 환경으로부터 다양한 자원을 투입물로 받아들여 가치를 창출하고 그것을 고객에게 전달하는 시스템이다. 특히, 오늘날 조직의 성과는 환경에서 인적 자원(human resources), 물적 자원(Physical resources), 재무자원(financial resources), 정보자원(information resources) 등을 받아들여 효과적이고 능률적으로 얼마나 활용하는가에 달려 있다. 인적 자원관리는 인적 자원을 확보, 개발, 활용, 평가, 보상, 유지하는 데 관련된 계획적인 의사결정 및 ...2025.01.14
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