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[지역사회복지론] 나만의 학습노트(2)2025.01.121. 지역사회보장계획과 정책 지역사회보장계획의 필요성, 목표, 원칙, 수립 과정에 대해 설명하고 있습니다. 지역사회보장계획은 지역사회복지 비전 구체화, 복지서비스 자원 확대, 지역사회 파트너십 형성, 주민복지 의식개선 등을 목표로 하며, 지역성 존중, 서비스 연계, 이용자 권리 보장, 협력과 서비스 강화, 주민참가와 다원화 등의 원칙을 따릅니다. 또한 4년마다 중기계획을 수립하고 연차별 계획을 수립하며, 지역사회보장협의체의 심의를 거치도록 되어 있습니다. 2. 재가 복지서비스와 사례관리 재가보호 사업의 등장 배경, 각국의 재가보호 ...2025.01.12
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자원봉사조직의 실제 갈등사례와 전문적이고 실질적인 해결방안2025.05.151. 자원봉사조직의 갈등 원인 자원봉사조직에서는 과업의 상호의존성, 목표와 역할의 기대 차이, 지각의 차이, 조직의 제도, 자원봉사자와 직원과의 갈등, 동료 자원봉사자간 갈등, 클라이언트와의 갈등 등 다양한 원인으로 인해 갈등이 발생할 수 있다. 이러한 갈등은 스트레스 요인, 외부와의 갈등, 내부에서의 갈등 요인 등에 의해 발생하게 된다. 2. 자원봉사조직의 실제 갈등사례 한 지역의 종합사회복지관에서 A 자원봉사자와 담당직원 간의 갈등 사례가 있었다. A 자원봉사자는 오랫동안 해당 기관에서 자원봉사활동을 해왔지만, 담당직원이 바뀌면...2025.05.15
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자원봉사자들이 지속적으로 자원봉사활동에 참여하기 위한 동기부여 방법2025.01.231. 자원봉사자들에게 의미 있는 목표 제시 자원봉사자들에게 명확하고 구체적인 목표를 설정해주고, 그 목표가 달성되었을 때의 사회적, 개인적 의미를 강조하는 것이 중요하다. 자원봉사자들이 자신의 노력이 실제로 의미 있는 변화를 만들어내고 있다는 것을 느끼게 하며, 지속적인 참여에 대한 동기를 제공한다. 2. 자원봉사자들의 개인적 성장 기회 제공 자원봉사 조직은 자원봉사자들에게 교육과 훈련 프로그램을 제공하여 그들이 자원봉사를 통해 개인적으로 성장할 수 있는 기회를 마련해야 한다. 자원봉사자들이 자신의 성장을 자각하고, 자원봉사가 그들...2025.01.23
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자원봉사의 직무개발과 직무설계2025.05.041. 자원봉사의 직무개발 자원봉사의 직무개발은 자원봉사자가 수행할 직무를 설계하고 개발하는 것으로, 기관의 목적과 비전에 맞는 직무 개발과 자원봉사자의 욕구 및 능력 등을 적절하게 고려하여 직무 개발을 할 필요가 있다. 또한 활동을 통해 원조를 받는 대상자의 특성과 상황을 고려함으로써 자원봉사활동과 관련해 이해관계자들의 욕구와 필요가 균형 있게 제고되어야 한다. 2. 자원봉사의 직무설계 직무 설계는 기획을 근거로 하여 구체적인 업무 계획을 세우는 것을 말한다. 직무설계의 주된 내용에는 모집대상, 모집방법, 담당업무, 클라이언트의 욕...2025.05.04
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사회복지 현장에서 행하여지는 자원봉사 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 해결 방법2025.01.201. 자원봉사활동과 갈등 자원봉사활동에 영향을 미치는 요인에 대한 선행연구 결과에서는 공통적으로 대인관계에 관한 요인이 중요한 것으로 나타났다. 자원봉사자는 자신에게 배치된 업무와 대인관계(동료자원봉사자, 클라이언트, 관리자)상호작용을 통하여 업무에 대한 긍정적인 인식을제고하거나 지지를 받을 수 있으며, 자원봉사활동상에 어려움이나 문제가 발생했을 경우에는 이를 함께 해결해 나감으로써 자원봉사활동의 만족도를 높일 수 있다. 2. 자원봉사 시 발생할 수 있는 갈등의 종류 자원봉사 시 발생할 수 있는 갈등의 종류에는 동료자원봉사자와의 갈...2025.01.20
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전문적인 자원봉사관리의 중요성 및 자원봉사관리자의 역할과 책임2025.05.031. 자원봉사 관리의 중요성과 필요성 자원봉사자 관리는 지속적이고 효과적인 자원봉사 활동을 위한 일련의 체계적이고 계획적인 관리 기법을 말하며, 자원봉사 활동은 금전적 보상보다는 심리적 동기에 의해 크게 영향을 받기 때문에 자원봉사자의 관리와 자원봉사 활동은 지속적으로 영향을 미치는 매우 중요한 변수이다. 자원봉사의 영역이 다양화되고 사회복지기관, 센터, 시민조직 등이 급증함에 따라 자원봉사의 체계적인 관리는 봉사프로그램의 보급과 자원봉사의 체계화, 자원봉사의 활성화를 위한 필수조건이다. 2. 자원봉사 관리자의 유형과 역할 자원봉사...2025.05.03
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자원봉사 관리자의 주요 업무와 자세에 대해서 서술하시오2025.05.141. 자원봉사 관리자의 역할 자원봉사 관리자의 역할은 다양한 상황과 사람들에게 적절하게 반응하기 위해 다양한 형태를 취해야 한다. 주요 역할로는 자원봉사자와의 신뢰 관계 형성, 자원봉사자의 변화 욕구와 능력 파악, 교육 훈련, 사업 방향 계획 및 자문, 외부 자원봉사 활동 지원 등이 있다. 2. 자원봉사 관리자의 자세 자원봉사 관리자의 기본 자세는 책임성과 사명감이 우선시되어야 한다. 자원봉사는 부수적이고 임시적인 업무로 인식되는 경향이 있어, 자원봉사 관리자는 지역사회 문제와 자원봉사 프로그램을 연계시키고 직원들과의 관계를 강화하...2025.05.14
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자원봉사론_자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등과 그 갈등에 대한 관리 및 해결방법에 대해 기술하시오.2025.05.121. 자원봉사 갈등의 개념 사회생활 속에 인간관계 속의 갈등은 인간 대 인간의 관계를 형성하고 서로 간에 작용하게 될 때 필수적으로 발생하는 현상이라고 볼수 있다. 그것은 사람마다 태도와 생각과 그들이 추구하고자 하는 가치와 행동이 꼭 통일되기 어렵기 때문이다. 이러한 관점에서 갈등이라는 것은 자연스러운 현상으로 받아들여져야 할 것이다. 2. 자원봉사 갈등 요인 갈등은 개인내갈등, 개인 간 갈등, 집단 간 갈등, 조직 간의 갈등으로 구분하여질 수 있다. 조직 갈등이 발생하는 원인으로는 조직 내에 서로 양립할 수 있는 목표들이 존재하...2025.05.12
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자원봉사 관리자의 역할과 자세2025.01.131. 자원봉사 관리자의 중요성 자원봉사 관리자는 조직의 미션과 비전을 실현하는 데 필수적인 인물로, 자원봉사자들이 그들의 역량을 최대한 발휘할 수 있도록 지원합니다. 이들은 자원봉사 프로그램의 효과적인 운영을 위해 필요한 다양한 업무를 담당하며, 프로그램의 목표 달성에 핵심적인 역할을 합니다. 자원봉사 관리자의 역할은 단순히 자원봉사자들을 관리하는 것을 넘어서, 조직 내외의 다양한 이해관계자들과의 교류를 포함합니다. 이를 통해 그들은 프로그램의 가시성을 높이고, 자원봉사자들에게 의미 있는 기회를 제공하며, 조직의 목표 달성에 기여합...2025.01.13
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자원봉사_자원봉사활동의 관리체계, 추진체계, 지원체계에 대하여 작성하시오.2025.05.021. 자원봉사활동의 관리체계 자원봉사를 총괄하는 조직적이고 포괄적이며 다각적인 활동을 하기 위해 자원봉사활동이 효과적으로 운영되어야한다. 또한, 자원봉사의 관리자는 자원봉사 관리자로서 역할과 기능을 잘 수행 하도록 기본적으로 필요한 능력과 갖추어야할 자세로는 인간에 대한 이해와 지식을 이해하고 과 사명감을 가져야하며 관리능력과 리더십이 필요하다. 슈퍼비전(supervision)은 슈퍼바이저가 슈퍼바이지의 활동을 도와주는 상호작용의 과정을 말하고, 자원봉사자가 각 기관에서 담당하고 있는 역할을 잘 수행하고 필요한 도움을 제공하면서 정...2025.05.02