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13가지 면담 기초기술, 면담기초기술 중 6가지를 선택하고 각각의 예시, 라포형성을 위해 효과적인 것이 무엇일지 본인의 생각을 기술2025.01.281. 13가지 면담 기초기술 1) 의사소통 기술: 효과적인 면담을 위해 기본적으로 필요한 기술로, 정보를 명확하고 이해하기 쉽게 전달하고 상대방의 말을 정확히 이해하는 능력을 포함한다. 2) 언어적·비언어적 의사소통 기술: 언어적 의사소통은 글과 말을 사용하는 의사소통이며, 비언어적 의사소통은 몸짓이나 표정과 환경 등 글과 말이 아닌 것을 사용하는 의사소통이다. 3) 질문 기술: 내담자로부터 정보를 수집하고 문제를 파악하는 등의 필요한 정보를 이끌어 내는 기술로, 폐쇄형 질문과 개방형 질문이 있다. 4) 라포형성과 관계형성 기술: ...2025.01.28
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면담의 기술 중 하나를 선택하여 설명하고, 활용하여 본인의 주변 인물 중 어려움에2025.01.191. 면담의 기술 면담의 기술에는 준비 기술과 의사소통 기술이 있다. 준비 기술은 물리적인 분위기와 심리적인 분위기를 조성하는 것이며, 의사소통 기술은 질문하기, 감정 자제하기, 논쟁 피하기 등이 포함된다. 이러한 기술들을 활용하여 친구의 이직 고민에 대해 면담을 진행할 수 있다. 공감을 표현하고 편안한 환경을 조성하여 친구가 솔직하게 이야기할 수 있도록 돕는 것이 중요하다. 1. 면담의 기술 면담은 상대방과의 효과적인 의사소통을 위해 매우 중요한 기술입니다. 면담을 통해 상대방의 요구사항, 관심사, 문제점 등을 파악할 수 있으며,...2025.01.19
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기록의 종류와 특성2025.04.261. 기록의 종류와 특성 기록의 종류와 특성(과정기록, 이야기체 요약기록, 문제중심기록)에 대하여 서술하였다. 사회복지실천의 중요한 부분으로 사회복지실천의 다양한 장소, 대상의 유형, 문제점, 욕구가 있기 때문이다. 기록은 서비스의 책임성을 높이고 사회복지사의 기술을 향상시켜 서비스의 질을 향상시키는데 매우 유용하므로 사회복지사와 고객 모두에게 성장의 수단을 제공한다. 2. 과정기록 과정기록은 원조 과정이나 의뢰인과 사회복지사의 상호작용 과정을 그대로 기록하는 방식으로, 사회복지실천 과정에서 결정된 내용을 분석하고, 내용을 개념화·...2025.04.26
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[경영통계학] 기술통계와 추론통계에 대한 각각의 개념과 예시를 설명하시오.2025.01.231. 기술 통계의 개념 기술 통계는 데이터를 체계적으로 정리하고 요약하여 데이터의 주요 특성과 패턴을 이해하는 데 중점을 둡니다. 평균, 중앙값, 분산, 표준편차 등의 대표값과 분포 특성을 통해 데이터의 중심 경향과 변동성을 파악할 수 있습니다. 기술 통계는 특정 데이터 집합의 특성을 설명하는 데 사용되며, 모집단에 대한 추론이나 예측은 수행하지 않습니다. 2. 추론 통계의 개념 추론 통계는 표본 데이터를 기반으로 모집단의 특성에 대해 추론하고 예측하는 과정입니다. 가설 검정, 신뢰 구간, 회귀 분석 등의 방법을 통해 표본 데이터에...2025.01.23
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기술통계와 추론통계의 개념과 예시2025.01.041. 기술통계 기술 통계는 표본 자체의 속성을 파악하는 데 초점을 맞추는 데이터 분석통계입니다. 표본에 속한 대상자들의 인구통계학적 속성과 연구 문제나 가설에 포함된 개별적인 변인에 대한 표본 대상자의 응답을 특정 통계량을 사용하여 요약합니다. 기술 통계는 데이터의 합리적인 요약 능력이 있어 상당한 크기의 표본으로부터 엄청난 양의 데이터를 수집하고 있는 커뮤니케이션 연구에서 유용하게 사용됩니다. 예를 들어 국민 1인당 평균 소득이나 소득 분배 등을 기술통계로 설명할 수 있습니다. 2. 추론통계 추론 통계는 확률이론을 사용해 표본의 ...2025.01.04
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기록의 종류와 특성(과정기록, 이야기체 요약기록, 문제중심기록)2025.01.181. 사회복지실천에서 기록의 활용 사회복지실천에서 기록은 실천의 출발점이자 종료 및 사후관리까지의 전과정을 객관적으로 기록하는 과정이다. 기록을 통해 사회복지사는 클라이언트와 함께 자기책임성을 다하고 정보를 보관하며, 사례에 대한 의사소통과 연구, 수퍼바이저 교육 및 지도감독을 지원한다. 2. 기록의 주요 기능 기록의 주요 기능은 클라이언트의 욕구 확인, 서비스 내용 보고, 사례유지 및 전문가들 간의 원활한 의사소통을 돕는 것이다. 또한 클라이언트와 정보를 공유하여 수퍼비전이나 자문을 할 때 활용되며, 사회복지사들 간의 상호검토와 ...2025.01.18
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간호학과A+ 의사소통사례분석보고서2025.05.131. 의사소통 분석 5대상자의 언어적/비언어적 의사소통, 간호사의 언어적/비언어적 의사소통 분석 및 이론적 근거, 간호사의 치료적 의사소통 대안 제시 2. 재진술 환자가 한 말에서 간호사가 주된 중심 내용을 그대로 반복하여 말해주는 기법으로, 대상자가 한 말을 제대로 알아듣고 이해했는지를 확인하는 데 사용됨. 부드럽고 수용적인 어조가 중요함. 3. 감정반영 간호사가 대상자의 말 속에서 암시된 감정을 새롭고 간략한 언어로 표현하여 대상자가 상황을 객관적으로 보고 판단할 수 있도록 돕는 기법 4. 소극적 경청 간호사가 대상자의 말에 간...2025.05.13
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사회복지사의 공감적 기술과 공감의 예시2025.01.041. 공감적 기술 사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술에는 언어적 기술과 비언어적 기술이 있다. 언어적 기술은 클라이언트의 내면적 의도를 전달하는 데 효과적이며, 비언어적 기술은 다른 사람의 의도와 감정을 파악하는 데 중요하다. 공감적 기술의 유의사항으로는 클라이언트의 비언어적 의사소통에 주의를 기울이고, 알아듣기 쉬운 말로 표현하며, 클라이언트의 목소리와 비슷한 목소리로 말하고, 클라이언트가 표현하지 않은 내용에도 관심을 가져야 한다. 2. 공감의 종류 공감의 종류에는 내용의 반영, 감정의 반영, 의미의 반영, 결합적 반영, 요약...2025.01.04
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면담의 기술 중 하나를 선택하여 설명하고, 활용하여 본인의 주변 인물 중 어려움에 처해 있거나 고민이2025.05.141. 면담의 기술 면담은 기본적으로 상대방의 사고과정과 이해 그리고 그들의 생활에 대해서 풍부한 정보를 얻을 수 있게 하는 방법이다. 면담에 필요한 기술에는 의사소통 기술, 언어적/비언어적 의사소통 기술, 질문 기술, 관계 형성 기술 등이 있다. 이 중 공감 기술은 클라이언트의 입장에서 그들의 감정을 이해하고 공유하는 것을 의미한다. 공감을 표현하기 위해서는 진정성 있게 접근하고, 클라이언트와 자신을 분리하지 않으며, '만약 내가 그 상황이라면' 하는 생각을 가지는 것이 중요하다. 1. 면담의 기술 면담은 상대방과의 효과적인 의사소...2025.05.14
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기록의 종류와 특성(과정기록, 이야기체 요약기록, 문제중심기록)에 대하여 서술하시오2025.01.221. 과정기록 과정기록은 사회복지실천에서 가장 오래된 역사를 가진 방법으로 처음에는 과정기록을 통해 클라이언트와 사회적 상황에 관해 사회복지사가 기억할 수 있다면 최대한 기록했다. 하지만 사회복지실천이 전문적으로 변하면서 기록방식도 효율성을 위해 정보를 간결화하는 경향이 있기에 과정기록은 거의 사용하지 않지만 초보 사회복지사나 학생의 기본적인 기술학습과 진단적인 사고를 도와주기 위한 교육용 도구로 사용한다. 2. 이야기체 요약기록 이야기체 요약기록은 기록의 내용이 이야기체 요약 형식으로 취하기에 이야기체 기록이라고 부른다. 이는 사...2025.01.22
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