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인재경영(팀제조직, 부하·동료·고객관리)의 바른길2025.05.081. 조직구조화 조직구조는 공통의 목표 달성을 위해 많은 사람들을 효율적으로 일하도록 하는 방법이다. 혼자서는 모든 일을 처리할 수 없으므로 권한과 책임을 나누어 가져야 하며, 각 사람의 역할을 명확하게 규정해야 한다. 또한 경영전략에 대해 구성원들과 공유하고, 분화와 통합의 균형점을 찾아야 한다. 2. 팀제조직의 설계와 운영 팀제는 공동 목표를 달성하기 위해 상호 보완적인 전문 능력을 가진 사람들이 협력하여 시너지 효과를 내는 조직 형태이다. 팀제를 통해 기업들은 빠른 경영환경 변화에 적응하고, 저성장 시대의 인력 구조 조정, 성...2025.05.08
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회계정보이용자의 개념과 구분2025.05.061. 회계정보이용자의 의의 회계 정보는 사용자가 정보에 입각한 의사 결정을 내리는 데 도움이 되는 필수적인 도구입니다. 회계에서 제공하는 정보는 내부 및 외부 사용자 모두에게 광범위한 용도로 사용됩니다. 2. 외부회계정보이용자 외부 회계 사용자는 의사 결정을 위해 회계 정보를 사용하는 회사 외부의 개인 또는 단체입니다. 외부 회계 사용자의 예로는 투자자, 채권자, 고객, 공급업체 및 규제 기관이 있습니다. 이들은 회계 정보를 사용하여 회사의 재무 상태와 성과를 평가하고 의사 결정을 내립니다. 3. 내부회계정보이용자 내부 회계 사용자...2025.05.06
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발생기준회계와 현금기준회계의 수익 및 비용 인식 비교2025.05.141. 발생기준회계 발생기준회계는 수익과 비용을 실현된 시점에 인식하는 방식으로, 현금의 흐름보다는 수익과 비용을 발생시키는 사건 및 거래를 중요시한다. 수익은 수익인식기준에 따라 인식하고, 비용은 수익·비용대응원칙에 따라 인식한다. 이를 통해 기업의 경영성과를 적정하게 나타낼 수 있다. 2. 현금기준회계 현금기준회계는 현금이 오가는 시점에 수익과 비용을 인식하는 방식으로, 기록 시점이 명확하다는 장점이 있지만 기업의 경영성과를 제대로 반영하지 못한다는 단점이 있다. 현금의 수입과 지출 시점에 맞춰 손익을 계산하면 월별 순이익이 왜곡...2025.05.14
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회계의 의의와 목적2025.01.041. 회계의 의의와 목적 회계는 기업의 활동과 관련하여 발생하는 경제적인 정보를 식별, 측정 및 전달해주는 과정이다. 회계의 목적은 기업 내외부의 이해관계자들이 경제적인 의사결정을 내리는 데에 유용한 정보를 제공하는 것이다. 재무회계는 기업의 재무상태와 영업활동 성과를 보여주는 재무제표에 초점을 맞추는 회계영역으로서 일반적으로 인정된 회계기준에 기초하여 정보를 생산 및 보고해야 한다. 2. 재무제표 - 재무상태표와 포괄손익계산서 재무상태표는 일정한 시점에서 기업의 재무 상태를 보여주는 정태적 재무제표이다. 재무상태표에는 자산, 부채...2025.01.04
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애플 무형자산연구2025.01.231. 무형자산의 의미 무형자산은 현대 기업의 지속 가능한 경쟁 우위와 성장을 촉진하는 핵심 요소로 자리 잡고 있다. 특히 기술 중심의 글로벌 기업들은 브랜드 가치, 고객 충성도, 지적 재산권, 기술 혁신, 조직 문화 등 무형 자산이 제품과 서비스의 차별화와 장기적인 수익 창출에 결정적인 역할을 한다. 2. Kaplan & Norton의 BSC 모델 BSC 모델은 성과를 재무, 고객, 내부 프로세스, 학습 및 성장의 네 가지 관점에서 평가하며, 무형 자산이 기업의 성과에 미치는 영향을 다각도로 살펴보는 데 유용한 도구이다. 이를 통해...2025.01.23
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삼성전자의 공급사슬관리 전략과 성과2025.01.261. 삼성전자의 공급사슬관리 전략 삼성전자는 협력사 관리 강화, 물류 최적화, 정보시스템 활용 등의 전략을 통해 체계적인 공급사슬관리 체계를 구축했습니다. 협력사와의 긴밀한 파트너십 구축, 정보기술 활용, 글로벌 네트워크 구축 등이 주요 전략이었습니다. 2. 삼성전자의 공급사슬관리 성과 삼성전자의 공급사슬관리 전략을 통해 제품 원가 절감, 고객 서비스 향상, 시장 대응력 제고 등의 성과를 거두었습니다. 협력사 관리와 물류 최적화로 비용을 절감하고, 정보시스템 활용으로 고객 대응력을 높일 수 있었습니다. 3. 공급사슬관리의 중요성 삼...2025.01.26
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회계의 의의와 목적2025.01.041. 회계의 의의와 목적 기업은 이익 창출을 목적으로 재화를 생산하고 고객에게 판매하여 수익을 창출하거나 서비스를 제공합니다. 이러한 영리 활동의 수행 과정에서 많은 경영 활동이 일어나며, 기업이 보유한 자금이 충분하지 않은 경우 주식 발행이나 차입으로 자금을 조달하게 됩니다. 이때 투자자나 은행은 기업의 재무 상태와 경영 성과에 대한 정보를 분석하게 되는데, 이러한 정보가 바로 회계 정보입니다. 회계는 기업에서 생긴 모든 거래와 사건에 대한 정보를 정제하여 재무제표라는 수단으로 제공함으로써, 기업의 재무 상태와 경영 성과에 대한 ...2025.01.04
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콜센터 직원의 성과 관리와 생산성 측정2025.05.161. 전자모니터링 시스템 콜센터에서 사용되는 전자모니터링 시스템은 직원들의 통화 시간, 통화 건수 등을 자동으로 측정하여 생산성을 관리하는 시스템입니다. 이에 대해 직원들은 긍정적으로 반응할 수도 있지만, 자율성 및 직무 만족도 저하 등의 이유로 부정적으로 반응할 수도 있습니다. 2. 생산성 측정 요소 콜센터 직원의 생산성을 측정하기 위해서는 양적 지표(통화 건수, 통화 시간, 초과근무 등)와 질적 지표(고객 만족도, 문제 해결도 등)를 모두 고려해야 합니다. 이를 통해 직원의 기여도를 공정하게 평가할 수 있습니다. 3. 성과 측정...2025.05.16
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정보이용자들이 재무제표를 활용하는 데 있어서 유의해야할 재무제표의 한계에 대해 토론하시오2025.05.151. 재무제표의 한계 재무제표는 기업의 재정 상태와 성과를 파악하는 가장 기본적인 도구이지만, 회계정보를 기반으로 한 도구이기 때문에 기업의 성과 파악이나 투자결정 등을 위해서만 활용될 수 있습니다. 따라서 재무제표의 한계는 관계자 제한, 기간 한정, 대조상황의 한계, 지연 문제, 가치판단에 대한 것 등으로 정리할 수 있습니다. 1. 재무제표의 한계 재무제표는 기업의 재무 상태와 경영 성과를 보여주는 중요한 정보 원천이지만, 그 자체로 한계가 있습니다. 첫째, 재무제표는 과거 정보를 기반으로 하므로 미래 예측에 어려움이 있습니다. ...2025.05.15
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사회복지 프로그램 정보관리2025.05.021. 사회복지 프로그램 정보관리의 의미 및 정보관리체계 사회복지조직을 관리하는 데 있어서 기존에 인사, 예산, 마케팅, 홍보가 중요하게 다루어졌다면, 최근 들어서는 정보관리 영역이 가장 중요하게 대두되는 영역이다. 사회복지조직에서 정보관리는 전산화를 의미하며, 사회복지조직의 업무 전반에 대한 전산화의 추세가 빠르게 확산되고 있어 앞으로도 가속화 될 것으로 보인다. 사회복지조직에서 전산화를 통한 정보관리가 확산되면서, 사회복지 프로그램 시행과정에도 많은 영향을 미치고 있다. 2. 정보의 개념 정보의 개념화에서 가장 혼용하는 것이 데이...2025.05.02