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사회복지조직의 업무환경(과업환경)2025.01.141. 합법성과 정당성·권위의 제공자 사회복지조직이 합법적으로 정당하게 활동할 수 있도록 하는 기반을 제공해 줌으로써 업무수행에 직접 관계하고 영향을 미치는 환경조건이다. 사회복지사업법 등에 근거하여 특정의 사회복지기관의 설치를 허가하고, 재정을 지원하며 감독 ? 평가하는 중앙정부나 지방자치단체는 대표적인 합법성의 제공자이다. 2. 재정자원의 공급자 재정자원을 제공하는 자는 사회복지조직에 매우 큰 영향을 미치는 업무환경이다. 사회복지재원은 정부나 사회복지 관련 공공기관의 공공부문 재원과 민간부문 영역에서 조달되는 재원으로 이루어진다....2025.01.14
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조직행동의 발전과정 중 인간관계중심이론에 대하여 기술하시오2025.04.281. 조직행동이론 조직행동론은 조직 속의 개인, 집단, 조직 수준 행동 혹은 행동에 영향을 끼치는 것을 연구하는 이론이다. 이는 능력있는 사람 혹은 우리 조직에 꼭 필요한 사람을 채용하는 방법을 찾아가는 것이자 기존 직원들을 동기부여하는 방법을 공부하는 수단으로 볼 수 있다. 조직행동론에는 절대적인 법칙이 없으며 상황에 따라 달라진다고 한다. 오늘날 인간은 복잡하고 다양한 존재이므로, 조직행동론은 상황적 변수와 조건을 반영하는 것이 주된 목표로 보고 있다. 2. 과학적 관리론 테일러의 과학적 관리론은 19세기 후반~20세기 초기에 ...2025.04.28
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사회복지 조직의 특수성을 논하고 이에 대한 본인의 생각을 진술하세요2025.01.201. 사회복지 조직의 특수성 사회복지조직은 일반 행정과는 다른 독특한 행정 환경을 갖는다. 사회복지조직은 외부 환경 요소들의 막대한 영향력 아래에 있으며, 특히 휴먼서비스를 실행하는 사회복지서비스 조직들의 경우에는 더욱 그러하다. 이들은 불확정적인 서비스 기술을 갖추고 있으며, 조직 운영에 필수적인 인적, 물적, 합법성 자원들을 외부 환경으로부터 조달해야 한다. 사회복지조직의 서비스를 제공받는 주요 대상자는 대개 경제적 능력이 낮으므로 서비스 비용을 직접 지불하기 힘들다. 따라서 사회복지조직은 클라이언트와 분리된 외부 환경에서 자원...2025.01.20
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사회복지정책과 사회통제2025.01.121. 사회통제의 개념 사회통제의 개념은 타인에 의한 통제라는 부정적 의미를 지닌 것이 아니었고, 도움을 필요로 하는 사람들이나 곤궁에 처해 있는 사람들이 사회 내에서 원활히 기능할 수 있도록 하는 여러 조치를 의미한다. 그러나 이와 같은 포괄적 의미를 지닌 사회통제 개념이 점차 한정적 의미로 변했다. 2. 사회통제이론과 사회복지정책 사회통제이론에서 사회복지는 산업화, 도시화, 경제성장, 시민권 의식의 확장 등과 같은 경제 ? 사회적 진보에 의해 발달되었다기보다는 정치적 ? 경제적 ? 사회적 불안에 대응해서 발달하면서 이러한 불안이 ...2025.01.12
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인간관계에 대한 고찰2025.05.091. 일차적 인간관계 가족, 친구, 동료 등 자신의 의사와는 관계없이 형성되는 인간관계를 말한다. 이러한 관계는 공식적이고 집단적인 특징을 가진다. 2. 이차적 인간관계 개인의 가치관, 정의, 신념이 공유됨에 따라 형성되는 운명적인 인간관계를 말한다. 3. 수직적 인간관계 상하급자 사이의 불평등한 관계로, 상급자는 지휘, 인도, 책임의 역할을 하고 하급자는 존경과 의존의 역할을 한다. 4. 수평적 인간관계 부부, 애인, 친구 사이의 관계로 다양한 감정을 편하게 공유할 수 있다. 5. 우호적 인간관계 서로 협동하며 호의를 베풀고 호감...2025.05.09
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바람직한 인력운영 방안에 대한 고찰2025.05.161. 과학적 관리론(Taylorism) 과학적 관리론은 노동 생산성 향상을 위해 작업자들과 작업 간의 분업과 표준화를 도입함으로써 작업의 능률과 공식적 구조를 강조하였다. 이 이론은 인간을 기계와 같은 생산 수단으로 간주하여 개인의 감정, 동기, 창의성, 독립성, 사회적 요인 등을 고려하지 않았다는 한계가 있다. 또한 권위적 리더십을 바탕으로 공식화된 직무 중심의 운영방식을 주장하여 변화하는 환경에 대응하기 어렵다는 단점이 있다. 2. 인간관계론(human relations) 인간관계론은 조직 내 인간의 개성이나 사회관계가 생산성 ...2025.05.16
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리더십의 유형과 리더십 이론을 배경으로 조직의 커뮤니케이션 활성화를 위해 리더가 취해야 할 태도2025.01.281. 리더와 리더십의 유형 기업은 경쟁에서 우위를 점하기 위한 다양한 전략을 수립하여 추진한다. 수립한 전략이 효율적으로 추진되어 전략목표를 달성하기 위해서는 기업의 내부 시스템이 전략수행에 적합하게 운영되어야 하며, 이런 측면에서 최고경영층의 리더십 또한 기업이 추진하는 전략이 효율적으로 실행될 수 있도록 발휘될 필요가 있다. 리더의 리더십 유형에는 전체적 리더십, 참여적 리더십, 민주적 리더십, 자유방임형 리더십 등이 있다. 2. 조직에서의 커뮤니케이션 디지털과 소통, 네트워크 등으로 대변되는 4차산업혁명 시대로 접어들고 있는 ...2025.01.28
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사회복지기관의 조직문화 형성에 있어 우선적으로 고려해야 할 요소와 바람직한 조직문화2025.05.141. 조직문화 조직문화는 조직체의 구성원이 공유하고 있는 가치와 신념, 이념과 관습 등의 종합적 개념으로 그러한 조직이 소속되어 있는 국가 혹은 문화권 등의 사회문화적인 영향을 받는다. 조직문화는 어떠한 하나의 조직에서 공유된 가치체계임과 동시에 가치공유를 측정할 수 있는 요소로 구성원들이 서로 인식하고 있는 가치의 합의성, 명확성 그리고 수용성의 정도로 정의가 되기도 하고, 조직의 구성원들이 공유하는 가정과 가치, 신념, 규범, 관습 그리고 상징으로 조직의 태도와 행동 등에 중요한 영향을 주는 요소들이라고 할 수 있다. 2. 소통...2025.05.14
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관료제의 특징과 순기능 및 역기능에 대한 논의2025.05.031. 관료제의 기본적인 특징 관료제(Bureaucracy)는 제도로서, 관료는 조직구성원으로서 중요한 위치를 차지한다. 관료제에서는 권한의 서열 구분이 뚜렷하고, 분업화되어 있으며 전문적인 담당자로 구분되어 있다. 관료제의 직무규정은 공식화되어 있으며, 업무통제 규칙, 한정적인 권한, 차별적인 보수, 비인격적인 접촉, 소유와 집행의 분리, 문서적인 커뮤니케이션 등의 특징이 있다. 2. 관료제적 구조의 특징 관료제적 구조는 표준화되고 동질화된 업무로 구성되며, 필수적인 권위와 제재를 갖추고 있는 업무영역이 대부분이다. 권한이나 책임의...2025.05.03
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고전적 조직이론의 배경, 특징 등에 대해 알아보고 이에 대해 서술하시오.2025.01.181. 고전적 조직이론의 등장 배경 고전적 조직이론은 1900년에서 1930년대에 걸쳐 발전한 조직 구조와 관리 및 요소에 관해 연구하여 체계화한 이론이다. 18~19세기 산업혁명의 영향으로 대량 생산 시스템이 발전하게 되었고 기업은 자연스럽게 효율성을 추구하기 시작했다. 이에 따라서 조직을 체계적으로 조직화하고 관리해야 하는 필요성이 부각 되면서 조직이론이 등장하게 되었다. 2. 과학적 관리론 과학적 관리론은 프레더릭 윈즐로 테일러(Frederick Winslow Taylor)가 1911년에 산업의 효율성을 개선하는 방법을 다룬 '...2025.01.18
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