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노인들을 위한 스마트폰 및 무인 계산대 활용 교육2025.05.151. 평생교육 프로그램 기획 평생교육 프로그램을 기획하는 것은 교육 프로그램을 현실에 옮기기 위해 프로그램의 마스터플랜을 짜는 일입니다. 기획 단계를 거치지 않고 실행하면 주먹구구식이 되기 쉽고 교육적 성과를 거두기 어렵습니다. 프로그램 기획은 효과성, 효율성, 합리성을 높이고 불확실성을 감소시킵니다. 프로그램 기획에는 조직 재생과 타깃 집단 및 잠재적 학습자와의 연계 모색이 포함됩니다. 2. 노인의 디지털 정보 접근성 우리나라 노인의 스마트폰 사용률은 점점 높아지고 있지만, 여성 노인과 저소득 노인의 사용률은 상대적으로 낮습니다....2025.05.15
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신문기사를 활용하여 생활 속의 생산관리 사례 찾기2025.04.271. 생산관리 전략 생산관리전략은 사업전략의 하위 전략으로서 기업내 사업 경쟁우위를 도모하기 위해서 생산기능의 전반적인 방향을 설정함에 있는 생산 의사결정이다. 가장 중요한 것은 생산부분의 비전 또는 목표를 명확하게 하고, 전략을 협업과 공동으로 고민하고 수립하는 것이다. 2. 생산관리 사례 - LG전자 평택 공장 폐쇄 LG전자가 평택의 스마트폰 공장을 해외로 옮기는 이유는 인건비 절감을 위해서이다. 베트남 노동자의 월급이 약 20만 6,000원 수준이기 때문에 생산공장을 베트남 등으로 옮기는 것이다. 3. 제품 설계 트렌드 - 3...2025.04.27
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최근 인공지능의 변화와 미래 산업 전망2025.05.161. 인공지능의 변화, 과거와 현재 인공지능의 개발은 인간의 사고과정을 기호를 통해 기계적으로 조작해서 묘사할 수 있다는 생각에서 시작되었다. 1940년대 디지털 컴퓨터 발명 이후 초기 인공지능 연구는 디지털 컴퓨터를 이용한 기호적 추론 증명과 논리적 추론 프로그램 개발에 주력했다. 그러나 1950년대부터 70년대까지 인공지능 연구는 한계에 부딪혀 실패의 연속이었다. 1980년대 이후 수학적 기반 강화, 확률이론 및 인과관계 모델링 등 범용 알고리즘 도입으로 인공지능 연구가 재부상했고, 1990년대 이후 세부 영역별 성장과 컴퓨터 ...2025.05.16
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키오스크 도입이 고객 만족도에 미치는 영향2025.05.161. 키오스크 도입 현황 최근 키오스크 시스템 도입이 확대되면서 매장 방문객들의 만족도가 높아지고 있는 추세이다. 특히 패스트푸드점에서는 키오스크 사용률이 90% 이상이며 편의점에서도 60% 이상 이용하고 있다. 이는 인건비 절감과 함께 소비자들이 직접 주문함으로써 점원과의 불필요한 접촉을 피할 수 있다는 심리적인 요인 때문이다. 2. 키오스크 도입에 따른 문제점 하지만 키오스크 도입 확대에 따른 문제점들도 제기되고 있다. 고령층에게는 이용하기 어렵다는 점 때문에 사회적 약자들에게 불평등을 야기한다는 지적이 있다. 또한 주문 및 결...2025.05.16
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공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오2025.05.121. SCM 최신 경향 과거 일방향 소통에 머물던 고객과의 접점이 다양해진 디지털 디바이스의 등장에 따라 영역의 확장이 이루어져 최근에는 글로벌 유통업계가 상품 및 서비스 IT 기술의 융합으로 고객과의 관계 강화를 통한 질적 성장을 도모하고 이를 위해 고객 경험 분석을 위한 기술역량의 강화와 시스템 구축을 통해 유통혁신을 추진하고 있는 추세다. 디지털 고객경험 분석기술로 빅데이터와 SNS의 활용, 클라우드 컴퓨팅 기술의 등장, 옴니채널의 최적화 등이 주요 특징이다. 2. 유통 4.0 시대로의 진입 4차 산업혁명 기술의 발전으로 유통...2025.05.12
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4차 산업혁명과 인공지능2025.04.261. 인공지능 인공지능은 기계로부터 만들어진 지능을 의미하며, 컴퓨터와 소프트웨어, 기계를 통해 만들어진다. 인공지능에는 강 인공지능과 약 인공지능이 있는데, 강 인공지능은 인간처럼 자유로운 사고가 가능하고 프로그램에 의해 자아를 가지고 있는 반면, 약 인공지능은 자의식이 결여되어 특정 분야에 선택적으로 개발되어 생산성을 높이고 인간의 한계를 극복하기 위해 만들어진다. 또한 인공지능에는 머신러닝과 딥러닝이 있는데, 머신러닝은 다수의 사건경험을 가지고 패턴을 학습해 통계를 바탕으로 판단을 내리는 것이며, 딥러닝은 머신러닝의 발전된 형...2025.04.26
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우리나라 소매상의 유형 중 편의점의 마케팅 전략2025.01.291. 편의점 시장 점유율 및 성장률 우리나라 편의점 시장은 지속적인 성장세를 보이고 있으며, 2023년 기준 전국 편의점의 총 매출액은 약 30조 원에 달한다. 주요 편의점 브랜드인 CU, GS25, 7-Eleven, 미니스톱 등이 시장을 주도하고 있으며, 이들 브랜드의 시장 점유율은 각각 약 35%, 30%, 20%, 15%로 나타났다. 2024년까지 편의점 시장의 연평균 성장률은 약 4%로 예상되고 있으며, 이는 인구 증가와 도시화, 1인 가구 증가 등의 요인이 복합적으로 작용한 결과로 분석된다. 2. 편의점의 제품 및 서비스 ...2025.01.29
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비대면시대 마켓컬리 배송 사례조사2025.01.181. 마켓컬리 사례 연구 마켓컬리는 2014년 12월 31일에 설립된 식품 및 생필품 도소매업, 전자상거래업 기업입니다. 젊은 여성 CEO 김슬아가 이끌고 있으며, 수도권 지역을 중심으로 새벽배송 서비스를 제공하고 있습니다. 마켓컬리는 독특한 상품 구성과 새벽배송 전략으로 빠르게 성장하여 2019년 기준 약 4,290억원의 매출을 기록했습니다. 그러나 계속되는 영업 손실과 물류비 부담, 후발 업체들의 추격 등 다양한 과제를 안고 있습니다. 2. 비대면 시대의 서비스 혁신 코로나19 팬데믹으로 인해 제조업과 유통업의 패러다임이 변화하...2025.01.18
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포스트 코로나, 코로나 시대, 코로나 종식, 코로나 관련 레포트 학점 보장(A+)2025.01.141. 코로나19 발병 및 확산 COVID-19는 2019년 12월 중국 우한에서 처음 발병하고 전 세계로 확산되었다. 이 질병은 새로운 유형의 코로나바이러스로 인해 발병하는 호흡기 질환이며, 감염경로는 비말, 신체 접촉, 오염된 물건 접촉 등이다. 감염 증상은 다양하지만 무증상 감염도 있다. 2. 코로나19 종결과 일상 회복 코로나19가 종결되고 자유로운 외출과 일상이 회복되는 시기를 '포스트 코로나 시대'라 한다. 하지만 신천지 교회 31번 확진자 사건 이후 대구 지역 사회 감염이 확산되면서 코로나19 종결이 지연되고 있다. 3....2025.01.14
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경영정보시스템 4차산업혁명시대 기업의 성공사례 쿠팡2025.01.151. 디지털 유통 시대 진입과 퀵커머스의 부상 인터넷의 보급과 함께 온라인 쇼핑이 일반화되었고, 이후 스마트폰의 출현으로 모바일 쇼핑이 확산되며 디지털 유통 시대에 진입했습니다. 한국의 온라인 거래 침투율은 32.2%로 중국(46.3%), 영국(36.3%)에 이어 3위이며 온라인 거래 시장 규모는 1,180억 달러로 세계 5위입니다. 디지털유통은 소비자가 물건을 구매하는 방식뿐만 아니라 판매자가 상품을 판매하는 방식에도 큰변화를 가져왔는데 더 이상 판매자와 소비자가 같은 공간에 있을 필요가 없어지면서 전 세계 어디서든 상품을 판매하...2025.01.15
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