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국내외 기업의 마케팅 사례 조사2025.04.291. 마케팅 조사 마케팅 연구는 생산자에서 소비자로의 재화 혹은 용역의 이동에 관한 정보를 수집하고 분석하는 모든 과정을 의미합니다. 마케팅 연구에는 시장의 기회와 문제를 발견하고 정의하는 것, 마케팅 퍼포먼스를 만들고 개선하고 평가하는 것, 마케팅 퍼포먼스를 추적 관찰하는 것, 일련의 과정으로서 마케팅에 대한 이해를 높이는 것 등이 포함됩니다. 2. 마케팅 조사 유형 마케팅 조사에는 탐색조사, 전략조사, 추적조사 등이 있습니다. 탐색조사에는 FGD와 U&D 조사가 있으며, 전략조사에는 시장/점포실험, 콘셉트 및 제품 테스트, 광고...2025.04.29
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소비자 행동 분석 및 마케팅 전략 구상2025.01.281. 소비자 행동 현대 사회에서 소비자의 소비 행동은 단순히 필요를 충족시키는 것을 넘어 자신을 표현하는 수단이 되었다. 소비자 행동은 소비자가 자신의 욕구를 충족시킬 수 있는 제품이나 서비스를 탐색, 구매, 사용, 평가, 처분하는 과정으로 정의할 수 있다. 2. 구매 동기 분석 불닭 볶음면에 대한 강한 선호와 중독성, 미디어의 영향력, 제품의 다양성 등이 구매 동기에 영향을 미쳤다. 특히 먹방 유튜버들의 소개와 제품 개발자의 출연 등이 흥미를 유발하여 구매 욕구를 자극했다. 3. 구매 의사결정 분석 불닭 볶음면의 중독성, 매운 맛...2025.01.28
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소비자 구매의사결정 과정과 기업 마케팅 전략2025.01.281. 소비자 구매의사결정 과정 소비자가 제품을 구매할 때 거치는 5단계 과정은 다음과 같습니다. 1) 문제인식 단계: 소비자가 특정 제품에 대한 필요성을 인식하게 되는 단계로, 기존 제품의 성능 저하, 새로운 욕구 발생, 라이프스타일 변화 등이 동기가 될 수 있습니다. 2) 정보탐색 단계: 소비자가 필요한 제품에 대한 정보를 인터넷, 지인, 오프라인 매장 등 다양한 경로를 통해 수집하고 평가하는 단계입니다. 3) 대안평가 단계: 소비자가 가격, 성능, 디자인, 브랜드 평판 등 다양한 기준으로 제품 대안을 비교 평가하는 단계입니다. ...2025.01.28
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치약 구매와 승용차 구매의 의사결정 차이2025.04.271. 구매의사결정 구매의사결정이란 소비자가 구매를 하기 전에 내리는 의사결정 과정을 말한다. 이는 소비자뿐만 아니라 마케팅 전략을 수립하는 판매자에게도 중요한 부분이다. 소비자의 구매 문제 또는 욕구 인식에서 시작하여 정보 탐색, 대안 평가, 구매 결정, 구매 실행의 단계를 거치게 된다. 2. 관여도에 따른 구매의사결정 유형 관여도에 따라 구매의사결정 유형이 달라진다. 복잡한 구매행동, 상표충성도 유형, 제한적 의사결정 유형, 관성 유형 등이 있다. 관여도가 높은 경우 신중한 정보 탐색과 평가를 거치지만, 관여도가 낮은 경우 습관적...2025.04.27
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사회문화적 요인이 구매의사결정 과정에서 영향을 주는 사례2025.01.191. 사회적 요인 사회적 요인이란 가족, 친구, 동료 등 일반적인 사회활동 중 만나게 되는 다양한 형태의 사람을 뜻하며, 사회적 요인이란 즉 사람으로 정의할 수 있다. 저관여 제품 구매 시 사회적 요인은 부모로부터 영향을 받은 습관이 작용하며, 고관여 제품 구매 시 사회적 요인은 객관적인 정보 탐색을 통한 합리적 선택을 위한 방법으로 고려된다. 2. 문화적 요인 문화적 요인이란 내가 속한 사회의 가치관, 전통, 유행 등 실체가 존재하지는 않지만, 사회가 절대다수 또는 절대소수의 사람들이 믿고 따르는 하나의 분위기로 설명할 수 있다....2025.01.19
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마케팅 환경 변화에 따른 전략 및 사례 분석2025.01.021. 마케팅 환경 이해 마케팅 환경에는 기업과 고객 간의 상호작용에 영향을 미치는 내부 및 외부 요인이 포함됩니다. 이러한 요인에는 경제적, 사회적, 기술적, 경쟁적 변수가 포함됩니다. 기업은 이러한 마케팅 환경을 이해하고 모니터링하는 것이 중요합니다. 2. 마케팅 전략의 진화 마케팅 전략은 기존의 접근법에서 벗어나 복잡한 데이터 분석, 디지털 플랫폼, 소비자 행동에 대한 포괄적인 이해가 필요한 방향으로 진화하고 있습니다. 이러한 변화를 이해하는 것은 현대 환경에서 성공하기 위해 매우 중요합니다. 3. 환경 변화 탐색 마케팅 환경은...2025.01.02
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탐색조사와 기술조사의 개념 및 특성 비교2025.01.051. 탐색조사 탐색조사는 연구자가 본격적으로 연구 문제를 설정하고 연구를 진행하기 전에 필요한 여러 가지 기초적인 정보를 수집하고자 하는 목적에서 실시되는 조사입니다. 탐색조사는 문헌 조사, 전문가 의견 조사, 사례 조사 등의 유형으로 진행됩니다. 2. 기술조사 기술조사는 현재의 문제적 현상에 대하여 구체적인 기술을 진행하기 위한 목적으로 실시되는 조사입니다. 기술조사는 정량적인 특성을 갖으며, 횡단 조사와 종단 조사로 나누어 볼 수 있습니다. 3. 탐색조사와 기술조사의 차이 탐색조사는 예비 조사의 성격을 갖는 반면, 기술조사는 본...2025.01.05
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소비자 심리학 ) 소비자행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급, 자신의 구매결정에 관한 견해를 제시하시오2025.04.251. 소비자 행동 소비자의 행동(consumer behavior)이란 소비를 일으키는 소비자가 자신의 욕구를 충족시킬 것으로 기대되어지는 제품이나 서비스를 구매하여 사용하는 과정을 보여주는 행동이라고 할 수 있다. 소비자가 취하는 행동을 이해하고 분석한다는 것은 매우 어려운 일이다. 욕구와 다르게 행동할 수도 있고 마지막에 마음을 바꾸게 하는 영향요인이 있을 수도 있기 때문이다. 2. 소비자의 구매결정 소비자는 일정한 과정을 통해서 본인이 원하는 제품이나 서비스를 구매한다. 이 과정은 소비자의 성향, 구매가 이뤄지는 당시의 상황, ...2025.04.25
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소비자심리학 지식에 기반한 나의 소비행동 분석 보고서2025.01.031. 소비자 구매과정 소비자행동은 물물교환이 나타난 이후 시작했고 소비자 의사결정과정은 다섯 단계로 구분해 욕구 인지, 정보의 탐색, 대안의 평가, 선택, 구매 후 평가로 나눌 수 있다. 소비자가 구매 의사결정을 하는 과정은 문제의 인식, 정보의 탐색, 대안 평가, 구매, 구매 후 행동 등 단계로 구분할 수 있다. 이러한 과정을 통해서 소비자는 제품 필요성, 제품 종류, 구매조건 등을 생각하고 어디에서 어떻게 구매할지 종합적으로 판단해 최종적으로 구매 의사를 결정한다. 2. 휴대전화기 구매 이전에 사용하던 휴대전화기가 고장이 나서 ...2025.01.03
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시장조사론 ) 탐색조사와 기술조사에 대해 설명하고 각 조사별로 어떤 특성 차이가 있는지를 비교하여 분석하시오. 또한 탐색조사와 기술조사가 각각 활용될 수 있는 조사 주제 예를 하나씩 제시하고 이유를 간단히 설명하시오2025.04.251. 탐색조사 탐색조사란, 마케팅 조사 진행 시 일반적인 정보를 얻기 위해 이루어지는 정형화되어 있지 않은 조사를 뜻한다. 이러한 조사는 조사자가 해당 문제에 대해 배경지식이 매우 부족하거나, 새로운 마케팅 조사의 기초적 토대를 닦을 수 있고 다양한 아이디어를 얻기 위해 주로 사용된다. 또한 아직 명확하지 않은 시장에 대해 간단한 정보를 얻을 수 있다는 장점이 있다. 탐색조사는 비공식적이며 간단한 조사를 통해 진행되기 때문에 이후 보다 자세한 기술조사 및 인과조사가 필수적으로 진행된다. 2. 기술조사 기술조사는 시장의 중심이 되는 ...2025.04.25
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