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장애인과 친밀해지기 위한 사회복지전략2025.01.111. 발달장애 아동과 친밀감 형성하기 인간관계에 있어 기본적으로 친밀감이 형성되어야 서로 간 마음을 터놓을 수 있고 쉽게 동질감을 느낄 수 있다. 재활 및 심리상담에 친밀감 형성하는 것을 라포(rapport)라고 한다. 라포(rapport)는 교육이나 상담의 효과를 높이기 위한 필수 조건이며, 친밀감, 친근감, 신뢰감 등을 뜻한다. 효과적인 장애아동 교육과 상담을 위한 전제 조건으로 아동과의 라포(rapport)형성은 무엇보다 중요하다. 2. 미러링(mirroring) 미러링(mirroring)은 거울을 보듯이 아이의 행동을 그대로...2025.01.11
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환자 보호자 응대 CS 자료(병원/병동)2025.05.111. 환자 / 보호자 응대 CS 교육 환자와 보호자에게 친절하게 다가가기 위해서는 웃는 얼굴, 단정한 용모, 정중한 자세와 일처리, 신속한 처리 등 4가지 사항을 잘 조화시키는 것이 필요합니다. 또한 환자의 입장을 이해하고, 알기 쉬운 언어로 설명하며, 환자의 말을 잘 듣고 상냥한 표정으로 대하는 것이 중요합니다. 이를 통해 환자와 보호자에게 성의 있는 응대를 할 수 있습니다. 2. 신속한 처리 환자들은 증상 호소 시 신속한 처리를 바라고 있습니다. 하지만 직원이 동료와 잡담을 하거나 사적 전화를 받는 등 업무에 무관심하다면 환자들...2025.05.11
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만2세 6월 보육일지 평가인증A등급 보육일지2025.05.131. 내 이름은 ○○○이예요 영아들은 자신의 얼굴에 있는 명칭들을 정확히 알고 속상할 때, 기분이 좋았을때의 표정을 교사에게 지어보이며 표정 꾸미기 놀이를 하였다. 교사는 영아들이 표정 만들기를 어려워하는 경우 거울을 보며 내 얼굴 표정과 모습을 꾸미는 놀이를 지원하였다. 2. 내 몸이 궁금해요 영아들은 풍선을 손으로 치며 놀이하고, 교사와 함께 풍선을 손바닥, 손등, 머리, 발, 어깨 등 다양한 신체 부위로 치며 즐겁게 놀이하였다. 또한 영아들은 교구를 이용해 안경, 곤충 등을 만들며 자신의 몸을 탐색하고 표현하는 모습을 보였다....2025.05.13
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대인기술에 대한 정의 및 전반적인 특징과 언어적 및 비언어적 대인기술 설명, 자신의 대인기술 분석 및 개선방향2025.01.131. 대인기술의 정의 대인기술이란 인간관계를 성공적으로 이끌어갈 수 있는 사교적 능력, 언어적·비언어적 역량을 의미하며, 이러한 대인기술은 크게 언어적 대인기술과 비언어적 대인기술로 구분될 수 있다. 대인기술은 일종의 사회적 기술로서 이러한 대인기술이 부족한 사람은 다른 사람과 친밀한 유대관계를 지속하기 힘들다. 2. 대인기술의 특징 대인기술은 학습에 의해 획득할 수 있으며, 언어적 대인기술과 비언어적 대인기술로 구분될 수 있다. 또한 상황의 적절성과 행위자와 상대방의 상황적 특성에 의해 결정된다. 3. 언어적 대인기술 언어적 대인...2025.01.13
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개의 커뮤니케이션 종류와 방법2025.04.281. 개의 커뮤니케이션 종류와 방법 개는 후각, 청각, 시각, 행동 등 다양한 방법으로 커뮤니케이션을 한다. 후각을 통해 마킹으로 자신의 영역을 표시하고, 청각으로는 짖기를 통해 경계, 공고, 방어, 공포, 놀이 등을 표현한다. 시각적으로는 표정, 귀, 꼬리 움직임 등으로 감정을 나타내며, 행동으로는 접근, 회피, 공격 등의 의사를 전달한다. 이러한 다양한 커뮤니케이션 방법을 통해 개는 자신의 상태와 의도를 효과적으로 전달할 수 있다. 2. 반려견과 고양이의 문제행동과 교정 반려견의 경우 짖기, 물어뜯기, 배설 등의 문제행동은 불안...2025.04.28
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3월~8월 만1세 관찰기록과 평가 (일상과 놀이 관찰일지)2025.05.091. 일상생활 관찰 OO는 놀이, 특강시간에 화장실을 가지 않아 바지에 실수를 하고 교사에게 이야기하지 않고 가만히 앉아있거나 서있었다. 교사가 갔다오라고 이야기해도 가지 않다가 바지에 실수를 했다. 참지 않고 화장실이 마려우면 바로 교사에게 이야기하여 갈 수 있도록 지도해야 한다. 요거트를 스스로 숟가락으로 떠먹는 모습을 보였고, 동요를 좋아하여 새로운 동요나 리듬에 반응하며 즐거워했다. 친구와 놀이할 때 웃으며 즐거워하는 모습을 보였다. 2. 놀이활동 관찰 OO는 표정 가면을 쓰고 교사를 바라보며 같은 표정을 지어보이고, 소꿉놀...2025.05.09
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학습이론적 접근 말레테스타 학자의 모방과 강화2025.04.261. 영아기의 정서발달 영아기의 정서발달은 신생아 초기의 기본 정서에서 점차 분화되어, 2세경이 되면 인간이 가지고 있는 대부분의 정서가 나오게 된다. 정서는 행동을 조직하고 통제하는 동기이며, 신체정신적 건강에 영향을 미치는 것으로 타인과의 상호작용을 유발하고 인지발달에 영향을 준다. 영아기의 정서발달은 개인 특유의 기질적 특성을 보이면서도, 애착 형성, 또래와의 관계 형성에도 영향을 미치게 된다. 2. 정서발달의 학습이론적 접근 정서발달 접근법 중 학습이론적 접근은 대부분의 정서가 사회적 상호작용으로부터 기인한다는 것으로, 영아...2025.04.26
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방송대 2024년도 2학기 중간과제물 심리학에게묻다2025.01.261. 자신의 인상에 대한 자기 자신의 분석 나는 얼굴형이 전형적인 각진 형태를 띄고 있으며, 이목구비가 선명하고 날카로운 편이다. 특히 눈매가 다소 날카롭고 눈썹이 짙은 편이라 무표정일 때는 차갑고 냉정해 보이는 인상을 줄 수 있다. 하지만 미소를 지을 때는 얼굴선이 부드러워지며 전체적인 인상도 긍정적으로 변화한다. 옷차림은 깔끔하고 단정한 편이며, 주로 기본적인 색상의 옷을 입는다. 비언어적 행동에서는 눈맞춤이 부족하고 표정이 다소 무표정해 보일 수 있다는 점이 단점으로 작용할 수 있다. 2. 주변 인물들 중 2명 이상을 선택하여...2025.01.26
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일상생활에서 생길 수 있는 의사소통 방해요인들과 효과적인 의사소통 기법2025.04.271. 의사소통의 정의와 특성 의사소통은 사람 의사 그리고 감정의 소통으로 가지고 있는 생각 및 뜻이 서로 통하는 것을 말한다. 의사소통에 있어서는 먼저 상대와 동질감을 나누는 것이 가장 중요하며, 이는 외적인 조건보다는 심리적 연대감에 더 크게 좌우된다. 2. 의사소통 방해요인 일상생활에서 생길 수 있는 의사소통 방해요인으로는 1) 발신자의 목적의식 부족, 2) 의사소통 기술 부족, 3) 타인에 대한 민감성 부족 등이 있다. 이러한 요인들로 인해 상대방이 긍정적으로 반응하지 않거나 메시지 전달에 실패하게 된다. 3. 효과적인 의사소...2025.04.27
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첫인상의 중요성과 이미지메이킹에 대해 설명하고 이미지메이킹 성공사례를 조사하여 기술하시오2025.01.191. 첫인상과 이미지메이킹의 개념과 중요성 첫인상은 타인의 눈과 감각을 통해 형성되며, 이는 우리 사회에서 호감형 인상과 긍정적인 이미지의 중요성을 강조한다. 특히 초기 만남에서의 좋은 첫인상은 이후의 관계 형성에 큰 영향을 미친다. 현대 사회에서 '이미지'의 중요성은 매우 크며, 이미지는 용모, 말투, 태도, 표정, 인사 등으로 결정된다. 첫인상과 이미지메이킹의 중요성은 호감을 얻고 지속적인 관계를 형성하는 데에 있어 중요한 역할을 한다. 2. 호감 가는 이미지메이킹을 위한 내가 실천할 수 있는 방법 매러비안 차트에 따르면, 대체...2025.01.19
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