총 1,471개
-
비영리조직의 효과적인 품질경영에 대한 고찰2025.01.141. 품질의 개념 품질(quality)에 대한 첫 번째 정의는 사용의 적합성이며, 두 번째는 요구에 대한 순응성, 그리고 마지막은 욕구를 만족시킬 수 있는 가능성을 가지고 있는 결과물이나 서비스의 특성이다. 사용의 적합성과 요구에 대한 순응성의 관점에서 품질이란 '일을 통하여 서비스나 결과물을 산출해 내는 능력에 관한 것'이라는 의미를 지닌다. 2. 서비스 품질의 특징 서비스 품질은 소비자와의 상호작용 과정을 중심으로 서비스에 대한 태도 즉, '소비자 보호'에 초점을 두어야 한다. 서비스는 무형성, 이질성, 생산과 소비의 비분리성 ...2025.01.14
-
사회복지 전달체계의 평가기준에 관하여 설명하시오2025.05.151. 사회복지 전달체계의 의의 사회복지전달체계란 사회복지서비스를 구체적으로 추진·실천하기 위해 필요한 자원을 조달·분배하고 서비스를 제공하는 조직체계를 말합니다. 사회복지서비스 공급업체(중앙·지방자치단체 등 공공부문, 한국사회복지협회, 사회복지협의회, 공동모금회 등 민간부문) 또는 공급업체와 소비자(고객) 간을 연결하는 조직장치입니다. 2. 사회복지 전달체계 구축의 주요원칙 사회복지전달체계 원칙은 사회복지행정이 제창하는 이념을 구현하기 위해 전달체계가 갖춰야 할 요소입니다. 이러한 사회복지 전달체계를 구축하는 주요 원칙은 전문성, ...2025.05.15
-
사회복지조직 평가제도와 성과관리제도의 연계2025.05.101. 평가와 성과관리 공공부문은 성과제도를 통해 제한된 자원을 효율적으로 활용하고 성과를 향상시킬 수 있는 정부개혁을 추진함으로써 정부의 책임성과 투명성을 제고하여 국민에 대한 신뢰성을 유지할 수 있다. 성과관리는 평가를 기반으로 하며, 평가는 설정된 목표에 도달해 가는 과정을 정기적으로 평가하고 그 프로그램의 결과를 향상시키기 위한 것이다. 2. 기관경영평가제도와 개인 성과관리제도의 연계 정부업무평가제도와 각종 성과관리제도는 성과지향적 개혁을 수행하는 과정에서 추지되고 있는 제도적 장치들이다. 조직성과와 개인성과를 연계시키는 정부...2025.05.10
-
국가장학금과 국가의 책임2025.05.051. 국가장학금제도 국가장학금제도는 경제적으로 어려운 학생의 학업을 지원하기 위해 국가기관인 한국장학재단에서 시행하는 장학금제도로, 소득분위와 성적에 따라 대학생에게 장학금을 지급한다. 높은 대학등록금으로 인해 상대적으로 어려운 여건에 있는 저소득층 학생들을 지원하는 것이 제도의 목적이다. 국가장학금 제도에 대한 논쟁은 선별적 복지와 보편적 복지 간의 논쟁일 수 있으며, 교육분야에 있어서 국가가 부담해야 하는 의무의 범위가 어디까지인가에 대한 논쟁을 품고 있다. 2. 교육분야에서 국가의 의무와 범위 우리나라는 대학 교육을 의무교육으...2025.05.05
-
우리나라 국민연금제도의 특성과 발전 과제2025.04.301. 국민연금 제도의 특성 국민연금은 사회보험으로서 개인이 아닌 사회가 감당해야 할 위험으로 규정되며, 국가가 보험사가 되고 있다는 점에서 국가의 책임이 강조된다. 또한 국민연금은 근로자, 자영업자, 농어민 등 다양한 집단을 단일제도 하에서 포함시켜 위험의 분산효과를 극대화하고 있다. 국민연금의 급여 계산에서는 개인의 평균 소득과 전체 가입자의 평균 소득이 동일한 비율로 반영되어 소득재분배 기능을 가지고 있다. 2. 국민연금 제도의 발전 과제 국민연금 제도의 발전을 위해서는 공공부문에서의 역할이 중요하다. 국민연금기금의 운용에 있어...2025.04.30
-
사회복지의 공급주체에서 국가공급(공공)과 민간공급의 특징 및 장단점2025.01.201. 국가공급(공공)의 특징 및 장단점 중앙정부와 지방정부는 사회복지 공급자로서 각각의 특징과 장단점을 가지고 있다. 중앙정부는 강한 공공재적 성격의 서비스를 제공할 수 있고 소득재분배와 관련된 평등과 사회적 적절성을 구현할 수 있지만, 비효율적인 자원 배분과 재화 가격 및 질 저하의 문제가 있다. 지방정부는 지역주민의 욕구를 효율적으로 해결하고 경쟁을 통해 재화의 가격과 질적 측면에서 유리할 수 있지만, 지역 간 불평등을 발생시키고 규모의 경제 효과가 적어 기술적으로 불리할 수 있다. 2. 민간공급의 특징 및 장단점 민간공급주체에...2025.01.20
-
보건의료 분야의 빅데이터 활용과 고려사항2025.01.021. 빅데이터의 개념 빅데이터는 디지털 경제의 확산으로 등장하여 규모가 방대하고, 다양한 형태의 대규모 데이터를 포함한다. 빅데이터의 주요 특징은 데이터의 양(Volume), 생성 속도(Velocity), 다양성(Variety)로 요약될 수 있다. 빅데이터는 미래 경쟁력의 핵심 자원으로 간주되며, 다양한 분석 방법을 통해 소비자 행동 예측, 질병 통제, 언어 번역 등 여러 분야에서 활용되고 있다. 2. 빅데이터 활용 분야 빅데이터는 공공부문과 보건의료 분야에서 다양하게 활용되고 있다. 공공부문에서는 의료, 보안, 위험관리 등의 분야...2025.01.02
-
우리나라 사회복지재원의 유형과 내용2025.01.041. 공공재원 우리나라의 사회복지재원은 크게 공공재원과 민간재원으로 구분됩니다. 공공재원에는 일반세(소득세, 소비세, 재산세 등), 목적세, 사회보장성 조세 등이 포함됩니다. 일반세는 조세 지출용도를 정하지 않고 징수하는 세금으로, 소득, 소비, 재산에 부과됩니다. 목적세는 특정한 목적을 위해 부과되는 세금이며, 사회보장성 조세는 사회보험 등 특수한 목적을 위해 거두는 세금입니다. 이러한 공공재원은 사회복지 서비스 제공을 위한 주요 재원이 됩니다. 2. 민간재원 민간재원에는 서비스 이용료, 자발적 기여(개인/기업 기부), 기업복지,...2025.01.04
-
사용자 및 프로젝트 관리 위험 감소가 공공부문 IT 프로젝트 성과에 미치는 영향2025.05.041. 프로젝트 관리 논문 1은 프로젝트 관리에 대한 연구로, 사용자 관련 위험과 프로젝트 관리 위험이 공공부문 IT 프로젝트 성과에 미치는 영향을 분석하고 사용자 지식의 조절효과를 파악하고자 하였다. 연구 결과, 낮은 사용자 관련 위험과 낮은 프로젝트 관리 위험이 프로젝트 성과에 긍정적인 영향을 미치며, 사용자 지식이 이 관계를 강화하는 것으로 나타났다. 2. 프로젝트 관리 전문조직(PMO) 논문 2는 프로젝트 관리 전문조직(PMO)과 프로젝트 포트폴리오 성공과의 관계를 다루었다. PMO의 기능이 프로젝트 포트폴리오 성공에 유의한 ...2025.05.04
-
성과평가의 과정2025.05.101. 성과평가 과정 성과평가의 과정은 일반적으로 공공부문에서 전략목표-성과목표-성과지표-단위사업의 구조로 사업체계를 구축하고, 성과목표는 예산과 기금을 동일한 지표에 의해 평가하도록 통합 또는 분리 설정한다. 성과평가는 각 단위사업의 성과지표에 대한 타당성, 신뢰성, 시의성, 민감성, 명확성, 비교가능성, 검증가능성, 종합성, 비용성, 통제가능성 등을 고려하여 당해 연도에 달성 가능한 부분을 분리하여 실행한다. 또한 조직목표와의 부합성도 검토한다. 조직구성원과 조직/프로그램 목표 간의 관계는 직원 목표 확인, 평가 시스템 구축, 직...2025.05.10
6 / 148
