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리더십에서 내집단(In-group)과 외집단(out-group)의 특징과 차이점2025.01.241. 내집단(In-group)의 정의와 특징 내집단(In-group)은 리더와 구성원 간의 신뢰와 호의적인 관계가 형성된 그룹을 의미한다. 내집단에 속한 구성원들은 리더로부터 더 많은 자원, 정보, 기회 등을 제공받으며, 리더와의 상호작용이 빈번하고 긍정적이다. 이들은 리더에게 중요한 역할을 부여받거나, 중요한 의사결정 과정에 참여하는 기회를 얻는 경우가 많다. 또한, 내집단 구성원들은 리더의 기대에 부응하기 위해 더 높은 책임감을 느끼며, 리더에게 신뢰를 받는 만큼 성과를 내기 위해 노력한다. 2. 외집단(Out-group)의 정...2025.01.24
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사회복지조직 안에서 조직의 목표와 개인의 목표가 다른 경우를 사례로 제시하고 그 해결방안을 기술하시오2025.05.031. 사회복지조직의 목표와 기능 사회복지조직의 목표는 조직이 공식적으로 존재하는 이유이며, 조직의 활동은 이러한 목표에 따라 이루어져야 한다. 조직의 목표는 구성원 개인의 목표와 구분되어야 하며, 조직의 목표는 조직 운영 및 활동에 대한 방향과 지침을 제공하고, 조직의 정당성을 근거로 제공하며, 효과성 측정의 기준이 되고, 계획 기능을 수행한다. 2. 개인의 목표와 조직의 목표의 차이 개별적 인간 집합체인 조직에서 조직의 목표와 구성원 개인의 목표는 항상 일치하는 것은 아니며, 때로는 대립할 수 있다. 이에 따라 개인의 목표와 조직...2025.05.03
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경찰행정학과 경찰학개론 - 스토킹 범죄에 대한 경찰의 대응2025.05.121. 스토킹 범죄의 정의 및 경찰의 역할 스토킹 범죄는 특정 대상을 은밀히 추적하거나 몰래 접근하는 행위를 의미하며, 2021년 4월 '스토커 킴 범죄의 처벌 등에 관한 법률'로 인해 처벌 대상이 되었다. 경찰의 주요 업무처리 절차는 접수-초동조치-수사-총괄 모니터링으로 구분되며, 112 신고 접수 시 스토킹 코드가 지정되고 과거 신고 이력이 전달된다. 경찰은 피해자 보호와 가해자 제지, 긴급응급조치 등을 수행한다. 2. 긍정적 평가 경찰의 대응 방식에 대한 긍정적인 평가 요소로는 스토킹 관련 정보의 체계적인 입력-관리-활용, 긴급...2025.05.12
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Maslow의 욕구 계층설과 산업혁명2025.01.201. 1-3차 산업혁명의 재해석 1차 혁명과 2차 산업혁명은 생존과 편리함의 욕구 충족의 물질혁명이었고 3차 산업혁명은 인간의 연결 욕구를 충족하는 사회적 혁명이었다고 평가된다. 각각의 매슬로우의 욕구 다섯 단계 중 1, 2, 3차 단계의 욕망을 충족시킨 혁명으로 지금의 4차 산업혁명은 자기표현 및 자아실현의 나의 욕구 충족이라는 특징을 지니는 인문혁명이다. 2. 매슬로우의 욕구이론 특징과 인간의 욕구 변화 및 비교 매슬로우의 이론에 따르면 소수의 사람만이 욕구 위계 이론의 최상위의 자기실현 욕구에 도달한다고 말한다. 왜냐하면 인간...2025.01.20
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인력개발과 활용: 인적자본과 사회적 자본2025.01.051. 인적자본의 개념 및 유형 인적자본은 노동경제학에서 주로 사용되는 용어로, 게리 베커 교수에 의해 보편화되었습니다. 인적자본이론에 따르면 사람들이 자신에게 투자하여 생산성과 소득을 높일 수 있습니다. 인적자본은 전략적 가치와 독특성에 따라 네 가지 유형으로 분류할 수 있습니다: 지식 기반 고용, 직무기반 고용, 제휴-파트너십, 계약 업무방식. 2. 인적자본의 확보 방안 인적자본을 확보하기 위해서는 기업이 합리적인 임금체계와 교육, 직무 배치 등 총체적인 시스템을 구축해야 합니다. 또한 기업의 이미지와 복지 수준도 중요한 요소입니...2025.01.05
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조직(회사)에서 좋은 성과를 낸다는 의미2025.04.301. 일의 동기 우리가 일하는 이유는 즐거움, 의미, 성장 등의 직접 동기와 정서적/경제적 압박감, 타성 등의 간접 동기로 구분할 수 있다. 직접 동기가 높을수록 좋은 성과를 낼 수 있다. 2. 성과의 구분 성과는 계획을 잘 따르고 실천하는 전술적 성과와 새로운 환경에 적응하는 적응적 성과로 구분된다. 대부분의 기업은 전술적 성과에만 집중하는데, 이는 주의분산, 의도상실, 코브라 효과 등의 문제를 야기할 수 있다. 3. 조직문화의 문제점 많은 사람들이 돈 때문에 일하고, 상황이 잘 풀리거나 안 풀렸을 때 그 이유를 개인에게 돌리는 ...2025.04.30
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인적자본과 사회적 자본을 통한 조직 경쟁력 강화2025.01.031. 인적자본 확보 방안 조직은 교육과 훈련, 적극적인 인사정책, 성과평가제도 구축, 지속적인 개발과 진로지원 등을 통해 직원들의 지식, 기술, 경험 등의 능력과 역량을 강화하여 인적자본을 확보할 수 있습니다. 이를 통해 조직의 성과와 경쟁력을 향상시킬 수 있습니다. 2. 사회적 자본 확보 방안 조직은 지역사회 참여, 사회적 책임 경영, 협력적인 인간관계 구축, 사회적 네트워킹 등을 통해 조직과 주변 사회 간의 관계와 네트워크, 신뢰 등을 강화하여 사회적 자본을 확보할 수 있습니다. 이를 통해 조직의 지속적인 발전과 사회적 영향력을...2025.01.03
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고전이론과 인간관계이론의 장단점 및 사회복지조직 적용 가능성2025.05.021. 고전이론 고전이론은 조직이 경제적 이유와 생산목표를 달성하기 위해 존재하며, 과학적 분석을 통해 최상의 생산 방식을 규명할 수 있다고 가정합니다. 대표적으로 관료제와 과학적 관리론이 있습니다. 고전이론의 장점은 구조적 합리성, 효율적 운영, 전문성 있는 인력 배치 등이며, 단점은 권위적 위계구조로 인한 의사소통 문제, 경직성, 연공서열 중시 등입니다. 2. 인간관계이론 인간관계이론은 조직 내부의 인간관계와 비공식적 조직의 중요성을 강조합니다. 호손 실험을 통해 인간관계의 중요성이 부각되었으며, 조직 구성원의 심리사회적 요인이 ...2025.05.02
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산업심리학 연구의 중요한 직무수행 준거와 본인의 견해, 역량과 나의 역량2025.01.231. 산업심리학 연구의 직무 수행 준거 산업심리학 연구에서 직무 수행 준거는 크게 객관적 수행 준거와 주관적 수행 준거로 나뉜다. 객관적 수행 준거는 주관적인 평가가 포함되지 않고 조직의 기록으로부터 얻어진 객관적이고 사실적인 성격을 지닌 요인이다. 주관적 수행준거는 상사나 동료의 평가처럼 사람들의 주관적인 평정에 의해 직무수행을 평가할 때 사용하는 요인이다. 완벽하게 한가지 성격을 띄는 준거는 없고 객관성과 주관성을 적절하게 사용하여야 한다. 이에 따라 공통적으로 사용할 수 있는 9가지의 직무 수행 평가 준거가 있다. 2. 4차 ...2025.01.23
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[사회복지행정론] 정보관리의 전산화 형태2025.01.131. 자료의 거래 및 처리 기관에 입 ? 출력되는 자료들을 거래관계별로 처리해 준다. 자료가 입력되고, 기록되고, 전달되고, 보고되고 하는 과정들을 일괄적으로 처리할 수 있게 한다. 전통적으로 한 조직 내에서의 자료의 거래와 처리가 주된 관심이었으나, 네트워크의 급속한 발달로 인해 조직들 간의 자료 거래와 컴퓨터의 활용이 급증하고 있다. 2. 자동화된 작업 전산화된 시스템은 수동 작업을 자동화된 직업 환경으로 바꾸어 주며, 그로 인한 비용의 절감 효과를 유발하고, 서비스 인력과 자원을 좀 더 직접적인 서비스에 충실하게 해 준다. 3...2025.01.13