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사회복지조직의 과업환경2025.01.151. 재정자원의 제공자 사회복지조직 활동의 재정적 기반을 제공하는 외부환경으로, 국가 및 지방정부, 사회복지공동모금회, 재단을 비롯한 민간단체, 기업 ? 단체 및 개인 후원자 등이 포함된다. 이들은 사회복지조직의 재정 원천을 다각화하고 자율성을 확대하는 데 기여한다. 2. 정당성과 권위의 제공자 사회복지조직의 정치적 기반을 제공하는 요소로, 법률과 정부의 인가, 지역사회보장협의체와 지역사회복지협의회 등 지역사회의 사회복지 주체들과 전문가 집단, 클라이언트와 클라이언트집단, 지역사회의 여론 등이 포함된다. 이를 통해 사회복지조직은 합...2025.01.15
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사회복지행정론2025.04.261. 사회복지조직의 특수성 사회복지조직은 사회문제해결을 위하여 사회로부터 위임받은 책임성을 가진 비영리조직으로, 도덕적 사회복지의 지식과 기술, 가치와 윤리의 전문성을 갖춘 직원의 역할에 의존하는 특수성을 가진다. 이러한 특수성에는 결과의 무형성, 목표의 모호성, 사회복지사의 전문성 등이 포함된다. 2. 사회복지조직의 특성 사회복지조직은 7가지 특성을 가지고 있다. 이는 사회복지조직과 법인, 사회복지조직과 서비스, 사회복지조직과 클라이언트의 상호작용, 사회복지조직의 책임성, 사회복지조직 목표의 모호성, 사회복지조직 서비스 결과의 무...2025.04.26
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사례관리의 기본원칙2025.05.011. 사례관리의 기본원칙 사례관리가 사회복지실천에서 유용한 실천 방법으로 적극 활용되기 위해서는 기본적인 원칙에 입각해서 서비스를 제공할 때 그 유용성을 인정받게 된다. 사례관리의 기본원칙으로는 서비스의 통합, 보호의 지속성, 서비스 이용의 평등한 접근, 서비스의 질적 수준, 클라이언트의 임파워먼트, 사례관리의 평가 등이 있다. 1. 사례관리의 기본원칙 사례관리는 복합적인 문제를 가진 개인이나 가족을 지원하기 위한 체계적인 접근 방식입니다. 사례관리의 기본원칙은 클라이언트 중심, 강점 기반, 통합적 접근, 협력적 관계, 자기결정권 ...2025.05.01
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기록의 종류와 특성(과정기록, 이야기체 요약기록, 문제중심기록)2025.05.161. 사회복지기록의 중요성 사회복지실천에서 기록은 중요한 요소이며 임상적, 행정적 기능을 가지고 있다. 사회복지사는 클라이언트-욕구-상황과 서비스 과정, 진전에 관련된 정보를 문서로 만들어 보유하기 위한 기록을 하게 된다. 2. 사회복지기록의 다양성 사회복지기록은 매우 다양하며, 이는 사회복지실천의 넓이를 반영한다. 기록의 내용과 구조는 기관의 사명, 조직구조, 인가 기준, 직원, 서비스 접근 방법, 클라이언트 집단 등에 따라 다를 수 있다. 3. 사회복지기록의 공통적 특성 사회복지기록은 공통적으로 초점, 범위, 목적, 기능을 가지...2025.05.16
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사례관리 모델에서 사례관리자의 기능 및 사례관리자의 역할2025.05.011. 사례관리의 기능 사례관리의 기능은 크게 세 가지로 구분할 수 있다. 직접적인 서비스의 기능, 간접적인 서비스의 기능, 통합적인 서비스의 기능이다. 직접적인 서비스의 기능은 클라이언트의 정서적 측면에 관심을 기울이는 것이며, 간접적인 서비스의 기능은 행정적인 측면에 중점을 두고 관련 서비스를 연결, 조절, 옹호하는 것이다. 통합적 서비스의 기능은 직 ? 간접 서비스의 기능이 통합된 서비스를 의미한다. 2. 사례관리자의 역할 사례관리자는 다양한 역할을 수행하게 된다. 옹호자, 상담가, 기획자, 중개자, 조정자, 문제해결자, 평가자...2025.05.01
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클라이언트와 라포 형성이 중요한 이유에 대해 논하시오2025.01.151. 클라이언트와 라포의 개념 및 중요성 클라이언트는 조직이 제공하는 서비스나 제품을 소비하거나 이용하는 고객을 의미하며, 라포는 그 서비스나 제품을 제공하는 측을 말한다. 클라이언트와 라포 간의 관계는 조직의 성과와 직결되는데, 클라이언트는 조직의 수익원이며 만족한 클라이언트는 긍정적인 피드백을 제공할 수 있다. 또한 클라이언트와의 긴밀한 소통을 통해 조직은 시장 동향을 파악하고 고객의 니즈를 반영할 수 있다. 2. 클라이언트와 라포 형성의 장점 클라이언트와 라포 간의 강력한 관계는 조직에 다양한 이점을 제공한다. 신뢰가 구축되면...2025.01.15
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사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 형성을 방해하고 서비스 전달에 걸림돌이 되는 요소들2025.05.041. 불신 불신은 클라이언트가 사회복지사에 대해 불신을 가지는 것으로, 관계 형성과 서비스 전달에 방해가 된다. 불신은 주로 과거 경험에서 비롯되며, 사회복지사는 인내심을 가지고 클라이언트의 두려움을 이해하고 극복할 수 있도록 도와야 한다. 2. 전이 전이는 클라이언트가 사회복지사에 대해 비현실적으로 인식하고 반응하는 것으로, 과거 경험에서 비롯된 감정을 사회복지사에게 투영하는 것이다. 사회복지사는 이를 인지하고 클라이언트가 현실적인 관점을 가질 수 있도록 도와야 한다. 3. 역전이 역전이는 사회복지사가 클라이언트를 자신의 과거 특...2025.05.04
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사례관리모델(모형)2025.05.081. Early & Poertner의 사례관리 모형 Early & Poertner의 사례관리 모델은 사례관리자의 역할에 초점을 둔 모형으로서, 치료자 사례관리자, 중개인 사례관리자, 기관 간 팀 사례관리자, 강점 관점 사례관리자 등의 4가지 유형으로 구분된다. 치료자 모델은 DSM-IV 진단체계를 활용하고, 중개인 모델은 서비스 기관 간 협력체계 구축에 초점을 맞추며, 기관 간 팀 모델은 전문가 간 협력을 강조하고, 강점 관점 모델은 클라이언트의 강점과 잠재력에 주목한다. 2. Ross의 사례관리 모형 Ross(1980)는 사례관리...2025.05.08
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코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례2025.05.031. 코로나 19 속 사회복지실천 현장의 대면 서비스 사례 실습을 진행한 아동센터의 교육, 보호, 정서 분야에서 대면 서비스 사례를 제시하였다. 교육 분야에서는 학습 프로그램 참여 시 클라이언트의 집중력 저하 문제가 발생하였고, 보호 분야에서는 대면 서비스 강화로 클라이언트의 긍정적 반응을 얻었으며, 정서 분야에서는 대면 서비스 축소로 인한 서비스 공급 지연 문제가 나타났다. 2. 코로나 19 속 사회복지실천 현장의 비대면 서비스 사례 실습을 진행한 아동센터의 교육, 보호, 정서 분야에서 비대면 서비스 사례를 제시하였다. 교육 분야...2025.05.03
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사회복지사의 슈퍼비전에 대한 이해와 중요성2025.01.051. 슈퍼비전의 개념과 중요성 슈퍼비전은 사회복지실천의 전문성 강화에 매우 중요한 기능을 담당하고 있다. 슈퍼비전은 사회복지사와 클라이언트 간의 상호작용을 통해 행정적, 지지적, 교육적 기능을 수행하며, 사회복지사의 전문성 향상을 목적으로 한다. 특히 상호작용이 중요한 사회복지 서비스의 효율성과 효과성을 증진하기 위해 슈퍼비전은 필수적이다. 2. 사회복지사의 슈퍼비전 필요성 사회복지사는 단순히 서비스를 제공하는 것을 넘어서 사람과 사람 사이의 상호작용에 초점을 맞추는 직업이다. 따라서 상호작용이 제대로 이루어질 때 사회복지 서비스를...2025.01.05
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