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내가 살고 있는 지역의 평생교육기관을 찾아 SWOT분석을 해보시오2025.01.121. SWOT 분석의 개념 SWOT이란 Strength(강점), Weakness(약점), Opportunity(기회), Threats(위협)의 약자로, 오늘날 조직이 경영전략을 수립하기 위해 가장 선호되는 경영환경분석의 방법이다. SWOT 분석은 기관 내부자원의 강점(Strength)과 약점(Weakness), 기관 외부환경의 기회(Opportunity)와 위협(Threats)요인을 찾아 기관 내부와 외부에서 발생할 수 있는 각종 상황을 분석하여 기관의 방향성과 경영전략을 수립하는 기법이다. 2. 인천재능대학교 평생교육원 인천재능대...2025.01.12
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친절교육 계획서2025.04.301. 고객 중심의 친절 서비스 고객 만족을 위한 친절 서비스의 자세와 호감 주는 표정 및 자세에 대해 다룹니다. 2. 고객 응대 화법 존경어, 겸양어의 사용법과 높임말의 자기 테스트에 대해 설명합니다. 3. 고객 접점 분석(MOT 이해) 고객 접점(MOT)에 대한 이해와 접점 분석에 대해 다룹니다. 4. 이미지 메이킹 이미지 메이킹이란 무엇이며, 좋은 이미지를 만드는 방법에 대해 설명합니다. 5. 고객 맞이 기본 요령 서비스 표준 매뉴얼의 이해와 숙지에 대해 다룹니다. 6. 고객 불평 불만 처리 불편 불만 고객 처리 단계와 고객 유...2025.04.30
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산업 심리학의 세부영역 중 인사심리학과 조직심리학 사례 분석2025.01.121. 인사심리학 인사심리학은 근로자의 개성, 적성, 습관 등을 분석하여 적재적소에 배치함으로써 근로자의 만족감을 높이고 생산성을 향상시키는 것을 목표로 합니다. LG디스플레이는 이를 위해 임원들에게 코칭 및 피드백 교육을 실시하여 경청과 배려의 커뮤니케이션 방식을 익히게 하고, 내부 고객인 직원들의 의견을 수렴하여 가화만사성 프로그램을 운영하는 등 직원들의 만족도와 신뢰도를 높이고 있습니다. 2. 조직심리학 조직심리학은 조직 내 구성원들의 행동과 심리를 연구하여 조직의 효율성과 생산성을 높이는 것을 목표로 합니다. LG디스플레이는 ...2025.01.12
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직장 내 훈련 및 교육 방법에 대해서 기술하시오. 자신의 사례를 적용하여 어떤 교육 및 훈련 방법이 가장 좋은지 장점과 단점에 대해서 기술하시오.2025.04.261. 직장 내 교육 훈련 직장 내 교육훈련은 실제 직위에서 근무하면서 필요한 내용을 상급자 혹은 선임자로부터 지도 훈련 받는 것을 말한다. 상급자에게 교육 훈련을 받는 것은 여러 가지 직무수행에 요구되는 해결능력을 향상시키고 직무수행에 있어 일정 수준의 질을 유지할 수 있도록 돕는다는 점에서 업무능력 향상에 큰 도움이 된다. 직장훈련은 직책의 성격에 따르는 기술이나 전문성 정밀성을 요구하는 훈련에 있어 적합하며, 훈련 내용이 이론적인 것이 아니며 실용적이며 훈련을 받으면서도 직무를 수행할 수 있다는 점에서 많이 활용된다. 2. 코칭...2025.04.26
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30대 여성의 경력단절과 평생교육 프로그램 설계2025.05.131. 평생교육의 철학적 기초 평생교육은 유아에서 노년에 이르기까지 평생에 걸쳐 이루어지는 교육으로, 사람이 사람답게 살아가기 위해 필수적입니다. 과거와 달리 현재는 정보화시대로 자기개발이 필수적이지만, 30대 여성의 경우 결혼과 출산으로 인한 경력단절을 겪고 있습니다. 이에 평생교육의 대상자인 30대 여성을 타겟으로 SWOT 분석 및 직업교육 프로그램을 설계하고자 합니다. 2. 30대 여성의 특성 30대 여성의 가장 큰 특징은 대다수가 결혼을 하였다는 점입니다. 출산과 육아로 인해 경력단절이 자연스럽게 이어지며, 재취업이 어려운 상...2025.05.13
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자신의 중심으로 하는 가계도 및 생태도를 작성하고, 이를 바탕으로 세대간의 사정 및 가족내부에 대해 사정에 대해 기술하라.2025.04.281. 가족복지 가족복지는 가정에서 발생하는 가족 구성원들의 다양한 욕구를 총족시켜 이들이 행복한 가정생활을 영위함에 있어서 삶의 질을 높일 수 있도록 하는 모든 노력과 결과를 뜻하고 있다. 즉 가족복지는 행복한 가정생활에 필요한 가족 구성원들의 잠재력을 향상시키는 제도적 및 정책적 서비스를 의미하는 것으로 볼 수 있다. 2. 가족사정 가족사정이란 가족을 하나의 단위로 보면서 가족 내부 및 가족 외부 그리고 이등 양자간의 상호작용 등을 파악하기 위해서 자료를 수집 및 분석하여 종합한 뒤 그 가족에 대한 개입을 계획하고자 하는 과정이다...2025.04.28
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30대 청년층을 위한 평생교육 직업교육 프로그램 설계2025.05.011. 30대 청년층의 특성 30대는 신체적으로 성숙기에 접어들어 사회활동과 자기개발에 적극적으로 참여할 수 있는 시기이다. 하지만 취업난과 일자리 불안정으로 인해 경제적 정착에 어려움을 겪고 있다. 또한 결혼과 출산에 대한 부담감을 느끼며, 여성주의 물결의 영향으로 사회 참여적이고 비판적인 성격을 지니게 되었다. 2. SWOT 분석 SWOT 분석은 기업의 내부 환경과 외부 환경을 분석하여 강점(Strength), 약점(Weakness), 기회(Opportunity), 위협(Threat)을 파악하는 방법이다. 이를 통해 효율적인 전략...2025.05.01
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유능한 가족생활교육사의 역할에 대해2025.01.281. 가족생활교육사의 역할 가족생활교육사는 가족 전반에 걸쳐 필요한 지식과 기술을 체계적으로 가르치는 사람으로, 상담사, 치료사, 연구자 등이 포함됩니다. 그들은 사람들이 건강한 성인으로 성장하고 가까운 관계에서 함께 일하는 데 도움이 되는 과정과 사람들이 다른 사람들의 최선을 이끌어내며 도움을 주는 연구에 중점을 두고 있습니다. 유능한 가족생활교육사의 역할은 더 효과적인 가족 구성원이 되려 하는 이들에게 교육을 제공하고, 가족과학에 대한 지식을 기반으로 다양한 환경과 역할에 종사하며, 10가지 가족생활교육 지식을 전문적으로 공부하...2025.01.28
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건강의 의미와 실생활에서의 건강 문제 및 해결책2025.01.131. 건강의 의미 WHO의 헌장에 따르면 건강은 질병이나 허약한 상태가 아닌 육체적·정신적·사회적으로 완전히 기능하는 상태를 의미한다. 다른 사회학자들의 견해를 종합하면 건강은 외부환경 변화에 대한 내부환경의 항상성 유지, 사회적 역할 수행 능력, 다양한 영역의 균형 등을 포함한다. 2. 흡연 오랜 기간 흡연을 해온 결과 가래와 기침이 많아지는 등 신체적 건강 문제가 발생했다. 흡연은 발암물질 섭취와 폐암 위험 증가로 이어지므로 금연을 통해 신체 건강을 개선해야 한다. 3. 경제적 빈곤 경제적 어려움으로 인해 영양가 높은 식단을 섭...2025.01.13
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성인기의 신체적·심리적·사회적 발달과 성인기 사회복지 실천의 관심분야2025.05.131. 성인기의 신체적 발달 성인기의 신체적 발달은 청년기에 완성되어 최상의 수준을 유지하게 된다. 성인기는 모든 생애에 걸쳐 힘, 체력, 활기, 신체적 건강 상태가 극에 달해 있는 시기이다. 내부 기관과 근육의 기능, 운동 능력, 생식기관의 기능 역시 최고 수준에 해당한다. 이를 유지하기 위해서는 적절한 영양 공급과 규칙적인 운동이 필요하며 약물 남용, 흡연, 음주, 과도한 스트레스는 피해야 한다. 2. 성인기의 심리적 발달 성인기의 심리적 발달은 타인과의 친밀감 형성에 초점이 맞춰져 있다. 자신의 정체성이 확고한 사람은 자신과 유...2025.05.13
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