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인사고과 제도의 문제점과 개선 방안2025.04.301. 인사고과의 개념과 의의 인사고과는 조직 구성원들의 능력, 업적, 성장 가능성 등을 평가하여 인사 관리에 활용하는 것을 말한다. 전통적으로는 연공서열 중심으로 이루어졌지만, 최근에는 공정성과 직원 성장 유도를 위한 개편이 필요하다는 인식이 확산되고 있다. 2. 재직 중인 회사의 인사고과 문제점 작성자가 경험한 회사의 인사고과 제도에는 다음과 같은 문제점이 있었다. 첫째, 다면 평가의 실효성이 낮았다. 팀원 간 평가 결과가 최종 평점에 어떻게 반영되는지 불투명했다. 둘째, 평가에 대한 구체적인 피드백이 제공되지 않아 직원들이 평가...2025.04.30
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바람직한 인적자원관리에 대한 토론2025.05.101. 인재 확보 및 유지 인적자원관리의 첫 번째 요소는 적절한 인재를 확보하고 유지하는 것입니다. 이는 인재 채용, 보상, 인센티브 및 복리후생 등의 다양한 인사 정책을 통해 이루어집니다. 적절한 인재를 확보하고 유지함으로써 조직은 경쟁력을 유지하고 성장할 수 있습니다. 2. 인력 개발 조직 내에서 인력 개발은 매우 중요합니다. 이를 위해서는 교육 및 훈련 프로그램, 인사 평가 시스템, 승진 및 진급 제도 등의 제도를 마련해야 합니다. 인력 개발은 조직의 목표 달성에 필수적인 요소로, 조직 내에서 인력의 역량 향상을 지속적으로 지원...2025.05.10
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인적자원관리의 연공주의와 능력주의2025.01.141. 연공주의의 기본 원리 연공주의는 근무 연수가 긴 직원을 우대하는 인사 관리 체계로, 직원이 조직에 몸담은 기간이 길수록 높은 임금과 승진 기회를 부여받는 것이 일반적입니다. 연공주의는 특히 동아시아 국가의 기업 문화에서 광범위하게 활용되어 왔으며, 조직 내 안정성과 직원의 충성도를 높이는 데 기여해왔습니다. 2. 연공주의의 장단점 분석 연공주의의 가장 큰 장점은 객관성에 있습니다. 직원의 근속 연수를 기준으로 보상과 승진을 결정함으로써, 주관적 평가로 인한 불만이나 분쟁을 최소화할 수 있습니다. 그러나 연공주의엔 몇 가지 분명...2025.01.14
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A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어서 그 결과 연말에 평가 결과가 나오면2025.05.011. 관리자 평가 역량 향상 A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어서 그 결과 연말에 평가 결과가 나오면 자신들이 제대로 평가받지 못했다고 불만을 갖는 구성원들이 매우 많은 상황이다. 이 회사 인사팀에 속한 자의 입장에서 이러한 관리자 평가에 문제를 심각하게 생각하여 관리자의 평가 역량을 높이고자 하는 제반 방법(예, 역량 평가, 교육, 코칭, 모니터링...)을 마련하여 실시할 목적으로 기안을 작성하고자 한다. 2. 성과평가 제도 개선 성과평가의 목적은 평가가 아닌, 성과의 개선에 있다고 본다. 도구...2025.05.01
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신년식 시나리오2025.05.151. 신년식 행사 신년식 행사는 회사의 주요 행사 중 하나로, 새해를 맞이하여 임직원들이 모여 회사의 성과를 돌아보고 새로운 한 해를 시작하는 의미 있는 행사입니다. 이번 신년식 행사에서는 임원 및 특별 승진자 임명식, 우수 팀 및 직원에 대한 포상 수여식, 경영 성과 평가 및 성과급 수여, 회장님의 신년사 등이 진행될 예정입니다. 이를 통해 회사의 성과를 공유하고 임직원들의 사기를 높이는 것이 목적입니다. 2. 임원 및 특별 승진자 임명식 이번 신년식 행사의 첫 순서는 임원 및 특별 승진자에 대한 임명식입니다. 회장님이 직접 임명...2025.05.15
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단순한 통화 숫자 외에 생산성을 측정할 수 있는 요소가 있을까 다른 성과측정을 위해 어떻게 정보를 수집할 수 있을까2025.01.181. 콜센터 직원의 성과 측정 콜센터 직원의 성과 관리는 주로 전화 상담을 얼마나 빨리 완료하고 다음 대기자에게 신속하게 대응하는지의 생산성에 초점이 맞춰진다. 회사는 성과 측정을 위해 전자 모니터링 시스템을 사용하고 있다. 이에 대해 콜센터 직원들은 개인 정보 보호 문제를 제기할 수 있으며, 단순한 통화 숫자 외에 생산성을 측정할 수 있는 요소가 필요할 것으로 보인다. 2. 성과 측정 방식 성과 측정은 개인의 성과를 다른 사람의 성과와 비교하는 방법으로 이루어질 수 있다. 단순 순위, 대체 서열화, 강제 배분, 쌍체 비교 등의 방...2025.01.18
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인사고과의 의의와 인사고과 오류에 대해서 설명하시오2025.01.191. 인사고과의 의의 인사고과는 조직 내에서 개인 및 팀의 업무 성과를 평가하고 측정하는 과정으로, 직원의 능력과 기여도를 정량적, 정성적으로 평가하여 피드백을 제공합니다. 이를 통해 보상 시스템, 승진 기준, 개발 계획을 결정하며, 전략적으로 조직의 목표를 달성하고 업무 효율성을 높이는 도구로 활용됩니다. 공정하고 투명한 절차를 통해 직원의 만족도를 높이고 조직 문화를 강화하는 역할을 합니다. 2. 인사고과 오류 인사고과에는 다양한 오류가 발생할 수 있습니다. 평가자 편향 오류, 중앙 경향 오류, 하위 평가자 효과, 평가 기간의 ...2025.01.19
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직원들의 직무 만족을 위한 당신만의 전략2025.04.291. 직원복지제도 직원 당사자를 위한 제도로 장기근속자에 대한 혜택, 정기 건강검진, 단체 상해보험 가입 등을 제안하였습니다. 직원 가족을 위한 제도로 경조사 지원, 가족 생일/기념일 축하 등을 제안하였습니다. 2. 업무시스템 객관적이고 합리적인 평가제도, 직급체계 및 연봉체계 마련, 성과급 및 스톡옵션 제도 도입 등을 제안하였습니다. 3. 직원 훈련프로그램 직무교육과 역량 강화교육을 외부 위탁교육 기관에서 받을 수 있도록 하고, 필수 교육 이수 학점제를 도입하여 승진 요건으로 활용하는 방안을 제안하였습니다. 1. 직원복지제도 직원...2025.04.29
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국내 대기업 중 한 회사의 직원 동기부여방안2025.01.021. 직원 동기부여 국내 대기업 중 한 회사인 네이버의 직원 동기부여 방안에 대해 설명하였습니다. 네이버는 2020년에 직위 제도를 부활시켜 레벨 5 시스템을 도입했습니다. 이 시스템은 직원의 역할, 전문성, 영향력을 바탕으로 성과를 평가하여 등급을 부여하고 그에 따라 보상을 결정하는 방식입니다. 이를 통해 직원 간 경쟁을 장려하고 개인의 성장을 인식할 수 있도록 하여 적절한 동기부여를 제공하고자 하였습니다. 1. 직원 동기부여 직원 동기부여는 기업의 성공을 위해 매우 중요한 요소입니다. 직원들이 자신의 역할과 기여도를 인정받고 성...2025.01.02
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수산업계 회사의 인적자원관리자를 위한 교육프로그램 재설계2025.04.301. 목적의식의 부재화 직원들의 자발적인 교육훈련 참여를 통해 성취감을 느끼게 하여 불만족, 불평, 결근 등을 크게 감소시킬 수 있다. 이를 통해 숙달된 직원들은 신입직원들보다 기업들의 성과달성에 크게 도움이 될 것이다. 2. 업무 교육 체계화의 부재 수산물의 신선도와 품질에 대한 고객들의 불만이 접수됬다는 것은 수산물 관리에 대한 품질 관리가 이루어지고 있지 않기에 그에 따른 문제가 고객 불만으로까지 이어진 것으로 판단된다. 상급자가 신입사원을 업무 현장에서만 교육하고 있는 것은 효과적인 교육프로그램이라 할 수 없다. 3. 교육프...2025.04.30