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마케팅믹스(4P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로를 말합니다2025.05.101. 서비스마케팅믹스(7P) 서비스마케팅믹스(7P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로, 물리적증거, 사람, 프로세스를 말합니다. 물리적증거는 서비스의 신뢰성과 신빙성을 구축하기 위해 사용되는 시각적인 요소들을 의미합니다. 사람은 서비스를 제공하고 경험을 만들어내는 주체로, 고객과의 원활한 의사소통, 친절한 태도, 전문적인 지식과 기술 등이 중요합니다. 프로세스는 서비스 제공 과정에서 일어나는 모든 단계와 절차를 의미하며, 효율적이고 효과적인 서비스 제공을 위해 잘 설계되어야 합니다. 2. 사람과 프로세스의 변화 최근 많은 기업들이...2025.05.10
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달착륙음모론(Conspiracy Moon Landing)2025.01.241. 달착륙 음모론 달착륙 음모론은 1969년 7월 20일 미국 NASA가 주도한 아폴로 11호 달 착륙 사건이 실제로 일어나지 않았고 스튜디오에서 연출되었다는 주장입니다. 이 주장의 근거로는 깃발 흔들림, 그림자, 발자국 등의 증거들이 제시되고 있습니다. 하지만 이에 대한 반박으로 달 표면의 특성, 사진 기술의 발달 등이 제시되고 있어 여전히 논란의 여지가 있는 주제입니다. 1. 달착륙 음모론 달착륙 음모론은 과학적 증거와 사실에 반하는 주장으로, 이는 역사적 사실을 왜곡하고 과학 발전을 저해할 수 있습니다. 달착륙 임무는 수많은...2025.01.24
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목격자 증언의 취약성 설명2025.01.291. 기억의 불완전성 인간의 기억은 사실 그대로를 정확히 저장하는 것이 아니라, 사건을 경험할 당시의 감정, 상황, 시간의 흐름에 따라 재구성됩니다. 기억의 불완전성은 특히 사건의 세부적인 부분에서 두드러지며, 이것은 목격자가 자신이 본 것을 왜곡하거나 잘못 기억할 수 있다는 가능성을 의미합니다. 2. 외부 요인의 영향 목격자의 기억은 단순히 내적인 인지 과정에 의해서만 형성되는 것이 아니라, 다양한 외부 요인의 영향을 받습니다. 목격자가 사건을 목격할 당시의 환경적 조건이나 감정적 상태, 사건 후 접한 정보 등이 기억의 정확성을 ...2025.01.29
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최근에 자신이 경험한 광고를 소개하고, 해당 광고의 효과성을 심리학적으로 분석하기2025.01.171. 감정적 호소 나이키 광고는 감동적인 음악과 운동선수들의 어려움 극복 장면을 통해 시청자들의 감정적 반응을 유도하였다. 이는 소비자들이 광고를 통해 강한 감정적 반응을 느끼게 하며, 나이키 브랜드에 대한 긍정적인 태도로 이어진다. 감정적 호소는 브랜드 충성도를 높이는 데 효과적이다. 2. 사회적 증거 나이키 광고는 유명 운동선수들의 경험을 통해 사회적 증거를 제공하였다. 이는 소비자들이 '나도 저 사람들처럼 할 수 있다'는 생각을 가지게 하여, 자아효능감을 높이고 구매 의도를 증가시켰다. 특히 젊은 층의 소비자들에게 강력하게 작...2025.01.17
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성폭력 무고 법률 방어 핵심요약2025.01.221. 성폭력 무고 사건의 현황 및 문제점 한국 사회에서 성폭력 무고 사건은 사회적 파장을 일으키는 중요한 문제로, 언론을 통해 알려진 일부 사건들이 크게 주목받고 있습니다. 이러한 사건은 성폭력 피해자를 보호하려는 입법의 본래 취지를 훼손할 수 있으며, 동시에 억울하게 누명을 쓴 피고인들의 인권 침해 문제도 함께 대두되고 있습니다. 특히, 성폭력 무고가 발생할 경우 피고인은 사회적 신뢰와 명예를 상실할 뿐만 아니라, 법적, 경제적, 심리적 고통을 겪게 됩니다. 2. 성폭력 무고 방어 전략 성폭력 무고 사건이 발생했을 때, 초기 대응...2025.01.22
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공소시효 폐지 찬반토론 자료2025.05.021. 공소시효 공소시효는 범죄행위가 종료한 후 일정 기간 동안 검사가 공소를 제기하지 않으면 국가의 소추권이 소멸되는 제도입니다. 이 제도의 존재 이유는 시간 경과에 따른 사실관계 존중, 증거 판단 곤란, 사회적 관심 약화, 피고인의 생활 안정 보장 등입니다. 공소시효 기간은 범죄 정도에 따라 다르며, 우리나라의 경우 다른 국가에 비해 상대적으로 짧습니다. 2. 공소시효 폐지 반대 논거 공소시효 폐지에 반대하는 논거로는 ① 오랜 시간이 지나면 증거 확보가 어렵다, ② 미제사건에만 매달리면 인력과 세금 낭비가 발생한다, ③ 공소시효 ...2025.05.02
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강도사범의 특징과 수사요령2025.01.191. 강도범의 특징 강도범은 주로 경제적 이익을 위해 범죄를 저지르며, 계획적이고 폭력적인 특징을 보입니다. 또한 일부 강도범은 반복적으로 범행을 저지르는 경향이 있습니다. 이러한 강도범의 특징을 이해하는 것이 중요합니다. 2. 강도범 수사 요령 강도범을 효과적으로 수사하기 위해서는 현장 보존과 증거 수집, 목격자 탐문, CCTV 분석, 피해자 진술 청취, 과학수사 기법 활용, 범죄 심리 분석 등의 체계적인 접근이 필요합니다. 이를 통해 범인을 신속하게 검거하고 범죄를 예방할 수 있습니다. 1. 강도범의 특징 강도범의 특징은 다음과...2025.01.19
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방송통신대학교 미디어영상학과 설득커뮤니케이션 2학기 중간과제2025.01.251. 설득의 법칙 설득에는 여러 가지 법칙이 존재한다. 상호성의 법칙, 일관성의 법칙, 사회적 증거의 법칙, 호감의 법칙, 권위의 법칙, 희귀성의 법칙 등이 대표적이다. 이러한 법칙들은 설득 과정에서 활용되며, 설득의 성공 여부에 영향을 미친다. 설득은 과거부터 현재까지 지속되어 온 인간 행동의 일부이며, 앞으로도 계속될 것이다. 따라서 이러한 설득의 법칙을 이해하고 활용하는 것이 중요하다. 2. 상호성의 법칙 상호성의 법칙은 누군가에게 도움을 받으면 그 사람을 도와주려는 심리적 경향을 말한다. 과거에는 물물교환 등을 통해 서로 협...2025.01.25
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교육과 훈련 그리고 교화2025.05.051. 교육개념의 준거 교육의 개념을 정의하기 위한 준거로 규범적 준거, 인지적 준거, 과정적 준거가 있다. 규범적 준거는 교육의 가치와 목적에 관한 것이며, 인지적 준거는 교육의 내용에 관한 것이다. 과정적 준거는 교육의 방법에 관한 것으로, 학습자의 이해와 자율성을 존중하는 것이 중요하다. 2. 교육과 훈련 교육과 훈련의 차이점은 목적, 변화의 대상, 과정에 있다. 교육은 안목과 신념체계의 변화를 목적으로 하며 전인적인 변화를 추구하는 반면, 훈련은 제한된 특수기술의 연마를 통한 습관적인 반응 획득을 목적으로 한다. 교육은 학습자...2025.05.05
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[경영학개론] - 전기자동차 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자2025.04.291. 마케팅믹스 마케팅은 고객욕구를 충족시키고 고객가치를 창출하기 위하여 제품, 가격, 유통, 촉진 등을 분석하는 광범위한 활동을 의미한다. 마케팅믹스는 이러한 마케팅 활동을 효과적으로 수행하기 위한 세분화된 전략을 말한다. 기존의 4P 전략에 더해 서비스 마케팅에서는 사람, 물리적 증거, 서비스 제공과정 등 7P 전략이 등장했다. 2. 제품 제품은 소비자의 욕구를 만족시켜줄 수 있는 유형/무형의 것을 의미한다. 피부미용산업에서는 제품보다는 서비스 자체가 더 중요할 수 있다. 3. 가격 가격은 소비자가 제품 또는 서비스로 얻는 가치...2025.04.29
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